สิ่งที่จะพูดในการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้นำ การจ้างผู้จัดการ - ข้อกำหนดและคุณสมบัติ
ก่อนที่คุณจะคิดว่าจะผ่านการสัมภาษณ์ได้อย่างไร ตำแหน่งผู้นำคุณต้องประเมินความสามารถและความสามารถของคุณอย่างสมเหตุสมผล ในการเป็นผู้นำคุณต้องมี คุณสมบัติความเป็นผู้นำทั้งโดยกำเนิดและได้มา หากคุณมีความสามารถในการเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง คุณสามารถเป็นผู้นำได้โดยไม่ต้องมีประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการเลย และการมีอยู่ของการศึกษา ระดับสติปัญญาสูง ความพิเศษและประสบการณ์ที่เหมาะสมเป็นเพียงขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาต่อไป
ผู้นำควรเป็นอย่างไร?
มีคุณสมบัติบางประการที่จะช่วยให้คุณบรรลุตำแหน่งผู้นำ:
- มีความชัดเจน ตำแหน่งชีวิตเป้าหมายที่แท้จริงและความปรารถนาที่จะบรรลุเป้าหมาย
- คิดเชิงบวกในการบรรลุความสำเร็จ มองอนาคตด้วยความมั่นใจ
- สามารถทำงานเป็นทีม สร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรและผู้จัดการได้อย่างเหมาะสม
- ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและชัดเจนในทุกสถานการณ์
- มีวินัยและจัดระเบียบตนเองและทีมงาน
- สามารถได้รับอำนาจและความเคารพจากผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้จัดการ
- พร้อมนำนวัตกรรมต่างๆ มาใช้ในการทำงาน มีความคิดสร้างสรรค์ ทันสมัย
- มีความปรารถนาและความสามารถในการมีส่วนร่วมในการศึกษาด้วยตนเองและการพัฒนาตนเอง
- ใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทั้งมนุษย์ วัสดุ และอื่นๆ
- มีความรับผิดชอบทำงานหนักมีประสิทธิภาพ
หากคุณมีคุณสมบัติตามที่ระบุไว้ทั้งหมด รู้สึกถึงศักยภาพและความปรารถนา คุณสามารถเขียนเรซูเม่และเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ได้อย่างปลอดภัย คุณมีโอกาสผ่านมันไปได้สำเร็จ
สิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อเตรียมตัวสัมภาษณ์
คุณมีทักษะความเป็นผู้นำที่จำเป็นทั้งหมด ตอนนี้คำถามเกิดขึ้นว่าจะแสดงความสามารถเหล่านี้ต่อนายจ้างหรือผู้สัมภาษณ์ในการสัมภาษณ์ได้อย่างไร เขาไม่ควรเพียงได้ยินจากคุณว่าคุณพร้อมสำหรับตำแหน่งผู้นำ แต่ยังเห็นจากคุณด้วย รูปร่าง- ควรชัดเจนจากคุณว่าคุณมีบุคลิกที่เป็นผู้ใหญ่และมีตำแหน่งที่พัฒนาอย่างชัดเจน รูปร่างหน้าตาของคุณเป็นข้อพิสูจน์ว่าคุณได้พัฒนาภาพลักษณ์ของคุณเอง และรวมกับตำแหน่งที่คุณสมัคร (เนื่องจากผู้คนจะได้รับการต้อนรับด้วยเสื้อผ้าของพวกเขา) และที่สำคัญในการแข่งขันเพื่อแสดงความพร้อมในการเป็นผู้นำจากภายนอกอย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างดูเป็นธรรมชาติและไม่เกะกะ
"เลขที่!" ความตื่นเต้น
พยายามกำจัดความวิตกกังวลเพราะมันสร้างความตึงเครียด ซึ่งจะทำให้คุณไม่สามารถประสบความสำเร็จได้ ในทางกลับกันคุณต้องดูน่าเชื่อถือและมั่นใจ - อย่าลืมว่าคุณกำลังสมัครตำแหน่งผู้บริหาร!
เลือกท่าที่เหมาะสม
คุณไม่จำเป็นต้องกอดอกหรือกอดอก ด้วยท่าทางเหล่านี้ คุณจะปิดตัวเองจากคู่สนทนาของคุณ เขาสัมผัสได้ และผู้สัมภาษณ์หลายคนรู้ภาษามือเป็นอย่างดี ท่าที่ดีที่สุดในกรณีนี้คือการวางมือบนโต๊ะหรือวางมือไว้บนเข่า อย่าลืมรักษาท่าทางของคุณ มองคู่สนทนาของคุณอย่างใจเย็นและตรงไปตรงมา - นี่เป็นตัวบ่งชี้ความมั่นใจและความซื่อสัตย์
ดูคำพูดของคุณ
แน่นอนว่าก่อนอื่นเธอจะต้องมีความรู้ พูดได้ตรงประเด็น กระชับ แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องไม่แห้งผากและไม่คลุมเครือ ความสามารถในการสื่อสารก็เป็นหนึ่งในนั้น คุณสมบัติที่จำเป็นผู้นำ.
คิดให้รอบคอบเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของคุณ
จะต้องสอดคล้องกับตำแหน่งที่คุณต้องการสมัคร ประการแรก เสื้อผ้า รองเท้า และผมควรสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย ควรเลือกเครื่องประดับอย่างมีรสนิยม ผมและการแต่งหน้าควรเป็นธรรมชาติ มือควรได้รับการดูแลเป็นอย่างดี คุณต้องสมบูรณ์แบบแต่ไม่เสแสร้ง
คิดบวกและเปิดกว้าง
คนประเภทนี้ดึงดูดผู้อื่น และนี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้นำ คู่สนทนาควรรู้สึกถึงพลังและความปรารถนาที่จะทำงาน อารมณ์ของคุณต่อความสำเร็จและความกระตือรือร้นในฐานะผู้นำในอนาคต
รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทล่วงหน้า
เตรียมคำตอบสำหรับคำถามที่อาจถาม เมื่อผู้สัมภาษณ์บอกคุณเกี่ยวกับบริษัท คุณสามารถแสดงความรู้ของคุณและถามคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ เช่น เกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนางานในธนาคารใน Sberbank คุณจะแสดงให้เห็นถึงความสามารถ ความฉลาด และความพร้อมในการเป็นผู้นำ
ประเภทของการสัมภาษณ์ที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม
คุณควรรู้ว่ามีการสัมภาษณ์หลายประเภทสำหรับผู้สมัครตำแหน่งผู้นำ และไม่ใช่ความจริงที่ว่าคุณจะมีบทสนทนาแบบเดิมๆ ที่คุณจินตนาการได้ ดังนั้นคุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับความท้าทายและความประหลาดใจ แล้วการสัมภาษณ์มีกี่ประเภท?
