วิธีการผ่านการสัมภาษณ์เพื่อเลื่อนตำแหน่ง สัมภาษณ์ผู้จัดการ
การสัมภาษณ์เป็นงานที่สำคัญอย่างยิ่ง ไม่เพียงแต่สำหรับผู้มีโอกาสเป็นพนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงหัวหน้าของบริษัทด้วย คนแรกอยากได้งาน คนที่สองอยากได้พนักงานที่มีคุณสมบัติสูง สอบสัมภาษณ์อย่างไรให้ผ่าน. ตำแหน่งผู้นำ– เพิ่มเติมในบทความของเรา (สิ่งที่ต้องค้นหาและคำถามที่ผู้สรรหาจะถามคุณ) นอกจากนี้เรายังจะบอกคุณด้วยว่าควรให้คำตอบใดสำหรับคำถามที่คุณถามและสิ่งใดไม่ควรทำไม่ว่าในสถานการณ์ใด ๆ
ก่อนอื่น เรามาพูดสักสองสามคำเกี่ยวกับขั้นตอนการเตรียมตัวก่อนการสัมภาษณ์ - คุณสามารถทำอะไรให้ตัวเองล่วงหน้าได้บ้าง (ในขณะที่ยังอยู่บ้าน)?
ขั้นตอนการเตรียมตัวก่อนการสัมภาษณ์
แน่นอนว่าก่อนที่จะไปสัมภาษณ์ บุคคลใดก็ตามจะต้องพยายามเตรียมตัวให้พร้อมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นี่เป็นการตัดสินใจที่ถูกต้อง เนื่องจากนี่เป็นวิธีเดียวที่จะสร้างความประทับใจให้ผู้ที่อาจเป็นเจ้านายและแสดงให้เขาเห็นถึงคุณ คุณสมบัติที่ดีที่สุดซึ่งบริษัทต้องการอย่างมาก ดังนั้นคุณควรเริ่มเตรียมตัวสำหรับงานนี้ล่วงหน้า - ไม่ใช่ "ไข้" และคิดอย่างคลุมเครือว่าจะพูดอะไรอยู่ในสำนักงานนายจ้างแล้ว นี่เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในหมู่ผู้หางาน ไม่ใช่มากที่สุด ทัศนคติที่จริงจังเพื่อรับการสัมภาษณ์ครั้งหนึ่งหรือหลายครั้ง
หากสถาบันดำเนินการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหาร การคัดเลือกจะดำเนินการตามเกณฑ์ที่เข้มงวดที่สุด เฉพาะผู้สมัครที่โดดเด่นที่สุดเท่านั้นที่จะได้รับการคัดเลือก การทำงานในตำแหน่งใดก็ตามต้องอาศัยความรู้และทักษะที่เหมาะสม แต่คนที่อยากเป็นผู้นำก็ต้องมีคุณธรรมอย่างอื่นแค่มีความรู้อย่างเดียวไม่พอ ผู้นำที่มีศักยภาพจะต้องแสดงของเขา คุณสมบัติส่วนบุคคลประสบการณ์การทำงานที่มั่นคงและความสำเร็จในสาขานี้ มันจะต้องแตกต่างออกไป (ใน ด้านที่ดีกว่า) จากผู้สมัครที่สมัครเข้ารับตำแหน่งสามัญ (เช่น ที่ปรึกษา)
นายหน้าสนใจอะไร?
นายหน้าสนใจอะไร?
เมื่อดำเนินการสัมภาษณ์ เจ้าหน้าที่สรรหาจะพยายามศึกษาผู้สมัครอย่างรอบคอบจากทุกมุมที่มีอยู่ ผู้สมัครจะต้องตอบคำถามจำนวนมากจากหลากหลายสาขา ในกรณีเช่นนี้ คุณสมบัติของผู้สมัครจะได้รับการศึกษาดังนี้:
- ระดับสติปัญญา
- คุณสมบัติที่มีอยู่ในผู้นำ (ผู้สมัครรายนี้มีหรือไม่);
- ความคิดสร้างสรรค์ (เขาจะสามารถเสนอแนวคิดใหม่ ๆ ที่จะนำไปสู่การพัฒนาของบริษัทได้หรือไม่)
- ความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่น
- มุมมองและแนวคิด
- เข้าใจในเชิงพาณิชย์
- วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์
- การดึงดูดทรัพยากรจากภายนอก
- ประสิทธิผล;
- ความสามารถในการเจรจากับบุคคลที่สาม
- ความสามารถในการดึงดูดความสนใจและเป็นผู้นำในความสัมพันธ์
- ประสบการณ์การทำงานที่มั่นคง
คำถามจากผู้สมัคร
บ่อยครั้งที่การสัมภาษณ์ดำเนินการตามโครงการดังต่อไปนี้:ขั้นแรก ผู้ที่อาจเป็นหัวหน้าจะพูดคุยเกี่ยวกับตำแหน่งงาน ระบุความรับผิดชอบ แนวโน้มที่เป็นไปได้ และ การเติบโตของอาชีพ- ขอชี้แจงรายละเอียดและรายละเอียดเพิ่มเติมดังนี้ หลังจากนี้ผู้สมัครเองก็มีสิทธิ์ถามคำถามกับผู้สรรหาในระหว่างการสัมภาษณ์
คำชี้แจงเล็กๆ น้อยๆ แต่สำคัญ:ผู้สมัครไม่เพียงแต่มีสิทธิ์เท่านั้น แต่ยังต้องถามคำถามดังกล่าวด้วย! หากเขาไม่มีอะไรจะถามผู้ที่อาจเป็นเจ้านายของเขา เขาก็จะไม่มีความสนใจในงานและตำแหน่งในอนาคต ไม่จำเป็นต้องเตรียมรายการคำถามเหล่านี้จำนวนมาก คุณสามารถจำกัดตัวเองได้เพียงสองหรือสามข้อ
อย่าลืมว่า เป้าหมายหลักดำเนินการสัมภาษณ์ - เพื่อระบุรายละเอียดเกี่ยวกับผู้สมัครแต่ละคนให้ได้มากที่สุด กล่าวอีกนัยหนึ่ง เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับการ “ซักถาม” พวกเขา ทดสอบความสามารถและทักษะของพวกเขา คุณสามารถถามเกี่ยวกับปัญหาอื่นๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคุณได้เฉพาะเมื่อคุณได้รับการเสนอให้เข้าทำข้อตกลงการจ้างงานแล้วเท่านั้น
บางครั้ง ในช่วงเริ่มต้นของการสัมภาษณ์ นายจ้างขอให้ผู้สมัครบอกตำแหน่งชีวิต เป้าหมาย และแผนการในอนาคตของเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งเขาต้องการประสบความสำเร็จในอาชีพการงานของเขาอย่างไร มีความจำเป็นต้องให้คำตอบที่ชัดเจนและครอบคลุมสำหรับคำถามดังกล่าว ดังนั้นจึงควรเตรียมตัวล่วงหน้าในขณะที่ยังอยู่ที่บ้านจะดีกว่า
แน่นอนว่าผู้สมัครคนใดมีความกังวล คำถามถัดไป: จะผ่านการสัมภาษณ์เพื่อรับตำแหน่งผู้นำได้อย่างไร?
คำถามจากผู้สมัคร
ผู้จัดการถามอะไรบ่อยที่สุด?
คนที่ต้องการได้รับตำแหน่งผู้นำควรตอบคำถามอะไรบ้าง?