- การระบุความสามารถ ในการสัมภาษณ์คุณจะได้รับข้อเสนอในสถานการณ์ที่ยากลำบากที่อาจเกิดขึ้นในที่ทำงาน เป้าหมายคือการทดสอบว่าคุณจะมีพฤติกรรมอย่างไร หรือพวกเขาจะขอให้คุณบอกเราว่าคุณมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการทำงานอะไรบ้าง และคุณพบวิธีแก้ไขได้อย่างไร
- การสัมภาษณ์ที่ตึงเครียด - สามารถทำได้หลายวิธี: พวกเขาตะโกนใส่คุณ พูดอย่างไม่ใส่ใจ หรือเพิกเฉยต่อคุณโดยสิ้นเชิง เป้าหมายคือพยายามทำให้ผู้สมัครไม่สมดุล โปรดทราบว่านี่คือการทดสอบความอดทนและความอดทนต่อความเครียด คุณควรยิ้มตอบ ดีกว่าโกรธ
- การสัมภาษณ์แบบกลุ่มดำเนินการโดยบุคคลหลายคนและแต่ละคนมีเกณฑ์ของตนเอง: คนหนึ่งต้องเรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งผู้นำ คนที่สองต้องสังเกตว่าคุณจะออกจากสถานการณ์นี้หรือสถานการณ์ปัจจุบันได้อย่างไร คนที่สามต้องทดสอบคุณ ความมั่นคงทางจิตใจ จากนั้นทุกคนก็สรุปผลและนำเสนอต่อผู้อำนวยการ
ไม่ว่าการทดสอบเหล่านี้จะรอคุณอยู่ก็ตาม ก่อนอื่นอย่าสูญเสียความสงบและความปรารถนาดี จงใช้ความคิด ฟังคำถามทั้งหมดให้จบ อย่าขัดจังหวะ และถามอีกครั้งหากจำเป็น หากคุณมีความพร้อมทางจิตใจสำหรับการทดสอบทั้งหมดนี้ในระหว่างการสัมภาษณ์ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะผ่านการทดสอบได้สำเร็จ
ยิ่งตำแหน่งมีความรับผิดชอบมากเท่าใด การคัดเลือกผู้สมัครก็จะยิ่งระมัดระวังมากขึ้นเท่านั้น มีความต้องการที่สูงมากสำหรับผู้จัดการทุกระดับ คนเหล่านี้จะต้องบริหารทีมในสภาวะที่มีการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของตลาด
จะผ่านการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้จัดการได้อย่างไร?
หากต้องการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้นำให้ประสบความสำเร็จ ให้จัดทำแผนการศึกษาด้วยตนเอง กำหนดเป้าหมายที่แน่นอนในการหางานของคุณ วิธีบรรลุเป้าหมาย และก้าวไปสู่การศึกษาตลาดแรงงาน
เลือกภาคส่วนกิจกรรม ประเมินโอกาสในการพัฒนาธุรกิจในภูมิภาคหรือประเทศ เลือกประเภทบริษัท ระดับการจัดการที่คุณต้องการสมัคร (สูงกว่าหรือกลาง) ประเมิน ระดับทั่วไปเงินเดือน ข้อกำหนดทางวิชาชีพ- จากนั้นค่อยไปค้นหาตำแหน่งงานว่างที่เฉพาะเจาะจง
คุณมีเป้าหมายที่จะผ่านการสัมภาษณ์ในตำแหน่งผู้บริหารหรือไม่?
คำถามสัมภาษณ์สำหรับผู้จัดการ: มีการประเมินอะไรบ้าง?
การสัมภาษณ์ใดๆ จะถูกสร้างขึ้นเกี่ยวกับฟังก์ชันการจัดการขั้นพื้นฐาน:
- การวางแผน
- องค์กร
- แรงจูงใจ
- ควบคุม
- การมอบหมาย/การประสานงาน
การวางแผน
นายจ้างสนใจในความสามารถของคุณในการสร้างแผนงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับตัวคุณเองและลูกจ้างของคุณ คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการวางแผน:
- “คุณใช้วิธีอะไรในการวางแผน”
- “คุณใช้แผนอะไร”
- “คุณรู้วิธีการทำงานในโปรแกรมการบัญชีและการจัดการโครงการหรือไม่”
จำสิ่งที่เกิดขึ้นในตำแหน่งก่อนหน้าของคุณ บางทีคุณอาจแค่ดำเนินการตามแผนของผู้บังคับบัญชาของคุณ? งานใหม่อาจต้องการความเป็นอิสระมากขึ้น
บริษัทหลายแห่งฝึกการวางแผนระดับวิทยาลัย สมาชิกในทีมทำข้อเสนอ อภิปราย และผู้นำอนุมัติโครงการ แนวทางนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทรุ่นใหม่ที่มีความคิดสร้างสรรค์และสตาร์ทอัพ พิจารณาว่าคุณพร้อมสำหรับการวางแผนดังกล่าวหรือไม่
ให้ความสนใจกับผู้จัดการงาน (ตัวกำหนดเวลาคอมพิวเตอร์) ข้อกำหนดบังคับคือการรู้โปรแกรมการจัดการโครงการ (ตัวอย่าง: Bitrix, Megaplan) ระบบ CRM สำหรับการทำงานกับลูกค้า
ในทุกด้านของธุรกิจก็มี โปรแกรมพิเศษการจัดการและการบัญชี ค้นหาข้อมูลเหล่านั้น เลือกสิ่งที่คุณต้องการ คุณเคยใช้อะไรแบบนี้หรือคุณล้าหลังตลาดหรือไม่? เข้าอบรมหลักสูตรต่างๆ สร้างการสื่อสารที่เป็นประโยชน์ใน เครือข่ายทางสังคมและฟอรัม สมัครรับโปรไฟล์ผู้เชี่ยวชาญ
องค์กร
การเป็นผู้จัดงานที่ดีถือเป็นคำสั่งแรกของผู้จัดการ คำถามสัมภาษณ์สำคัญสำหรับตำแหน่งผู้นำ:
- “คุณจัดระเบียบงานของคุณอย่างไร? สถานที่ก่อนหน้าคุณประสบความสำเร็จอะไรบ้าง?
นายจ้างธุรกิจจะถามอย่างแน่นอนว่าคุณสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้เร็วแค่ไหน ตัวอย่างเช่น:
- “ระหว่างภารกิจ B ความยาก b1 เกิดขึ้น คุณจะทำอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย A?
แรงจูงใจ
จูงใจ – ตอบคำถามของผู้ใต้บังคับบัญชา “ทำไมฉันต้องทำงานนี้ด้วย”และผลักดันให้เขาทำงาน คุณจะต้องมีความรู้ที่น่าทึ่งในด้านจิตวิทยา ความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และใช้รูปแบบความเป็นผู้นำที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานการณ์
คำถามเกี่ยวกับแรงจูงใจ:
- “วิธีการจูงใจพนักงานแบบใดที่คุณคิดว่ามีประสิทธิผล? ทำไม?"
- “รูปแบบการบริหารแบบใดที่ใกล้กับคุณที่สุด: เผด็จการ, ประชาธิปไตย, เสรีนิยม?”