การสัมภาษณ์ไม่ได้รวมเฉพาะคำถามมาตรฐานสำหรับแต่ละกรณี (เรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณเอง บริษัท เกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ และอื่นๆ) นอกจากนี้ยังถามคำถามที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความรับผิดชอบในอนาคต พวกเขาฟังดูเหมือนนี้:
- ที่ คุณสมบัติความเป็นผู้นำคุณมีไหม?
- บอกฉันหน่อยว่าคุณเคยทำผิดพลาดทางอาชีพอะไรบ้างในอดีต? ได้ข้อสรุปอะไรบ้าง?
- คุณสามารถโน้มน้าวพนักงานได้หรือไม่?
นายหน้าก็มักจะขอให้ผู้สมัครมาด้วย กรณีเฉพาะและจะสอบถามว่าผู้สมัครจะแก้ไขสถานการณ์ปัจจุบันอย่างไร
เนื่องจากวัตถุประสงค์หลักของการสัมภาษณ์คือการหาผู้นำ พวกเขาจึงอาจถามคำถามต่อไปนี้: “คุณสมบัติอะไร (ในความเห็นของคุณ) ที่มีอยู่ในตัวผู้นำที่ยอดเยี่ยม” คุณจะต้องแสดงรายการเหล่านั้น
เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำประเด็นสำคัญต่อไปนี้: การจัดการบุคลากรที่มีความสามารถต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ในผู้จัดการ:
- เขาจะต้องสร้างความประทับใจให้กับบุคคลที่มั่นใจในตัวเองและความสามารถของเขา
- จะต้องกล้าหาญ
- มีโลกทัศน์.
- มีทักษะในการสื่อสาร
- จะต้องสามารถวิเคราะห์ตนเองได้
- ต้องสร้างทีมที่เหนียวแน่นโดยไม่มีปัญหาใดๆ (ทีมที่จะรับฟังเขาโดยไม่มีข้อโต้แย้งที่ไม่จำเป็น)
- จะต้องสามารถให้การสนับสนุนผู้ใต้บังคับบัญชาคนใดคนหนึ่งของเขาได้
คุณสมบัติข้างต้นทั้งหมดของผู้นำที่ยอดเยี่ยมจะถูกเน้นเมื่อตอบคำถามที่ผู้จัดการตั้งไว้ แน่นอนว่าเมื่อตอบคำถามจากผู้จัดการหรือนายจ้าง ไม่จำเป็นต้องตกอยู่ในภาวะทำลายล้าง นั่นคือคุณไม่ควรเริ่มคำอธิบายและการชี้แจงที่ยืดยาว - สิ่งนี้จะไม่นำไปสู่สิ่งที่ดีสำหรับคุณอย่างแน่นอน - คู่สนทนาจะเบื่อคุณและถือว่าคุณเป็นนักพูด (และจะพยายาม "กำจัด" คุณโดยเร็วที่สุด เป็นไปได้ภายใต้ข้ออ้างอันไพเราะใดๆ)
ในขณะเดียวกัน สถานการณ์ที่ "แห้งแล้ง" ของประสบการณ์ของคุณก็ไม่ได้สร้างประโยชน์สูงสุดเช่นกัน ประสบการณ์ที่ดีที่สุดเนื่องจากคำพูดที่มีความสามารถและไพเราะเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้นำ - ในขณะที่สังเกตค่าเฉลี่ย "ทอง"
หากคุณกำลังพูดถึงประสบการณ์ของคุณ อย่าลืมอธิบายว่าคุณแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างไร ปัญหาใดที่คุณจัดการในช่วงเวลานั้น และสิ่งที่คุณสามารถบรรลุผลสำเร็จได้ ที่นี่คุณต้องจำประเด็นสำคัญนี้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรื่องราวของคุณสอดคล้องกัน (ทีละขั้นตอน) ในขณะเดียวกันก็ไม่ควรใส่คำว่า “ฉัน” เป็นประจำ ผู้จัดการอาจพิจารณาว่าคุณเป็นคนหัวสูง เป็นคนเห็นแก่ตัว ซึ่งจะไม่เพิ่มโอกาสในการได้ตำแหน่งที่ต้องการ
คำถามและคำตอบ: จะให้คำตอบที่มีความสามารถได้อย่างไร
ดังนั้นคุณกำลังเผชิญกับการสัมภาษณ์เพราะคุณมีความปรารถนาที่จะหางานในตำแหน่งผู้บริหาร คุณเข้าไปในสำนักงานและพบผู้จัดการ (หรือ นายจ้างโดยตรง) ซึ่งก่อนหน้านี้ได้เชิญคุณให้สัมภาษณ์ ตอนนี้ทุกอย่างขึ้นอยู่กับคุณแต่เพียงผู้เดียว วิธีที่คุณแสดงตัวเองก็คือวิธีที่คุณจะสร้างตัวคุณเองขึ้นมา อาชีพในอนาคต- จะสร้างบทสนทนาที่มีความสามารถได้อย่างไร? จะตอบคำถามของผู้จัดการได้อย่างไร?
สิ่งที่คุณควรใส่ใจ?สำหรับคุณสมบัติดังต่อไปนี้
คุณลักษณะที่หนึ่ง:ฟังคำถามของคู่สนทนาของคุณอย่างรอบคอบและมีสมาธิ ไม่จำเป็นต้องฟุ้งซ่านกับสิ่งใดหรือคิดถึงบางสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้อง นี่ไม่จำเป็นเลย ฟังคำถามจบหรือยัง? เยี่ยมมาก ตอนนี้ดำเนินการอย่างรวดเร็ว การวิเคราะห์ทางจิต: นายจ้างอยากได้คำตอบอะไรจากคุณ? หากมีบางอย่างไม่ชัดเจนสำหรับคุณ (คำถามที่ถามคุณยังไม่เข้าใจทั้งหมด) เป็นการดีกว่าที่จะขอโทษและถามอีกครั้ง นี่ดีกว่าคำตอบที่คลุมเครือหรือไม่ถูกต้องสำหรับคำถามที่ตั้งไว้มาก
พยายามจัดเตรียมหลักฐานให้ผู้จัดการของคุณว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณในการทำงานคือการบรรลุเป้าหมายและผลลัพธ์!
คุณสมบัติผู้สมัคร
คุณต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้างจึงจะได้การจ้างงาน?
ผู้สมัครที่มีศักยภาพสำหรับตำแหน่งผู้นำควรมีคุณสมบัติอะไรบ้าง? โดยปกติแล้ว เจ้านายคนใดก็ตามจะกำหนดหลักเกณฑ์เฉพาะสำหรับตนเอง โดยจะเลือกผู้สมัครให้ดำรงตำแหน่งที่ว่าง ที่ทำงาน- ในขณะเดียวกันก็มีรายการคุณสมบัติที่ผู้สมัครต้องมีเมื่อผ่านการสัมภาษณ์ (โดยไม่คำนึงถึงระดับของตำแหน่งที่ต้องการ)
ผู้สมัครจะต้อง:
- อย่าสงสัยในตัวเองและความสามารถของคุณ
- ดูเรียบร้อยและเป็นระเบียบเรียบร้อยในรูปลักษณ์
- มี จดหมายแนะนำ– สมมติว่าจากสถานที่ทำงานเดิมจากนายจ้างที่พึงพอใจ
- ประพฤติตนตามวัฒนธรรม
- นอกจากนี้ผู้สมัครจะต้องมีความโดดเด่นด้วยความสามารถในการเข้าสังคม - สามารถเข้าสังคมได้ในระดับปานกลางและไม่เคร่งครัดไม่เช่นนั้นเขาจะไม่มีวันเป็นผู้นำได้ คุณภาพนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากจะต้องสามารถค้นหาบุคคลที่ทำงานในตำแหน่งดังกล่าวได้ ภาษาทั่วไปกับ คนละคน– รวมทั้งกับลูกน้องของคุณเองด้วย
เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณสมบัติข้างต้นทั้งหมดถือเป็นมาตรฐานสำหรับผู้สมัครรับตำแหน่งผู้นำ แต่ก็มีสิ่งที่ควรเกี่ยวข้องกับผู้นำโดยตรงด้วย เขาจะต้อง:
- สามารถบริหารจัดการและทำงานร่วมกับทีมงานที่ได้รับมอบหมายได้
- สามารถทำงานร่วมกับทีมได้
- เสนอความคิดริเริ่มของคุณเพื่อให้บรรลุผลตามที่ต้องการ
- สามารถแก้ไขหลายสิ่งหลายอย่างพร้อมกันได้ ไม่ใช่แค่เรื่องเดียว
- ไม่เพียงแต่มีความรับผิดชอบและจริงจัง แต่ต้องมีอารมณ์ขันด้วย
กล่าวอีกนัยหนึ่ง เขาต้องสามารถหัวเราะได้อย่างเหมาะสม และมีสมาธิกับงานจริงจังที่เกี่ยวข้อง
สรุป.