- “ในขณะที่ทำงาน C พนักงาน A ไม่สามารถทำตามแผนสำหรับวันนั้นได้สำเร็จ คุณจะจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณอย่างไร?
ที่นี่ผู้สรรหาสามารถถามคำถามที่ชัดเจนและหยิบยกขึ้นมา เงื่อนไขเพิ่มเติมงาน
คุณต้องการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหารในบริษัทให้ประสบความสำเร็จหรือไม่? เข้าร่วมการฝึกอบรมสร้างแรงบันดาลใจ สมัครรับสิ่งพิมพ์ออนไลน์และจดหมายข่าวเกี่ยวกับจิตวิทยาและการจัดการ ชมการสัมมนาผ่านเว็บและวิดีโอในหัวข้อดังกล่าว
ควบคุม
ความรู้เกี่ยวกับระบบควบคุม – ข้อกำหนดบังคับให้กับผู้ที่ต้องการเข้ารับการสัมภาษณ์ตำแหน่งหัวหน้าแผนกหรือองค์กร นายจ้างสนใจว่าคุณจะดูแลพนักงานในเรื่องใด เมื่อใด และอย่างไร
การประสานงานและการมอบหมาย
ทีมผู้ประสานงานที่ดีทำหน้าที่เป็นกลไกเดียวที่มีการประสานงานอย่างดี ไม่มีใครออกนอกแถว ไม่มีใครดึงผ้าห่มมาคลุมตัวเอง การกระทำทั้งหมดได้รับการประสานงานและอยู่ภายใต้บังคับบัญชา งานทั่วไป- คุณสามารถบรรลุผลการปฏิบัติงานของแผนกดังกล่าวได้หรือไม่? แล้วสัมภาษณ์ตำแหน่ง ผู้กำกับก็จะผ่านประสบความสำเร็จ.
คำถามเกี่ยวกับการมอบหมายอาจมีลักษณะดังนี้:
- “เป้าหมาย A, งาน B, C, D ได้รับการตั้งไว้แล้ว คุณจะแจกจ่ายให้กับพนักงาน 1,2,3,4 อย่างไร”
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ความสามารถของคุณในการเป็นผู้จัดการที่ดีจะถูกสังเกตในระหว่างการสื่อสารเบื้องต้น ภาพของผู้จัดการในอนาคต – ประวัติย่อที่เขียนอย่างดี โปรไฟล์ที่สมบูรณ์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อมูลที่ประนีประนอมอยู่ที่นั่น
ศึกษาตำแหน่งงานว่างอย่างรอบคอบ จับตาดูคุณภาพ การติดต่อทางอีเมลกับนายจ้าง บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับเรซูเม่ที่ส่ง: ถึงใคร เมื่อถูกส่ง มีอะไรต้องชี้แจงชี้แจงโดยไม่ชักช้า
ก่อนที่จะสื่อสารทางโทรศัพท์หรือวิดีโอ ให้วางแผนการสนทนาก่อน พักผ่อนให้เพียงพอและจัดระเบียบตัวเองเพื่อให้คุณดูมั่นใจและสงบ
เตรียมคำถามของคุณเองเพื่อถามในระหว่างการสัมภาษณ์สำหรับตำแหน่งผู้บริหาร รักษาความสมดุลของพฤติกรรมที่มั่นใจและความมีน้ำใจ คู่สนทนาควรรู้สึกว่าคุณเป็นคนที่สามารถควบคุมสถานการณ์การสื่อสารได้
ดังนั้น คุณกำลังสมัครตำแหน่งผู้บริหารในบริษัทที่ประสบความสำเร็จ และกำลังหารือเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการสัมภาษณ์กับผู้สรรหาบุคลากร ความรับผิดชอบและงานในอนาคตของคุณดูเหมือนจะสอดคล้องกับความสามารถของคุณอย่างเต็มที่
พูดง่าย แต่ทำง่าย... การสัมภาษณ์งานถือเป็นงานหนึ่งที่คุณต้องแสดงตัวตนให้ดีที่สุด คุณต้องนำเสนอผลงานของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด แต่ไม่ควรยาวเกินไปหรือมีรายละเอียดมากเกินไป คุณต้องทำตัวผ่อนคลาย แต่ในขณะเดียวกันก็อย่าปล่อยให้ตัวเองผ่อนคลายจนเกินไป คุณควรเตรียมตัวล่วงหน้าสำหรับคำถามสัมภาษณ์ทั่วไป แต่คำตอบของคุณไม่ควรดูเหมือนเป็นการซักซ้อม คำพูดของคุณแต่ละครั้งจะต้องตรงเป้า และการบรรลุเป้าหมายนี้เป็นเรื่องยากมาก
โดยปกติแล้ว คุณควรพยายามค้นหาข้อมูลให้มากที่สุดเกี่ยวกับบริษัทและผู้คนที่คุณน่าจะพูดคุยด้วยในระหว่างการสัมภาษณ์ ยิ่งคุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้จัดการการจ้างงานได้มากเท่าไร คุณจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นในระหว่างการสนทนา และยิ่งคุณเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งมั่นใจได้ว่าคำตอบของคุณตรงตามข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครก็จะง่ายขึ้นเท่านั้น
ในบทความนี้ เราจะพยายามอธิบายขั้นตอนการสัมภาษณ์ทั้งหมด ตั้งแต่การเตรียมการไปจนถึงการเสร็จสิ้นจริง เราจะให้คำแนะนำที่จะช่วยให้คุณสร้างความประทับใจแรกพบและตอบคำถามที่ถามได้อย่างถูกต้อง คุณจะได้รับความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารทั้งทางวาจาและอวัจนภาษาซึ่งสมเหตุสมผลที่จะนำมาใช้หรือในทางกลับกันคือหลีกเลี่ยง เราหวังว่าด้วยคำแนะนำของเรา คุณจะสามารถทำคะแนนได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในระหว่างการสัมภาษณ์
การตระเตรียม
การสัมภาษณ์ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบคำถามว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดที่บริษัทกำหนดมากน้อยเพียงใด เขาจะรับมือกับความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายหรือไม่ เขาจะสามารถปรับตัวเข้ากับงานได้หรือไม่ วัฒนธรรมองค์กรและวิธีการทำงานของคณะผู้บริหาร เมื่อเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ คุณต้องคิดล่วงหน้าเกี่ยวกับคำถามที่อาจถามและกำหนดคำตอบที่มีความสามารถ คุณควรเตรียมพร้อมที่จะตอบคำถามต่อไปนี้:
คุณเห็นอะไรของคุณ จุดแข็ง- มีความจำเป็นต้องเน้นย้ำถึงข้อดีของคุณซึ่งจะช่วยให้บริษัทแก้ไขปัญหาที่เผชิญอยู่ได้
คุณจะกำหนดลักษณะการจัดการของคุณอย่างไร? คุณอาจจะพูดประมาณว่า “ฉันมักจะชอบการบริหารจัดการจากบนลงล่าง แต่ฉันสังเกตเห็นว่าถ้าฉันให้ผู้คนมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ มันจะง่ายกว่าที่พวกเขาจะได้รับความเห็นชอบ และผลลัพธ์ที่ได้ก็มักจะดีกว่าเกือบทุกครั้ง ”
ทำไมเราจึงควรจ้างคุณ? อธิบายอีกครั้งว่าจุดแข็งของคุณตรงตามความต้องการของบริษัทอย่างไร
คุณคาดหวังเงินเดือนเท่าไร? ระมัดระวังในการตอบคำถามนี้ หากขอมากเกินไปจะถูกลบออกจากรายชื่อผู้สมัคร และถ้าคุณขอน้อยเกินไป คุณจะขายชอร์ตตัวเองอย่างเห็นได้ชัด ตัวเลือกที่ดีในกรณีนี้คือการอ้างอิงผลการศึกษาอิสระและระบุช่วงที่เฉพาะเจาะจง ยิ่งไปกว่านั้น ลองถามคนที่คุณกำลังพูดคุยเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับลักษณะของค่าตอบแทนที่บริษัทจัดให้
คุณมักจะถูกถามเกี่ยวกับโครงการที่ล้มเหลวเช่นกัน ดังนั้นอย่าพยายามหลบเลี่ยงเมื่อผู้จัดการฝ่ายจ้างงานเริ่มสอบถามรายละเอียด ตอบอย่างตรงไปตรงมาโดยไม่ต้องพยายามแก้ตัวหรือป้องกันตัว หลีกเลี่ยงคำตอบเช่น: “มันไม่ใช่ความผิดของฉันจริงๆ” หรือ “ฉันเตือนแล้วว่ามันใช้ไม่ได้ผล”
เมื่อพูดถึงโปรเจ็กต์ที่ไม่เป็นไปตามแผนด้วยเหตุผลใดก็ตาม อย่าลืมพูดถึงการกระทำที่คุณทำ ผลลัพธ์ที่ได้ และบทเรียนที่ได้รับ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจำคำอุทธรณ์ของคุณต่อผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ได้: “เมื่อตระหนักว่าเราไม่สามารถทำตามกำหนดเวลาที่ลูกค้าระบุได้ ฉันจึงจัดการประชุมหลายครั้งทันที โดยพูดคุยกับผู้ดำเนินโครงการทั้งหมด เราสามารถหารือเกี่ยวกับสถานการณ์กับลูกค้าและลดความสูญเสียให้เหลือน้อยที่สุด ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าชื่นชมจุดยืนที่ตรงไปตรงมาของเรา และเราสามารถร่วมกันพัฒนาโซลูชันที่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องยอมรับได้”
คู่สนทนาของคุณอาจจะถามสิ่งที่คุณเห็นว่าเป็นข้อบกพร่องที่ร้ายแรงที่สุดของคุณ สัมผัสข้อบกพร่องเพียงข้อเดียวแล้วบอกเราว่าคุณกำลังใช้มาตรการใดในการกำจัดข้อบกพร่องนั้น ตัวอย่างเช่น: “ฉันพูดในที่สาธารณะไม่เก่งนัก แต่ฉันพยายามมีส่วนร่วมในการนำเสนอของผู้บริหาร ซึ่งช่วยพัฒนาทักษะการพูดของฉัน”
คุณไม่ควรพูดถึงข้อบกพร่องในการต่อสู้ที่คุณไม่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณบอกว่าคุณหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในรูปแบบใดๆ คู่สนทนาของคุณอาจคิดว่าคุณไม่รู้วิธีจัดการความขัดแย้งหรือสไตล์การจัดการของคุณแสดงออกมาเป็น "การฝังหัวของคุณไว้ในทราย" ในทำนองเดียวกัน เมื่อถามว่าคุณได้ดำเนินการอย่างน้อยหนึ่งรายการหรือไม่ โปรแกรมประยุกต์แต่สิ่งนี้จะไม่ปรากฏในประวัติของคุณ อย่าบอกว่าคุณไม่มีประสบการณ์เช่นนั้น แต่ถ้าจำเป็น ก็สามารถเรียนรู้ได้ตลอดเวลา นี่เป็นคำตอบที่น่าเสียดาย
จำไว้ว่าเพียงการระบุข้อเท็จจริงเมื่อตอบคำถามนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องอธิบายทุกสิ่งเพื่อนำเสนอข้อเท็จจริงในแง่ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ เมื่อประเมินผู้สมัครเพื่อดำรงตำแหน่งผู้นำ ผู้จัดการฝ่ายสรรหาจะมองหาทักษะในการสื่อสารที่ดี ความสามารถในการเสนอแนวทางแก้ไขที่สร้างสรรค์ในการประชุมคณะกรรมการ และความเต็มใจที่จะรับผิดชอบและเป็นผู้นำแผนกใต้บังคับบัญชา แทนที่จะอธิบายพื้นที่ที่คุณรับผิดชอบ โปรดบอกเราเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นให้ชัดเจนยิ่งขึ้น แสดงให้เห็นถึงความสามารถของคุณในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น ค้นหาวิธีที่ประสบความสำเร็จจากสถานการณ์ที่ยากลำบากและบรรลุเป้าหมาย ผลลัพธ์ที่ต้องการ- อธิบายสถานการณ์ปัจจุบัน ผู้ที่เกี่ยวข้อง และการกระทำของคุณ แต่เพื่อขจัดการพูดนอกเรื่องและรายละเอียดที่ไม่จำเป็น ให้ยึดตามแบบจำลอง ODR:
เกี่ยวกับ- คุณต้องเผชิญสถานการณ์หรือความท้าทายอะไรบ้าง?
ดี- คุณดำเนินการอะไรบ้าง?
ร- ได้รับผลลัพธ์อะไรบ้าง?