โดยสรุป เราอยากจะชี้ให้เห็นสิ่งต่อไปนี้: อย่าลืมอ่านและเรียนรู้เกณฑ์ข้างต้นทั้งหมดก่อนที่จะไปสัมภาษณ์งานในฝันของคุณ คุณควรทำอย่างไรหากดูเหมือนว่าคุณไม่มีคุณสมบัติข้างต้นทั้งหมด? มันคุ้มค่าที่จะปฏิเสธและไม่ไปดำรงตำแหน่งผู้นำจริงหรือ? ไม่เลย.
บางครั้งเราแสดงคุณสมบัติที่ดีที่สุดของเราหลังจากที่เราเริ่มต้นของเรา ความรับผิดชอบในงาน- เพียงจำคุณลักษณะเหล่านี้ทั้งหมดแล้วพยายามดำเนินชีวิตตามนั้น! คุณจะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน!
ในบทความของเราเราได้บอกคุณเกี่ยวกับวิธีการรับตำแหน่งผู้บริหาร (วิธีผ่านการสัมภาษณ์) - ประเด็นที่ต้องใส่ใจเพื่อให้นายจ้างตัดสินใจเลือก! เราได้พูดคุยเกี่ยวกับคำถามที่ถูกถามบ่อยที่สุดระหว่างการสัมภาษณ์ และให้คำแนะนำว่าจะตอบคำถามเหล่านี้อย่างไรดีที่สุด เราหวังว่าข้อมูลที่นำเสนอจะเป็นประโยชน์กับคุณ!
สิ่งที่จะพูดในการสัมภาษณ์
1. บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณสักเล็กน้อย
เมื่อผู้สมัครตอบคำถามให้ใส่ใจกับสิ่งต่อไปนี้: - กำหนดข้อมูลชีวประวัติอย่างเป็นทางการหรือจัดวาง "ทรัมป์การ์ด" ทันทีโดยเน้นความปรารถนาและความสามารถของเขาในการรับตำแหน่งนี้ - ระบุเฉพาะสิ่งสำคัญเท่านั้น นั่นคือ พูดถึงคุณสมบัติ ประสบการณ์ ความรับผิดชอบ ความสนใจ การทำงานหนัก และความซื่อสัตย์ หรืออ้างอิงข้อเท็จจริงที่ไม่เกี่ยวข้อง - พูดสั้น ๆ ถูกต้อง ชัดเจน หรือพึมพำเป็นเวลานานและแสดงความคิดไม่ดี - ประพฤติหรือพูดอย่างสงบ มีความมั่นใจ หรือไม่มั่นใจในตนเอง
2. คุณมองชีวิตอย่างไร: คุณเห็นความยากลำบากอะไรบ้างและคุณรับมือกับปัญหาเหล่านี้อย่างไร?
บางคนแสดงออกในแง่ที่ว่าชีวิตมันยากลำบากมีปัญหามากมายซึ่งส่วนใหญ่แก้ไม่ได้, คนโกรธแค้น, ไร้ความกรุณา, ความสุขในชีวิตมีน้อยและทุกอย่างตัดสินด้วยโชคชะตา โอกาส หรือคนอื่น แต่ไม่ใช่ด้วยตัวเอง ซึ่งหมายความว่าบุคคลนี้เฉื่อยชา ไม่มั่นใจในตัวเอง ไม่ไว้วางใจผู้อื่น มองโลกในแง่ร้ายและไม่มีความสุข (ผู้แพ้) คนอื่นพูดเชิงบวกเกี่ยวกับชีวิต: ไม่มีชีวิตใดที่ปราศจากปัญหา ความยากลำบากเอาชนะได้ ชะตากรรมและอาชีพของบุคคลอยู่ในมือของเขา ผู้คนเป็นมิตรและพร้อมที่จะร่วมมือ บุคคลคือสถาปนิกแห่งความสุขของเขาเอง ดังนั้นคนที่กระตือรือร้นกล่าวว่า ตำแหน่งชีวิตมุ่งเน้นสู่ความสำเร็จ พร้อมที่จะรับผิดชอบ มีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนได้อย่างประสบความสำเร็จ และรู้วิธีการใช้ชีวิตอย่างมีความสุข
3. อะไรดึงดูดให้คุณมาร่วมงานกับเราในตำแหน่งนี้?
คงจะแย่ถ้าพวกเขาตอบด้วยวลีทั่วไป: “ฉันถูกดึงดูดโดยโอกาสในการเติบโต งานที่น่าสนใจบริษัทที่มีชื่อเสียง..." ต้องให้ข้อโต้แย้งที่จริงจังและเฉพาะเจาะจง: ความปรารถนาที่จะใช้คุณสมบัติและประสบการณ์ของคุณซึ่งสามารถให้ผลตอบแทนสูงสุดและจะได้รับการชื่นชม ความน่าดึงดูดใจในการทำงานในทีมงานมืออาชีพที่แข็งแกร่ง
4. ทำไมคุณถึงคิดว่าตัวเองสมควรที่จะรับตำแหน่งนี้? คุณมีข้อได้เปรียบเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ อย่างไร?
นี้ คำถามที่ดีที่สุดเพื่อให้ผู้สมัครระบุข้อได้เปรียบหลักของเขาเหนือผู้สมัครคนอื่น ๆ โดยไม่ต้องถ่อมตัวเท็จ ขณะเดียวกันเขาต้องแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการโน้มน้าวใจโดยเน้นถึงข้อดีของเขา เป็นการไม่ดีหากผู้สมัครตอบคำถามนี้ด้วยข้อโต้แย้งที่อ่อนแอและอ้างอิงถึงลักษณะชีวประวัติที่เป็นทางการของเขา
5. จุดแข็งของคุณคืออะไร?
ผู้สมัครจะต้องเน้นย้ำถึงคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับงานเป็นหลัก และจัดเตรียมหลักฐานที่น่าเชื่อถือตามข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถได้ยินถ้อยคำซ้ำซากซ้ำ ๆ นับพันครั้ง: "ฉันเข้ากับคนง่าย เรียบร้อย มีประสิทธิภาพ" ฯลฯ ขอให้เขาชี้แจงว่าการแสดงความสามารถในการเข้าสังคม ความถูกต้อง และความขยันของเขาเป็นอย่างไร ลักษณะการฟังลูกค้าของเขาคืออะไร สิ่งที่เขาประสบความสำเร็จด้วยคุณสมบัติที่แข็งแกร่งของเขา
6. จุดอ่อนของคุณคืออะไร?