พยายามเสริมคำตอบของคุณด้วยคำรับรองจากคนที่เชื่อถือได้ซึ่งจะเน้นย้ำถึงความมั่นใจและความเป็นมืออาชีพในการกระทำของคุณ ขอแนะนำว่าให้ดูเหมือนการแสดงด้นสด และไม่เหมือนกับการเตรียมการที่บ้านแบบซ้อม คำตอบเช่น: “ฉันอยู่ในประเภทผู้จัดการที่สามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ ในบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ” หรือ “ฉันเป็นคนบ้างาน และจนกว่าโครงการจะเสร็จสิ้นฉันก็พร้อมที่จะทำงานทั้งกลางวันและกลางคืนโดยไม่ต้องพักผ่อน” ดังเช่นกัน โอ้อวด อย่าข้ามเส้นที่แยกคำตอบที่ดีออกจากคำตอบที่ประดับประดา กล่าวอีกนัยหนึ่ง อย่าพยายามทำให้ตัวเองดูเหมือนซูเปอร์ฮีโร่ โดยเริ่มทุกประโยคด้วย "ฉัน" "ฉัน" และ "ของฉัน" และเน้นย้ำบทบาทส่วนตัวของคุณ
จดจำ เหตุการณ์สำคัญและวันที่เกี่ยวกับทั้งบริษัทที่คุณมาสมัครงานและประวัติการทำงานของคุณเอง เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องค้นข้อมูลในกระเป๋าเอกสารทุกครั้ง
และสุดท้าย อย่าคิดว่าตัวเองเป็นผู้สมัครงานตำแหน่งว่าง คุณเป็นวิธีการแก้ปัญหาทางธุรกิจที่บริษัทเผชิญอยู่โดยเฉพาะ การนำเสนอตัวเองในฐานะโซลูชันจะทำให้คุณมั่นใจว่าคุณสามารถช่วยให้บริษัทบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ได้ และความมั่นใจของคุณจะเป็นปัจจัยเพิ่มเติมสำหรับผู้จัดการฝ่ายจ้างงานที่ทำการสัมภาษณ์ การนำเสนอตัวเองเป็นโซลูชันจะช่วยให้คุณกำหนดบทบาทของคุณในบริษัทใหม่ เจรจาแพ็คเกจค่าตอบแทนที่คุณสมควรได้รับได้สำเร็จ และมีส่วนร่วมในฐานะสมาชิกที่เท่าเทียมกันในทีมผู้บริหาร
วันที่สำคัญที่สุด
ในวันสัมภาษณ์คุณต้องมาถึงอย่างน้อย 15 นาทีก่อนเวลาที่กำหนด ขณะที่คุณรอ ให้คิดว่าตัวเองเป็นโซลูชันที่บริษัทต้องการและเตรียมพร้อมรับมือ การสัมภาษณ์จะเกิดขึ้นดี. คุณยังสามารถสังเกตพนักงานเข้าและออกจากสถานที่เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขารู้สึกสบายใจแค่ไหน
เมื่อเข้าไปในห้องทำงานที่จะสัมภาษณ์ ให้ยิ้ม เงยหน้าขึ้น และยืดไหล่ให้ตรง จับมือคนที่คุณจะคุยด้วยอย่างมั่นคง เมื่อแนะนำกันให้พูดชื่อเขาซ้ำด้วยรอยยิ้ม ในทุกโอกาส ให้เรียกชื่อคู่สนทนาของคุณ ใครก็ตามยินดีรับฟังเขาเสมอ สิ่งนี้จะทำให้คู่สนทนาของคุณมีอารมณ์เป็นมิตร
อย่านั่งลงจนกว่าคุณจะถูกขอให้ทำ หากได้รับเลือกให้หลีกเลี่ยงโซฟา คุณจะตกลงไปในนั้นเหมือนทรายดูด ให้ความสำคัญกับเก้าอี้แข็ง นั่งตัวตรงโดยเอามือวางบนเข่า อย่ากอดอกหรือกอดอก เพราะนี่แสดงว่าคุณกำลังตั้งรับ
ในขณะที่คู่สนทนาของคุณกำลังพูด แสดงความสนใจของคุณด้วยการพยักหน้าเป็นครั้งคราวและพูดซ้ำวลีที่เขาพูด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจคำถามถูกต้อง ไม่ต้องแสดงว่าได้เตรียมคำตอบไว้ล่วงหน้าแล้ว พยายามเดาว่าอะไรอยู่เบื้องหลังคำถามแต่ละข้อ ตัวอย่างเช่นคู่สนทนาอาจถามว่าคุณเคยมีส่วนร่วมในกระบวนการนำระบบ SAP ไปใช้หรือไม่ แต่ในความเป็นจริงเขาสนใจว่าการใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นเพียงใดไม่ว่าจะเสร็จสิ้นตรงเวลาและภายในงบประมาณที่กำหนดหรือไม่
หากคุณไม่รู้ว่าจะตอบคำถามอย่างไรดีที่สุด ให้หยุดชั่วคราวหรือแสดงความเห็นที่ชัดเจนซึ่งจะช่วยให้คุณมีเวลาและกำหนดคำตอบได้ดีขึ้น
ทำตัวให้เป็นธรรมชาติในระหว่างการสนทนา ท่าทาง ยิ้มให้กับความยั่วยุเล็กน้อย การยิ้มจะช่วยให้คุณรู้สึกมั่นใจ มองเข้าไปในดวงตาของคู่สนทนาของคุณโดยตรง หากคุณกำลังพูดคุยกับคนทั้งกลุ่ม ให้อยู่กับพวกเขาเป็นเวลานาน โดยไม่ละสายตาจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าหนึ่งตลอดเวลา
การสัมภาษณ์ควรเริ่มต้นได้ดีและคุณควรจะผ่อนคลายสักหน่อย แต่อย่าใช้เสรีภาพโดยไม่จำเป็นด้วยการแสดงความคิดเห็นที่ถือว่าไม่ดีหรือทำความคุ้นเคยมากเกินไป ในระหว่างขั้นตอนการสัมภาษณ์จำเป็นต้องรักษาระยะห่างและแสดงความเคารพต่อคู่สนทนา อย่าพูดอะไรที่ไม่ดีเกี่ยวกับนายจ้างปัจจุบันของคุณ แม้ว่าคุณจะได้รับการสนับสนุนให้ทำเช่นนั้นก็ตาม ให้พูดถึงหัวข้อเงินเดือนเฉพาะในกรณีที่คุณถูกถามโดยตรงเท่านั้น
ในตอนท้ายของการสนทนา คู่สนทนามักจะถามว่าคุณมีคำถามใดๆ หรือไม่ ไม่ว่าคุณจะถูกขอให้ถามหรือไม่ก็ตาม ให้ถามเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้:
บริษัทคาดหวังอะไรจากผู้สมัครตำแหน่งนี้?
ผลงานของคุณจะได้รับการประเมินอย่างไร?
คุณจะต้องแก้ไขงานอะไรก่อน?
อย่าถามอะไรเกี่ยวกับบริษัทที่สามารถพบได้ โอเพ่นซอร์สอินเทอร์เน็ต.