จากผู้สมัครที่ชาญฉลาด คุณไม่น่าจะได้ยินการกลับใจจากบาปและข้อบกพร่องมากมายของเขา เขาจะพยายามบิดคำตอบในลักษณะที่จะเพิ่มโอกาสของเขาต่อไป ตัวอย่างเช่น เขาจะพูดว่า: “หลายคนมองว่าฉันเป็นคนบ้างาน” หรือ “ฉันไม่รู้วิธีผ่อนคลาย ฉันจะรู้สึกดีแค่เวลาทำงานเท่านั้น” หรือ “ฉันเรียกร้องตัวเองและคนอื่นมากเกินไป” หากผู้สมัครโอ้อวดมากเกินไปและคุณต้องการพาเขาไป คำสารภาพตรงไปตรงมาข้อบกพร่องของคุณคุณสามารถเล่าเรื่องตลกให้เขาฟังได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้สมัครแสดงลักษณะเฉพาะของตัวเอง: “มีมโนธรรม ทำงานหนัก ฉันไม่ดื่ม ฉันไม่สูบบุหรี่...” จากนั้นเขาถูกถามด้วยความประหลาดใจ: “คุณไม่มีข้อบกพร่องสักอย่างเลยเหรอ?” “มีอยู่อันหนึ่ง” ผู้สมัครยอมรับ “ฉันชอบโกหก”
7. ทำไมคุณถึงลาออกจากงานเดิม?
ไม่ดีถ้าเหตุผลในการออกคือความขัดแย้งหากผู้สมัครวิพากษ์วิจารณ์คำสั่งที่มีอยู่ที่นั่นและของเขา อดีตผู้นำ- การออกจากงานเนื่องจากความขัดแย้งเป็นการหลีกหนีจากความยากลำบาก การยอมรับความพ่ายแพ้ของตนเอง ซึ่งทิ้งรอยประทับไว้บนความนับถือตนเองของแต่ละคน ทัศนคติเชิงลบต่อผู้คน นิสัยขัดแย้งกับพนักงาน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับฝ่ายบริหาร ถือเป็นลักษณะที่มั่นคงของบุคคลและจะปรากฏออกมาในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งในที่ทำงานอย่างแน่นอน งานใหม่. ผู้สมัครที่ดีจะเน้นย้ำถึงสิ่งดีๆ ที่มีอยู่ในงานก่อนหน้านี้และความสัมพันธ์กับผู้คน และจะกล่าวถึงเหตุผลที่สมควรเช่นความปรารถนาที่จะทำงานที่น่าสนใจมากขึ้น (ได้รับค่าตอบแทนสูง ให้โอกาสในการเติบโตทางอาชีพ) และความปรารถนาที่จะตระหนักถึงความสามารถของเขาอย่างเต็มที่
8. ทำไมคุณถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน?
คำถามนี้ถูกถามกับคนที่ทำงานในขณะที่สัมภาษณ์ เช่นเดียวกับคำตอบสำหรับคำถามก่อนหน้านี้ เรื่องราวเกี่ยวกับความขัดแย้งจะไม่แสดงลักษณะของผู้สมัครจากด้านที่ดีที่สุด ในขณะที่ความปรารถนาที่จะเติบโตทางอาชีพ การขยายขอบเขตการประยุกต์ใช้ความรู้และทักษะ และการเพิ่มเงินเดือนนั้นได้รับการเคารพและยินดีในประเทศที่พัฒนาแล้วทั้งหมด
9. คุณได้รับข้อเสนองานอื่นๆ หรือไม่?
อำนาจของผู้สมัครจะเพิ่มขึ้นหากเขาพูดถึงข้อเสนองานอื่น ๆ แต่ตั้งข้อสังเกตว่าเขาสนใจงานนี้เป็นพิเศษ เป็นการดีถ้าเขาแสดงความปรารถนาที่จะได้รับความพึงพอใจสูงสุดจากงานของเขา อารมณ์ของเขาไม่เพียงส่งผลต่อสุขภาพและบรรยากาศทางศีลธรรมในทีมเท่านั้น แต่ยังเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นที่สุดสำหรับประสิทธิภาพการผลิตที่สูง การรับประกันที่เชื่อถือได้มากที่สุดต่อข้อผิดพลาด ความประมาทเลินเล่อและข้อบกพร่อง และท้ายที่สุดคือหลักประกันความเจริญรุ่งเรืองของบริษัท
10. คุณประสบความสำเร็จในการสัมภาษณ์ที่อื่นแค่ไหน?
สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาว่าทำไมคุณถึงไม่ผ่านการสัมภาษณ์ในบางที่และสอบผ่านในบางที่ หากเขาโน้มน้าวคุณว่าคู่แข่งของคุณสนใจ คุณจะต้องพยายามรักษาเขาไว้
11. ชีวิตส่วนตัวของคุณจะรบกวนงานนี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับความเครียดเพิ่มเติมหรือไม่ (ชั่วโมงทำงานที่ไม่ปกติ การเดินทางเพื่อธุรกิจระยะไกลหรือทางไกล การเดินทางอย่างต่อเนื่อง)
คำถามนี้มักถูกถามกับผู้หญิง ในบางบริษัทพยายามหลีกเลี่ยงกฎหมายกำหนดเงื่อนไขเข้มงวด เช่น ห้ามมีลูกช่วงระยะเวลาหนึ่ง ไม่จดทะเบียน ลาป่วยสำหรับการดูแลเด็ก ห้ามลาโดยไม่ได้รับค่าจ้าง ฯลฯ
12. คุณจินตนาการถึงตำแหน่งของคุณในห้า (สิบ) ปีอย่างไร?
คนที่ไม่ได้ฝึกหัดจำนวนมากที่ไม่ได้วางแผนอาชีพและชีวิตตอบว่าพวกเขาไม่สามารถจินตนาการถึงโอกาสในระยะยาวเช่นนั้นได้ และบุคคลที่มุ่งเป้าไปที่ความสำเร็จส่วนบุคคลจะพร้อมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับแผนการของเขา การเติบโตอย่างมืออาชีพและอาจเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว Max Eggert ในหนังสือของเขา " อาชีพที่ยอดเยี่ยม” กล่าวถึงความสำคัญของการวางแผนอาชีพ ในโรงเรียนธุรกิจที่มีชื่อเสียงแห่งหนึ่ง ในวันแรกของชั้นเรียน นักเรียนจะถูกถามว่าใครเป็นคนเขียนขั้นตอนและเป้าหมายในอาชีพการงานส่วนตัวของตน มีเพียง 3% เท่านั้นที่ยกมือขึ้น หลังจากผ่านไป 10 ปี คน 3% เหล่านี้ประสบความสำเร็จทางการเงินมากกว่าคนอื่นๆ รวมกัน
13. คุณจะเปลี่ยนแปลงอะไรในงานใหม่ของคุณ?
เป็นการดีถ้าคุณแสดงความคิดริเริ่มและความคุ้นเคยกับสถานการณ์ของนวัตกรรมและการปรับโครงสร้างองค์กร อย่างไรก็ตาม อนุญาตให้ทำได้เฉพาะเมื่อทราบปัญหาในบริษัทอย่างถ่องแท้เท่านั้น ไม่ดีถ้าคุณไม่รู้จักสถานการณ์ดีนัก แต่พยายามเปลี่ยนแปลงทุกอย่างในแบบของคุณเอง
14. ฉันสามารถติดต่อใครเพื่อขอคำติชมเกี่ยวกับงานของคุณได้?
ต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ของอดีตเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการให้พร้อม การปกปิดข้อมูลดังกล่าวจะเผยให้เห็นการขาดคำแนะนำเชิงบวกหรือการขาดประสบการณ์ของผู้สมัครทันที
15.คุณคาดหวังเงินเดือนเท่าไร?
สุภาษิตรัสเซียกล่าวไว้ว่า “ผู้ที่ไม่รู้ราคาของตัวเอง จะขายตัวเองให้ขาดเสมอ” ผู้เชี่ยวชาญที่ดีจะรู้ถึงคุณค่าของตนเองและคาดหวังเงินเดือนที่สูงอยู่เสมอ เป็นการดีกว่าสำหรับผู้สมัครที่จะประเมินค่าเงินที่คาดหวังสำหรับงานของเขาสูงเกินไปมากกว่าที่จะดูถูกดูแคลน หากเงินเดือนที่เสนออย่าลืม “ขยายพาย” และรายการผลประโยชน์ที่มีอยู่ในองค์กร: โบนัส, ประกันสุขภาพ, สวัสดิการบุตร สถาบันก่อนวัยเรียนการเดินทางและอาหารฟรี การฝึกอบรมฟรี และการดูแลอื่น ๆ ของพนักงาน [...] หากผู้สมัครแสดงท่าทีตรงไปตรงมา คุณสามารถ "ทำให้เขาออกจากตำแหน่ง" และทำให้ความเร่าร้อนของเขาเย็นลงได้โดยการลดเงินเดือนและผลประโยชน์ที่เสนอลงอย่างมาก จำเรื่องตลกนี้ได้ไหม? ศิลปินหนุ่มผู้หยิ่งยโสด้วยน้ำเสียงเรียกร้องได้เสนอเงื่อนไขของเขาต่อหัวหน้าผู้อำนวยการโรงละครเมื่อสมัครงาน: “เงินเดือน 500 ดอลลาร์ บทบาทหลัก การแสดง 8 ครั้งต่อเดือน และการจัดหาอพาร์ตเมนต์แยกต่างหาก” ซึ่งหัวหน้าผู้อำนวยการก็พูดอย่างใจเย็นว่า “50 ดอลลาร์ การแสดงรายวัน สิ่งพิเศษ และหอพัก” - "เห็นด้วย".
คุณสามารถเพิ่มคำถามหลักได้อีก 5 ข้อ
16. คุณสามารถบอกเราเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางอาชีพของคุณซึ่งคุณสามารถใช้กับงานใหม่ได้อย่างไร?
17. คุณจะเพิ่มพูนได้อย่างไร คุณวุฒิวิชาชีพ?
18. คุณชอบทำอะไรใน เวลาว่าง?
19. คุณจะเริ่มงานใหม่ได้เมื่อใด?
20. คุณมีคำถามอะไรบ้าง?
V. Polyakov
ตัดตอนมาจากหนังสือ “เทคโนโลยีอาชีพ”
วันนี้มีตำแหน่งงานผู้บริหารค่อนข้างมาก แต่ยังมีคนอยากได้ตำแหน่งนี้อีกมาก คุณจะเตรียมตัวเป็นผู้นำในการแข่งขันเพื่อตำแหน่งนี้ได้อย่างไร? โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณรู้สึกว่าการทำงานเป็นผู้จัดการเป็นเส้นทางชีวิตของคุณอย่างแท้จริง?
ตลาดแรงงานใน โลกสมัยใหม่คล้ายกับการต่อสู้ของกลาดิเอเตอร์ และเพื่อที่จะผ่านการต่อสู้ครั้งนี้ได้ คุณต้องมีข้อได้เปรียบที่สำคัญ ความตั้งใจ และความปรารถนาอย่างต่อเนื่องที่จะบรรลุเป้าหมายสูงสุด ในบทความนี้เราจะดูประเด็นหลักในการเตรียมตัวสัมภาษณ์ สิ่งที่คุณควรใส่ใจ มีความมั่นใจอย่างไร และจะแสดงความสามารถของคุณอย่างไร?
ข้อกำหนดของนายจ้าง
แต่มาเริ่มกันที่นายจ้างมองผู้สมัครอย่างไร? เมื่อเห็นสถานการณ์จากมุมมองของพวกเขา เราก็สามารถประเมินตนเองได้อย่างมีสติ ปรับทิศทางของคุณ การเติบโตส่วนบุคคล- พวกเขาต้องการอะไร? เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนายจ้างที่พนักงานอุทิศตนให้กับความต้องการของบริษัทอย่างเต็มที่และไม่มีเงื่อนไข ในโฆษณาส่วนใหญ่ เราพบข้อกำหนดต่อไปนี้:
- ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์และการเจรจาต่อรอง
- ประสิทธิภาพในการตัดสินใจ
- ความทุ่มเทในการทำงานความรับผิดชอบ
- การจัดระเบียบตนเองและความสามารถในการจัดระเบียบผู้อื่น
- ความพิถีพิถัน
- ทักษะการพัฒนาตนเอง
- ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายและพัฒนาแผน
- ปฐมนิเทศสู่ความสำเร็จ
- ความสามารถในการจัดการเวลาของคุณ
ถูกต้องแล้ว บริษัทที่มีบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจที่สะดวกสบายจะทำงานได้ดีกว่าโดยที่พนักงานต้องร่วมกันรับผิดชอบต่อผลงานของตนและไม่กลัวที่จะเริ่มดำเนินการ ในการทำเช่นนี้ บุคคลที่เป็นหัวหน้าของกระบวนการทั้งหมดจะต้องเป็นผู้นำอย่างไม่ต้องสงสัย เขาจะต้องพัฒนาในตัวเอง การคิดเชิงกลยุทธ์มีการควบคุมตนเองในระดับสูงและยังต้องเข้าใจแรงจูงใจและผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณด้วย ท้ายที่สุดแล้วหากบุคคลไม่มีแรงจูงใจในการทำกิจกรรมก็เป็นไปไม่ได้ที่จะ "บังคับ" ให้เขาทำงาน การทำงานร่วมกับผู้คนยังต้องอาศัยความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่อีกด้วย
ผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบงานทั้งหมดที่ดำเนินการโดยผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา และหากจำเป็นเขาจะต้องเข้ามาแทรกแซงและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งหมายความว่าเขาจำเป็นต้องรู้กระบวนการทั้งหมดที่เขาควบคุมอย่างถี่ถ้วน คุณต้องวางแผนเวลาตามความสำคัญของงาน
จากคุณสมบัติข้างต้น เราสามารถวาดภาพผู้จัดการในอุดมคติได้ ตอนนี้ถามตัวเองว่าอะไรคือแรงจูงใจของคุณ? คุณพร้อมหรือยังที่จะก้าวเข้าใกล้อุดมคตินี้ทีละขั้นเพื่อบรรลุเป้าหมาย ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดไต่บันไดอาชีพและในขณะเดียวกันก็เสียสละผลประโยชน์ของบุคลิกภาพของคุณ?