เมื่อขั้นตอนสิ้นสุดลง ให้ถามว่าคู่สนทนาของคุณได้รับข้อมูลทั้งหมดที่เขาสนใจหรือไม่ แนะนำ ข้อมูลเพิ่มเติมโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่เคยถูกถามคำถามที่คุณคิดว่าเกี่ยวข้อง สำคัญสำหรับตำแหน่งนี้ อย่าเสนอข้อมูลความเป็นมาใดๆ เว้นแต่จะถูกขอให้ทำเช่นนั้น
ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ คุณมีโอกาสสุดท้ายที่จะแสดงให้เห็นว่าคุณต้องการตำแหน่งนี้จริงๆ ระงับความสิ้นหวังในน้ำเสียงของคุณ แสดงออกถึงความสนใจเชิงบวกอย่างจริงใจ คุณอาจพูดว่า: “โอกาสที่นี่สำคัญมากสำหรับฉัน คุณยังมีคำถามเกี่ยวกับผู้สมัครรับเลือกตั้งของฉันหรือไม่” ถามว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป และจำไว้ว่า: ความประทับใจแรกที่เกิดขึ้นนั้นสำคัญที่สุดในระหว่างการสัมภาษณ์ ความคิดที่คู่ของคุณจะมีเมื่อสิ้นสุดการสนทนามีบทบาทรอง
สรุปการประชุมทันทีหลังจากสิ้นสุดการประชุม สังเกตส่วนที่คำตอบของคุณไม่น่าเชื่อถือเพียงพอ เพื่อที่คุณจะได้แก้ไขความรู้สึกนี้ในการติดต่อครั้งต่อไป นอกจากนี้ หากคุณกำลังวางแผนสร้างภาคต่อ คุณอาจต้องการจำไว้ว่าใครพูดอะไร
ส่งจดหมายแสดงความขอบคุณให้กับพนักงานที่ทำการสัมภาษณ์สำหรับความสนใจที่จ่ายให้กับคุณ พร้อมทั้งโต้แย้งเพิ่มเติมว่าเหตุใดคุณจึงเหมาะสมกับตำแหน่งที่ระบุ และแสดงความพร้อมที่จะให้ข้อมูลอื่น ๆ ที่เป็นที่สนใจของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในคำขอครั้งแรก
เตือนตัวเองอยู่เสมอแต่อย่าก้าวก่าย และจำไว้ว่า: คนที่ต้องการมันมากที่สุดมักจะได้งานทำ
Kevin Daly และ Dale Clamforth เป็นหนึ่งในทีมผู้บริหารอาวุโสของ Communispond ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการฝึกสอนลูกค้าในด้านทักษะการจัดการและการขาย การเตรียมการนำเสนอ และทักษะการสื่อสาร
เควิน ดาลีย์ และเดล แคลมฟอธ วิธีการสัมภาษณ์งานระดับผู้บริหาร นิตยสารซีไอโอ- 11 มีนาคม 2551
เราทุกคนรู้จักวลีทั่วไป: “ทหารเลวคือคนที่ไม่ฝันที่จะเป็นนายพล” เราขอแตกต่างกับเธอเพราะในตลาดยามักมีตัวอย่างเมื่อผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จไม่สนใจการเติบโตในอาชีพเลยเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงความรับผิดชอบ ตัวอย่างเช่น สำหรับตัวแทนทางการแพทย์ ตำแหน่งที่สูงกว่าในฐานะผู้จัดการระดับภูมิภาคแสดงถึงความรับผิดชอบในระดับใหม่และ จำนวนมากการเดินทางเพื่อธุรกิจ และสำหรับเภสัชกรอาวุโส ตำแหน่งผู้จัดการร้านขายยาอาจหมายถึงการเพิ่มชั่วโมงการทำงาน หน้าที่การจัดการ และความรับผิดชอบทางการเงิน อย่างไรก็ตาม บทความนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้เชี่ยวชาญด้านตลาดยาที่สนใจการส่งเสริม
ทางเลือกอาชีพที่เป็นไปได้
มันคุ้มค่าที่จะพิจารณาสองอย่างแยกกัน ตัวเลือกที่เป็นไปได้ การเติบโตของอาชีพ: การเลื่อนตำแหน่งภายในบริษัทของคุณหรือการย้ายไปยังตำแหน่งที่สูงขึ้นในบริษัทใหม่
ตัวเลือก “การเลื่อนตำแหน่งภายในบริษัทของคุณ” อาจดูง่ายกว่า: การเป็นพนักงานที่มีประสิทธิภาพและเติบโตตามความสามารถของคุณก็เพียงพอแล้ว ระบุความทะเยอทะยานในอาชีพของคุณต่อผู้จัดการโดยตรงของคุณ และรอให้ตำแหน่งที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติจริงไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปด้วยเหตุผลหลายประการ
ประการแรก โครงสร้างของบริษัทอาจไม่อนุญาตให้มีตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก เรากำลังพูดถึงไม่เกี่ยวกับสำนักงานกลางมอสโก แต่เกี่ยวกับงานในภูมิภาค
ประการที่สอง ผู้จัดการอาจไม่สนใจผู้เชี่ยวชาญที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะนำแผนออกจากทีมไปปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ
ดังนั้นจึงมักกลายเป็นว่าการเติบโตในตำแหน่งในบริษัทใหม่นั้นง่ายกว่า อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณอดทน เนื่องจากไม่ใช่ทุกบริษัทที่ประกาศการแข่งขันเพื่อชิงตำแหน่งผู้นำจะพร้อมที่จะพิจารณาผู้สมัครที่ไม่มีประสบการณ์ในตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งดังกล่าวจะปรากฏในตลาดเป็นระยะๆ มาดูวิธีการเตรียมตัวแข่งขันชิงตำแหน่งผู้นำกัน
หาที่ปรึกษา
ขั้นแรก ขอความช่วยเหลือจากผู้จัดการคนปัจจุบันคนใดคนหนึ่ง ซึ่งอาจเป็นผู้จัดการคนปัจจุบันของคุณ หากคุณมีความสัมพันธ์ทางวิชาชีพที่เชื่อถือได้กับเขา มันมักจะเกิดขึ้นที่ผู้จัดการที่มีประสบการณ์และมีความสามารถเมื่อเห็นว่าพนักงานในทีมของเขาเติบโตขึ้นอย่างมืออาชีพ แต่โครงสร้างระดับภูมิภาคของบริษัทไม่ได้ให้โอกาสในการเติบโตในอาชีพของเขา ก็พร้อมภายในสำหรับการสนทนาในหัวข้อนี้ ท้ายที่สุดแล้ว พนักงานที่หมดไฟอย่างมืออาชีพซึ่งไม่สนใจการทำงานของเขาอีกต่อไป มักจะหยุดนำผลลัพธ์มาสู่ทีม ในกรณีนี้ คุณสามารถดำเนินการอย่างเปิดเผย: ระบุความทะเยอทะยานในอาชีพของคุณต่อผู้จัดการ และตกลงว่าเขาจะช่วยคุณพัฒนาความสามารถที่เกี่ยวข้อง ในทางกลับกัน คุณจะทำงานต่อไปโดยไม่ลดประสิทธิภาพ ภายในกรอบของตำแหน่งปัจจุบันของคุณ จนกว่าจะมีโอกาสออกจากทีมพร้อมกับเลื่อนตำแหน่ง อย่างไรก็ตาม นี่เป็นตัวเลือกในอุดมคติซึ่งไม่พบบ่อยนักในทางปฏิบัติ หากคุณไม่ต้องการหารือเกี่ยวกับปัญหาการพัฒนาอาชีพกับหัวหน้างานของคุณด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้จัดการของคุณก็สามารถเป็นที่ปรึกษาของคุณได้ในเรื่องนี้ บริษัทบุคคลที่สามตัวอย่างเช่น ผู้จัดการของคุณจากงานก่อนหน้าของคุณ