สร้าง "ใบหน้า" ความลับของภาพลักษณ์ของผู้นำ
เราพบว่าคนที่มีความสามารถในการเป็นผู้นำและทักษะที่โดดเด่นจะมีโอกาสได้งานเป็นผู้จัดการมากกว่า การคิดเชิงวิเคราะห์- งานของคุณในการสัมภาษณ์คือการแสดงคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้แก่ผู้สัมภาษณ์ด้วยรูปลักษณ์และพฤติกรรมของคุณ
แสดงว่าคุณมีมุมมองของตัวเองต่อสิ่งต่างๆ และเหตุการณ์ต่างๆ รอบตัว แสดงว่าคุณได้มีรูปร่างเป็นคนและมีภาพลักษณ์ของตัวเอง แต่อย่าหักโหมจนเกินไป พฤติกรรมของคุณควรเป็นไปตามธรรมชาติ ไม่งั้นคุณจะดูตลก การสร้างภาพของคุณต้องใช้การฝึกฝนเพียงเล็กน้อย
- ระบายความมั่นใจ. ทำงานหน้ากระจกด้วยการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง หากการแสดงออกทางสีหน้าหรือท่าทางของคุณบ่งบอกถึงความตึงหรือตึง โชคลาภก็อาจหันเหไปจากคุณ คุณไม่สามารถจับมือกัน คุณควรหลีกเลี่ยงการไขว้ขาด้วย ท่าที่ดีที่สุด- นั่งตัวตรงด้วยมือของคุณบนโต๊ะหรือคุกเข่า ดูท่าทางของคุณ เมื่อพูดคุยให้สบตา มิฉะนั้นคู่สนทนาของคุณอาจรู้สึกว่าคุณมีปัญหากับผู้ติดต่อ
- ขัดคำพูดของคุณ ผู้นำต้องแสดงออกอย่างชัดเจน กระชับ และตรงประเด็น แต่ในขณะเดียวกัน คำพูดก็ต้องเป็นอิสระ อย่าปล่อยให้ความวิตกกังวลมาทำลายความประทับใจต่อตัวคุณเอง โปรดจำไว้ว่าทักษะการสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้นำ
- รูปร่าง. คุณจะได้รับประโยชน์หากคุณแต่งกายให้เรียบร้อยและมีรสนิยม ลองคิดดูว่าคุณจะใส่รองเท้าอะไร เลือกอุปกรณ์เสริม มุมมองของคุณแสดงให้เห็น สถานะภายใน- แสดงให้เห็นว่าความเชื่อของคุณคือความเรียบร้อยและถูกต้อง ผม แขน ข้อมือของคุณ ทุกอย่างควรดูสมบูรณ์แบบ แต่ก็ไม่ได้เสแสร้งแต่อย่างใด
- การเปิดกว้างและการมองโลกในแง่ดี สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้ผู้สัมภาษณ์เห็นว่าคุณมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคต: คุณมีเป้าหมายส่วนตัวที่คุณมุ่งมั่น หากผู้สัมภาษณ์เห็นว่าคุณเต็มไปด้วยความกระตือรือร้นและพร้อมที่จะเคลื่อนภูเขาเพื่อเป้าหมาย คุณสามารถวางใจในความสำเร็จได้อย่างปลอดภัย แต่ถึงกระนั้น เป้าหมายส่วนบุคคลก็ไม่สามารถขัดแย้งกับเป้าหมายขององค์กรได้ ในทางกลับกัน จะต้องนำเข้ามาใกล้ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
- กล้าหาญ ตำแหน่งที่กระตือรือร้น และจิตใจที่รวดเร็ว คุณสามารถแสดงคุณสมบัติเหล่านี้ในการสนทนาได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ค้นหาทุกอย่างเกี่ยวกับบริษัทล่วงหน้า และบอกเราว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับตำแหน่งของบริษัทในตลาด ถามงานสำคัญที่ผู้อำนวยการของบริษัทกำหนดไว้สำหรับคุณ ค้นหาว่าเจ้าของวางแผนที่จะขยายธุรกิจของเขาหรือไม่ คำถามทั้งหมดนี้จะแสดงถึงความสามารถ วุฒิภาวะ และสติปัญญาของคุณในเวลาเดียวกัน
ประเภทของการสัมภาษณ์และหลักการประพฤติตน
เนื่องจากการแข่งขันในตลาดแรงงานมีสูง การศึกษาและประสบการณ์จึงไม่มีบทบาทสำคัญในการเลือก ดังนั้นเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการทดลองและความยากลำบาก การสัมภาษณ์อาจมีขึ้นเพื่อทดสอบความรู้ ความมั่นคงทางจิต หรือเกณฑ์อื่นๆ ทุกคนรู้เกี่ยวกับการสัมภาษณ์ชีวประวัติตามปกติ แต่มาพูดถึงการสัมภาษณ์บางประเภทที่เป็นมากกว่าการสนทนาแบบตัวต่อตัวธรรมดาๆ กัน และควรประพฤติตนอย่างไรต่อหน้าพวกเขา
แผง- ในระหว่างการสัมภาษณ์ คนสองหรือสามคนอาจคุยกับคุณ แต่ละคนประเมินเกณฑ์เฉพาะ จากนั้นเขาก็ให้คำตัดสินแก่ผู้กำกับที่เป็นผู้ตัดสินใจ
หลักพฤติกรรม ผู้สัมภาษณ์แต่ละคนมีแผนคำถามของตนเอง อย่าขัดจังหวะเขา คุณจะสามารถถามคำถามที่เตรียมไว้ได้ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ อย่าหาข้อแก้ตัว ซื่อสัตย์และเป็นมิตรในคำตอบของคุณ
สัมภาษณ์เครียด- ดำเนินการโดยบุคคลเดียวหรือหลายคนในเวลาเดียวกัน หน้าที่ของพวกเขาคือพาผู้สมัครออกจากเขตความสะดวกสบาย นั่นคือคน ๆ หนึ่งจงใจโกรธ: พวกเขาสามารถตะโกนหรือในทางกลับกันหันหลังกลับและไม่ฟังเลย พยายามสงบสติอารมณ์และเป็นธรรมชาติ ผู้สมัครจงใจทำให้โกรธเมื่อเห็นว่าเขารับมือกับความเครียดอย่างไร
หลักพฤติกรรม มีความเป็นมิตรและตอบคำถามที่ถามอย่างมีศักดิ์ศรี หากคุณสงบสติอารมณ์และประพฤติตนอย่างมั่นใจเมื่อสื่อสารกับคู่สนทนาที่ไม่เพียงพออย่างชัดเจน คุณจะผ่านการคัดเลือกได้สำเร็จ
สัมภาษณ์ความสามารถ- คุณจะถูกถามคำถามชุดหนึ่งซึ่งจะได้รับการวิเคราะห์เพิ่มเติม คำถามจะเกี่ยวข้องกับเนื้อหางานของคุณ หรือจำลองสถานการณ์ที่คุณต้องออกไป ในทางใดทางหนึ่ง- นี่คือวิธีที่นายจ้างดึงข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผู้สมัครและประเมินระดับการฝึกอบรมของเขา ปัญหามักตกอยู่บนไหล่ของผู้นำ ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาคนงาน บางทีนายจ้างอาจต้องการทราบประสบการณ์ของคุณในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
หลักพฤติกรรม ลองจินตนาการถึงสถานการณ์นี้และหาทางแก้ไขเป็นอย่างน้อย
ด้วยการตระหนักถึงข้อผิดพลาดทั้งหมดที่อาจขัดขวางเส้นทางของคุณเพื่อให้ได้ตำแหน่งที่ต้องการ คุณจะสามารถเตรียมตัวได้ดีขึ้น คุณจะบรรลุเป้าหมายที่คุณใฝ่ฝันอย่างแน่นอน ท้ายที่สุดแล้วโชคเข้าข้างผู้ที่แข็งแกร่งที่สุด