ติดต่อนายหน้ามืออาชีพ
คุณจะได้รับ คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ที่บริษัทจัดหางาน ทำความคุ้นเคยอย่างมืออาชีพกับที่ปรึกษาที่เลือกพนักงานสำหรับตำแหน่งผู้จัดการระดับภูมิภาค ไม่มีผู้สรรหาบุคลากรที่มีความสามารถสักคนเดียวที่จะปฏิเสธที่จะช่วยเหลือคุณและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการที่ดีที่สุดในการสัมภาษณ์งานกับบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ความสามารถใดที่สำคัญสำหรับตำแหน่งที่คุณสมัคร และวิธีที่ดีที่สุดในการ "ขาย" ประสบการณ์และทักษะของคุณ นอกจากนี้ เขาจะบอกคุณเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นที่รู้จักในตลาดเกี่ยวกับบริษัทนี้ และไม่ว่าจะมีข้อผิดพลาดหรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว ที่ปรึกษาบริษัทจัดหางานทุกคนเข้าใจดีว่าวันนี้คุณเป็นผู้สมัคร และพรุ่งนี้คุณก็สามารถเป็นลูกค้าได้
อ่านวรรณกรรมพิเศษ
ไม่มี ประสบการณ์จริงในการปฏิบัติงานบางอย่าง (ในกรณีนี้คือด้านการบริหารจัดการ) คุณจะต้องเตรียมพร้อมในทางทฤษฎีเพื่อที่จะเข้าใจขอบเขตการทำงานทั้งหมดได้อย่างชัดเจนเมื่อผ่านการสัมภาษณ์ ติดต่อ วรรณกรรมมืออาชีพ- เอส.วี. เพาคอฟ ซึ่งเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางจาก “คำแนะนำสำหรับตัวแทนทางการแพทย์ของบริษัทเภสัชกรรม” ยังเป็นผู้เขียนหนังสือ “การจัดการระดับภูมิภาค” อีกด้วย แน่นอนว่ายังมีหนังสือและสิ่งพิมพ์อื่น ๆ ในหัวข้อนี้ซึ่งสามารถพบได้ทั้งบนอินเทอร์เน็ตและในส่วนที่เกี่ยวข้องของร้านหนังสือ เราขอแนะนำให้อ่านฟอรัมที่เกี่ยวข้องและส่วนเฉพาะของเว็บไซต์ยาด้วย
คุณต้องการที่จะรู้ว่าทักษะใดที่คุณต้องพัฒนาเพื่อที่จะเป็นผู้นำที่ดี? เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ ผู้นำที่แท้จริงควรมีคุณสมบัติอะไรบ้าง? 23 พฤศจิกายน เวลา 13.00 น. ตามเวลามอสโก!
ขยายฟังก์ชันการทำงานของคุณ
เมื่อเตรียมตัวสัมภาษณ์ตำแหน่งที่สูงขึ้นก็อย่าลืมเรื่องการฝึกฝน หากสิ่งนี้ถูกต้องในกรณีของคุณ ขอให้ผู้จัดการของคุณมอบหมายความรับผิดชอบหลายประการให้กับคุณ ผู้จัดการหลายคนยินดีที่จะมอบหมายงานบางส่วนให้กับคุณ เนื่องจากจะช่วยให้พวกเขาคลายเครียดได้ นี่เป็นโอกาสอันล้ำค่าสำหรับคุณ ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าคุณมีทักษะที่จำเป็น นอกจากนี้ ส่วนหนึ่งของการแข่งขันเพื่อชิงตำแหน่งผู้บริหารในบริษัทยามักจะเป็นศูนย์การประเมิน (วิธีการประเมินบุคลากรที่ครอบคลุม รวมถึงการทดสอบและเกมทางธุรกิจ) ซึ่งตามกฎแล้ว ทักษะของผู้สมัครจะได้รับการทดสอบในบางกรณี ในกรณีนี้มันจะมีประโยชน์สำหรับคุณ ประสบการณ์ส่วนตัวปฏิบัติงานด้านการบริหารจัดการจำนวนหนึ่ง
มีข้อกำหนดที่จริงจังมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับผู้สมัครตำแหน่งผู้บริหาร ท้ายที่สุดแล้วความเจริญรุ่งเรืองของบริษัทและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานทุกคนส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสมาชิกของทีมผู้บริหาร
ประการแรกก่อนที่จะพบปะกับผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากร ให้ศึกษาบริษัทผู้จ้างงานโดยละเอียด ดูที่พอร์ทัลอินเทอร์เน็ตของบริษัท บทวิจารณ์ ข่าวสารของบริษัท และไปที่ หน้าอย่างเป็นทางการบริษัทต่างๆ บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก - ทำความเข้าใจเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรขององค์กร: สิ่งที่เน้นในกิจกรรม, สิ่งที่มีมูลค่าในบริษัท, สิ่งที่บริษัทภูมิใจ, ลูกค้าของบริษัทคือใคร การใช้ความรู้นี้จะทำให้คุณเข้าใกล้ความเข้าใจมากยิ่งขึ้น จะผ่านการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหารในบริษัทนี้ได้อย่างไรคุณจะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์และคุณสมบัติของคุณในบริบทความต้องการของนายจ้างได้ ดังที่พวกเขากล่าวว่า "อยู่ในความยาวคลื่นเดียวกัน"
ประการที่สองโดยสรุปสาระสำคัญของเขา ประสบการณ์ระดับมืออาชีพมุ่งเน้นไปที่สิ่งเหล่านั้น ฟังก์ชั่นงานซึ่งระบุไว้ในตำแหน่งที่ว่างที่คุณสมัคร ให้ข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น โดยเฉพาะข้อเท็จจริงที่สามารถตรวจสอบได้ มีความแตกต่างที่นี่ ลองดูสองสถานการณ์ที่ต้องพิจารณาเมื่อสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้นำ
อันดับแรก:คุณยังไม่ได้ดำรงตำแหน่งผู้บริหาร จากนั้นคุณจะต้องจดจำและอธิบายประสบการณ์ขั้นต่ำในการแสดงตนในฐานะผู้จัดการเป็นอย่างน้อย บางทีคุณอาจเข้ามาแทนที่เจ้านายของคุณตอนที่เจ้านายไปพักร้อน ลาป่วย หรือระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจ หรือในตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญ คุณจัดการโครงการที่คุณปฏิบัติหน้าที่หลักของผู้จัดการอย่างมีประสิทธิผล: จัดกระบวนการดำเนินโครงการ ทรัพยากรที่วางแผนไว้ จูงใจสมาชิกคนอื่น ๆ ในทีมงานโครงการ ควบคุมกำหนดเวลาและมาตรฐาน และทำการปรับเปลี่ยนโครงการ กระบวนการดำเนินการ