ในการถอดความคำพังเพยที่รู้จักกันดี เราสามารถพูดได้ว่า ใครก็ตามที่ควบคุมข้อมูลจะควบคุมสถานการณ์การสัมภาษณ์
ก่อนที่คุณจะไปสำนักงาน ให้ค้นหาข้อมูลต่อไปนี้
- คุณจะคุยกับใคร: กับเจ้านาย, หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคลหรือพนักงานธรรมดาของเขา;
- รูปแบบการสัมภาษณ์ (แบบกลุ่มหรือรายบุคคล คำถาม-คำตอบ หรือการนำเสนอด้วยตนเอง)
- การแต่งกายและสิ่งที่คุณต้องมีติดตัว (เอกสาร อุปกรณ์ต่างๆ ฯลฯ)
- วิธีเดินทาง (ไม่สามารถมาสายได้)
เว็บไซต์ของบริษัทหรือการโทรไปที่สำนักงานจะช่วยคุณค้นหา
จัดทำคำตอบสำหรับคำถามทั่วไป
การสัมภาษณ์เมื่อสมัครงานเป็นประเภทเดียวกันและไม่เหมือนกันในขณะเดียวกัน หลายคนเคยได้ยินเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ที่ตึงเครียด ซึ่งพวกเขาสามารถเริ่มตะโกนใส่ผู้สมัครเพื่อทำให้เขาไม่สบายใจ นอกจากนี้ยังมีสิ่งที่เรียกว่าการสัมภาษณ์กรณี: ผู้สมัครจะถูกจัดให้อยู่ในสถานการณ์บางอย่าง (เช่น การสนทนากับลูกค้าที่ไม่พอใจ) และสังเกตวิธีที่เขาแก้ไขปัญหา
ไม่สามารถทราบได้ว่าบริษัทใดบริษัทหนึ่งต้องการการสัมภาษณ์ประเภทใด ดังนั้นคุณจึงต้องเตรียมตัวให้พร้อม
ในการดำเนินการนี้ ให้จัดทำการ์ดพร้อมคำตอบสำหรับคำถามและคำขอทั่วไป (ถูกถามใน 99.9% ของกรณี):
- ข้อได้เปรียบหลัก 5 อันดับแรกของคุณ
- คุณเก่งอะไร;
- ทิศทางเชิงกลยุทธ์ในการพัฒนาตนเอง
- ข้อเสนอผลงานของบริษัท
- ปรัชญาชีวิตและการทำงานของคุณ
- เป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวของคุณ
- ปัญหาผิดปกติที่คุณต้องแก้ไข
คุณควรเตรียมรายการหัวข้อที่คุณต้องการหารือกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลไว้ล่วงหน้า
ตีความคำถามของนายจ้าง
"A" ไม่ได้หมายถึง "A" เสมอไป และสองและสองก็ไม่ได้หมายถึงสี่เสมอไป บางครั้งนายหน้าจะถามคำถามที่ร้ายกาจ โดยที่เบื้องหลังถ้อยคำธรรมดาๆ นั้นมีแผนการอันชาญฉลาด เพื่อบังคับให้ผู้สมัครพูดมากกว่าที่ควรจะเป็น
คำถามง่ายๆ: “คุณอยากได้เงินเดือนเท่าไหร่?” แต่คำตอบช่วยให้ผู้สัมภาษณ์เข้าใจแรงจูงใจของคุณ เช่น เงิน ประกันสังคม ตารางงาน ฯลฯ หากคุณถูกถามว่าคุณเคยมีความขัดแย้งกับฝ่ายบริหารหรือไม่ และคุณแก้ไขอย่างไร เป็นไปได้มากที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องการทราบว่าคุณมีแนวโน้มที่จะรับผิดชอบหรือคุ้นเคยกับการส่งต่อความรับผิดชอบให้กับผู้อื่น
มีคำถามยุ่งยากมากมาย คุณต้องมองเห็น "ก้นสองเท่า" ได้ (โดยไม่ต้องคลั่งไคล้!)
คิดถึงพฤติกรรมอวัจนภาษาของคุณ
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือคน ไม่ใช่หุ่นยนต์ เช่นเดียวกับคนอื่นๆ พวกเขาให้ความสนใจกับสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด: รูปร่างหน้าตา การแสดงออกทางสีหน้า การเดิน ท่าทาง ฯลฯ มืออาชีพที่มีประสบการณ์อาจถูกปฏิเสธเพียงเพราะเขาประพฤติตนไม่ถูกต้อง
คิดถึงภาษากายของคุณล่วงหน้า หากคุณกระตุกขาจนเป็นนิสัยเพราะตื่นเต้น ให้นั่งขัดสมาธิ หากคุณแตะนิ้วบนโต๊ะ ให้ลองใช้บางอย่างมาจับมือ เช่น ปากกาลูกลื่น
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือคน ไม่ใช่หุ่นยนต์ พวกเขาเข้าใจว่าคุณกังวล แต่มีความเป็นธรรมชาติอยู่ในตัว การสื่อสารอวัจนภาษาจะเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ
กำหนดข้อห้ามในบางหัวข้อ
“บอกฉันเกี่ยวกับตัวคุณเอง” ผู้สัมภาษณ์ถาม “ฉันเกิดวันที่ 2 เมษายน พ.ศ.2523 (ตามราศีพฤษภ) ในวัยเด็กเขาเล่นฟุตบอลและเป็นกัปตันทีมเมือง แล้วเขาก็เรียนจบสถาบัน…” - หากเรื่องราวของผู้สมัครเป็นแบบนี้เขาจะไม่เห็นตำแหน่งเหมือนหูของเขา
มีบางสิ่งที่ไม่น่าสนใจเลยสำหรับนายจ้างและไม่มีทางที่จะแสดงว่าคุณเป็นมืออาชีพได้ ในตัวอย่างที่ให้มา นี่คือปีเกิด (อ่านได้ในเรซูเม่) ราศี และความสำเร็จด้านกีฬา
มีหัวข้อที่คุณต้องห้ามตัวเอง:
- สรุปสรุป;
- เป้าหมายในชีวิตส่วนตัว (ซื้อบ้าน มีลูก ฯลฯ)
- ชื่อเสียงของบริษัทและพนักงาน
- ทักษะและประสบการณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานในอนาคต (ฉันทำอาหารเก่ง เข้าใจเรื่องประปา ฯลฯ );
- ความล้มเหลวที่แสดงถึงความไร้ความสามารถ
เช่นเดียวกับที่คุณวางแผนว่าจะพูดถึงอะไร ให้เขียนและจำหัวข้อที่จะเพิกเฉย ลองคิดดูว่าจะตอบอย่างไรให้ถูกต้องหากถูกถาม
คิดจะสงบสติอารมณ์
การสัมภาษณ์เป็นเรื่องที่น่ากังวลใจ คุณสามารถลืมชื่อของคุณได้ ไม่ต้องพูดถึงการแสดงให้เห็นถึงทักษะทางธุรกิจของคุณ
เพื่อสงบสติอารมณ์ให้มองไปรอบ ๆ ตรวจสอบสำนักงาน อุปกรณ์ พนักงาน. รายละเอียดจะบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับบริษัทที่คุณจะไปทำงาน และการวิเคราะห์ของพวกเขาจะช่วยให้ระบบประสาทของคุณเป็นปกติ
การมองบริษัทและเพื่อนร่วมงานในอนาคตอย่างมีวิจารณญาณจะช่วยเพิ่มความรู้สึกสำคัญในตนเองได้ ข้อควรจำ: บริษัทต้องการพนักงานที่ดีพอๆ กับที่คุณต้องการงานที่ดี
ใช้ความคิดริเริ่ม
ตามกฎแล้วในการสัมภาษณ์ จะมีช่วงเวลาที่ผู้สัมภาษณ์และผู้ถูกสัมภาษณ์เปลี่ยนสถานที่ และผู้สมัครมีโอกาสที่จะถามคำถามที่เขาสนใจ
อย่าเสียเวลากับเรื่องไร้สาระ “จะโทรหาฉัน หรือ ให้โทรกลับ”, “ทำไมตำแหน่งนี้ถึงเปิด?” และอื่น ๆ แสดงตัวเองว่าเป็นพนักงานเชิงรุก ถาม:
- บริษัทมีหรือเปล่าครับ ปัญหาปัจจุบัน- คุณคิดว่าฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?