เรื่องราวเกี่ยวกับสถานการณ์ที่คุณแสดงตนว่าเป็นผู้นำแบบไม่เป็นทางการจะช่วยให้ผู้สรรหาสามารถสรุปได้ว่าคุณสามารถรับผิดชอบ จูงใจผู้คนให้ดำเนินการบางอย่าง สร้างแรงบันดาลใจ และเป็นผู้นำพวกเขาได้
นอกจากนี้หากคุณไม่มีเวลาที่จะเชี่ยวชาญหน้าที่เฉพาะของผู้จัดการอย่างลึกซึ้งตามที่ต้องการ นายจ้างที่มีศักยภาพจากนั้นอย่าลืมศึกษาปัญหานี้ด้วยตัวเอง: ชมวิดีโอการฝึกอบรมฟรีบน YouTube หรือ Vkontakte โชคดีที่มีผู้ฝึกสอนธุรกิจที่คู่ควรมากมายจากทั่วรัสเซียที่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการที่มีประสิทธิภาพ
หลังจากนั้นอย่าลืมแจ้งในการสัมภาษณ์ถึงตำแหน่งผู้นำว่าคุณรู้วิธีการจัดการอย่างถูกต้อง ต้องการขยายขอบเขตความรับผิดชอบ และพร้อมที่จะนำความรู้ที่มีอยู่ไปประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ
สถานการณ์ที่สอง:คุณได้ทำงานในตำแหน่งผู้นำแล้ว จากนั้นเน้นเรื่องราวของคุณเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับความสำเร็จที่แท้จริงของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบดิจิทัล แสดงให้เห็นว่าบริษัทเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรตั้งแต่คุณมาถึง สิ่งใดที่ดีขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น ปัญหาใดที่คุณแก้ไขได้
ฉันขอแนะนำให้คุณนำเสนอกิจกรรมภาคปฏิบัติในสถานที่ทำงานเดิมของคุณในรูปแบบของบล็อกใหญ่สองช่วง: การทำงานของบริษัทและการพัฒนาของบริษัท
คุณทำอะไรเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัท คุณปรับกระบวนการทางธุรกิจใดบ้าง คุณใช้มาตรฐานใด สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร
คุณทำอะไรเพื่อพัฒนาบริษัท เพื่อให้บริษัทเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้น? คุณใช้วิธีการและเครื่องมือการจัดการอะไรบ้าง? ส่วนใหญ่เป็นการควบคุมด้วยตนเองหรือการจัดการระบบที่ถูกสร้างขึ้น
ด้วยการอธิบายระดับของงานที่คุณมีส่วนร่วม ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะเข้าใจว่าคุณมีประสิทธิภาพในการจัดการในระดับใด: เชิงกลยุทธ์ ยุทธวิธี หรือการปฏิบัติงาน ไม่ใช่เรื่องยาก
จำไว้อันหนึ่ง. ประเด็นสำคัญผู้บริหารระดับสูงในรัสเซียก็คือ ที่สุดผู้จัดการระดับสูงไม่สามารถและมักไม่ต้องการมอบหมายงานระดับปฏิบัติการให้กับผู้รับผิดชอบ เนื่องจากกลัวว่าจะสูญเสียการควบคุมสถานการณ์ ดังนั้น ให้ยกตัวอย่างจากการฝึกฝนว่าคุณกระจายงานอย่างมีประสิทธิผลอย่างไร คุณใช้งานของคุณอย่างมีเหตุผลอย่างไร ชั่วโมงการทำงาน: หาผู้จำหน่ายคลิปหนีบกระดาษสำหรับใช้ในสำนักงานหรือออกแบบใหม่ โครงสร้างองค์กรที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์บริษัทใหม่ที่นำมาใช้
ประการที่สามเพื่อผ่านการสัมภาษณ์ได้สำเร็จ - ถาม คำถามที่ถูกต้องวี ในลำดับที่ถูกต้อง- บ่อยครั้งขึ้นอยู่กับคำถามของผู้สมัครที่ผู้จัดการฝ่ายสรรหาคาดการณ์เกี่ยวกับค่านิยมของผู้สมัครและแรงจูงใจที่แท้จริงของเขา ผู้สมัครคนหนึ่งถามก่อนอื่นเกี่ยวกับการจัดหารถยนต์ของบริษัท การชำระค่าโทรศัพท์มือถือ ประกันสุขภาพ ค่าลาป่วย ค่าล่วงเวลา และการชำระค่าอาหาร ผู้สมัครคนที่สองถามถึงขอบเขตความรับผิดชอบ เงื่อนไขการอ้างอิง เป้าหมายของบริษัท งานที่จะมอบหมายให้กับพนักงานใหม่ และวัฒนธรรมองค์กร คำถามทั้งหมดมีความสำคัญ แต่สามารถตอบได้ในลำดับที่แตกต่างกัน และนี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณา คุณคิดว่าผู้สมัครงานประเภทไหนหรือเจ้าของธุรกิจที่ตัดสินใจจ้างงานสามารถวาดภาพให้ตัวเองได้?
ประการที่สี่ในส่วนสุดท้ายของการสัมภาษณ์ ให้ถามคำถามว่า “เพื่ออะไร เกณฑ์สำคัญคุณจะเลือกพนักงานใหม่ไหม”, “ฉันจะทำอะไรได้อีกเพื่อรับตำแหน่งนี้” นี้เป็นอย่างมาก คำถามง่ายๆและพวกเขาต้องการคำตอบ เมื่อถามคำถามเหล่านี้ คุณจะรู้ได้อย่างแน่ชัดว่าคุณสามารถทำอะไรได้อีกบ้างเพื่อให้ได้งานที่คุณต้องการ ดำเนินการ
ประการที่ห้าหลังจากการสัมภาษณ์อย่าลืมเขียนจดหมายถึง อีเมลขอบคุณผู้ที่คุณสัมภาษณ์ในการประชุมด้วย และหากหลังจากการสัมภาษณ์คุณมีความปรารถนาที่จะทำงานในบริษัทนี้โดยเฉพาะ ก็เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้เลย อีกครั้งโดยสรุปทีละประเด็น (ควรให้คะแนน 3-5 คะแนน) โดยสรุปอย่างชัดเจนว่าคุณจะเสริมความแข็งแกร่งให้กับบริษัท เพิ่มศักยภาพและการพัฒนาของบริษัทได้อย่างไร โปรดจำไว้ว่าเงินเดือนจำนวนมากจะจ่ายให้กับพนักงานที่มีคุณค่าซึ่งนำผลประโยชน์ที่แท้จริงมาสู่องค์กร ซึ่งสามารถประเมินหรือวัดผลได้เสมอ
และคำแนะนำสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีการผ่านการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหารให้ประสบความสำเร็จ: ในการสื่อสารกับผู้ติดต่อของนายจ้างทั้งหมด ให้เน้นไปที่ความสามารถของคุณ ความปรารถนาที่จะทำงานเพื่อประโยชน์ของบริษัท ดำรงตำแหน่งเชิงรุกในการเจรจากับนายจ้าง อย่าลังเลที่จะเสนอแนวคิดของคุณก่อนที่จะจ้างงาน ให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับการชื่นชม