- คุณช่วยอธิบายสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งนี้ได้ไหม
- คุณจะให้คำแนะนำอะไรกับคนที่กำลังเริ่มทำงานในบริษัทของคุณ?
นอกจากนี้ยังมีคำถามจำนวนหนึ่งที่ไม่แนะนำให้ถาม คลิกที่ปุ่มด้านล่างเพื่อบอกว่าอันไหน
การปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้จะเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการสัมภาษณ์และเพิ่มโอกาสในการได้รับการว่าจ้าง
มีอะไรพิเศษไหม? เขียนไว้ในความคิดเห็น
การสัมภาษณ์ผู้จัดการถือเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งในการสมัครตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง บ่อยครั้งผู้ที่ไม่เตรียมตัวไม่ผ่านการสำรวจหรือประพฤติตัวไม่เหมาะสม ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงไม่ได้รับการว่าจ้าง แล้วจะประพฤติตัวอย่างไรให้ถูกต้องและควรตอบอย่างไรในการสัมภาษณ์? ลองคิดดูสิ
5 ข้อผิดพลาดหลัก
ก่อนอื่น ควรเริ่มต้นด้วยข้อผิดพลาดหลัก 5 ประการที่ผู้สมัครเกือบทั้งหมดมักเกิดขึ้นเมื่อทำงานกับผู้จัดการ เมื่อมองแวบแรกสิ่งเหล่านี้อาจดูไม่สำคัญนัก แต่สุดท้ายแล้วสิ่งเหล่านี้ก็มีบทบาทค่อนข้างสำคัญ
ใจเย็นๆ ใจเย็นๆ นะ
ข้อผิดพลาดแรกและที่พบบ่อยที่สุดในการสัมภาษณ์ผู้จัดการคือความกังวลใจ โดยทั่วไปแล้ว เป็นเรื่องปกติที่บุคคลจะต้องกังวลในบางสถานการณ์ แต่ไม่ใช่ในกรณีนี้ ความวิตกกังวลเป็นหนึ่งในศัตรูที่อันตรายที่สุดในการสัมภาษณ์ แม้ว่าผู้สมัครจะต้องกรอกแบบฟอร์มใบสมัครที่กรอกเรียบร้อยแล้วและเรซูเม่ที่สมบูรณ์ แต่ความไม่แน่นอน เสียงสั่น เหงื่อออก ดวงตาที่เปลี่ยนไป ฯลฯ จะไม่เป็นผลดีต่อผู้สมัครอย่างชัดเจน
นี่เป็นตัวอย่างง่ายๆ ของการปฏิบัติตัวในระหว่างการสัมภาษณ์เมื่อสมัครงาน น้ำเสียงชัดเจนและมั่นใจ เพ่งมอง พฤติกรรมสงบ มือไม่ "เต้น" ไปด้านข้าง แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือไม่มีความกลัว ถ้ายึดถือพฤติกรรมนี้ก็จะไม่มีความวิตกกังวล ส่วนความรู้สึกกลัวนั้น ทุกอย่างเรียบง่าย อย่ากลัวความจริงที่ว่าคนที่สัมภาษณ์คุณดำรงตำแหน่งผู้นำ เพราะอย่างแรกเลย เขาเป็นคนเหมือนกับคุณ เราไม่รู้สึกกลัวเมื่ออยู่ในร้านค้าต่อหน้าพนักงานขาย ต่อหน้าพนักงานธนาคาร หรือในร้านกาแฟที่อยู่หน้าบริกร แล้วทำไมต้องกลัวผู้นำด้วย?
และอีกจุดที่ค่อนข้างสำคัญ ก่อนการสัมภาษณ์ บางคนเกิดความคิดที่ "น่าทึ่ง" ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยคลายความวิตกกังวล นั่นคือการใช้ยาระงับประสาท ไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้อย่างยิ่ง ศีรษะและจิตใจจะต้องมีความชัดเจนอย่างยิ่งเพื่อที่จะยอมรับข้อมูลทั้งหมดอย่างชัดเจนและตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพและ ยาระงับประสาทอย่าปล่อยให้สิ่งนี้ทำเต็มที่
ฉันรู้ทุกอย่าง ฉันสามารถทำทุกอย่างได้
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดเป็นอันดับสองในการสัมภาษณ์ผู้จัดการคือความมั่นใจในตัวเองและความสามารถของคุณมากเกินไป ดูเหมือนว่าจะมีอะไรไม่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้? มันง่ายมาก ตามกฎแล้วผู้สมัครที่มีความมั่นใจในตนเองมากเกินไปจะเรียกร้องที่เกินจริงเล็กน้อยเช่นเงินเดือนไม่ใช่ 30,000 รูเบิล แต่เป็น 60,000 แน่นอนว่าความปรารถนาดังกล่าวไม่มีอะไรผิดปกติ แต่ถ้าเรากำลังพูดถึง ตำแหน่งว่างเฉพาะที่มีเงื่อนไขเฉพาะแล้วเรียกร้องเพิ่มโดยเฉพาะในขั้นตอนการเจรจามันช่างโง่เขลา
นอกจากนี้ คนเหล่านี้มักจะเริ่มเขียนรายการสิ่งที่พวกเขารู้และสามารถทำได้เป็นจำนวนมาก แม้จะตกแต่งเพียงเล็กน้อยก็ตาม เพื่อให้เกิดผลที่ดียิ่งขึ้น โดยปกติแล้วผู้จัดการจะมีคำถามเชิงตรรกะอย่างสมบูรณ์: เหตุใดบุคคลที่มีประวัติและความรู้ดังกล่าวจึงยังคงว่างงาน? ทั้งสองฝ่ายทราบคำตอบอยู่แล้ว แต่นายจ้างก็จะนิ่งเงียบโดยไม่พูดอะไร และผู้สมัครจะบอกว่ายังไม่มีข้อเสนอที่น่าสนใจจนกระทั่งถึงเวลานี้
ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง คุณไม่ควรประเมินตัวเองสูงเกินไป โกหกให้น้อยลงแม้แต่นิดเดียว คุณจะต้องเป็นตัวของตัวเองอยู่เสมอและตอบอย่างเปิดเผยที่สุด
ทุกอย่างเรียบร้อยดี
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดประการที่สามเมื่อสัมภาษณ์ผู้จัดการคือการเห็นด้วยทุกประการและมากกว่านั้นอีก นี่หมายถึงเมื่อผู้สมัครเห็นด้วยกับทุกสิ่งที่นายจ้างพูด และยังลดความต้องการลงเล็กน้อยด้วยความหวังว่าสิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อเขา เหตุผลทั้งหมดนี้คือทัศนคติแบบเหมารวมที่ผู้จัดการจำเป็นต้องตอบสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ยินเสมอ
นี่เป็นข้อความที่ไม่ถูกต้องอย่างยิ่ง โดยเฉพาะในระหว่างการสัมภาษณ์ ด้วยการตกลงทุกประการที่ "หัวหน้า" พูดและลดความต้องการของตัวเองลง ผู้สมัครจะแสดงบุคลิกที่อ่อนแอของเขา และเป็นผลให้อนาคตของเขาขาดการมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ในการทำงานของเขา เหตุใดจึงจ้างบุคคลนี้โดยเฉพาะสำหรับตำแหน่งนี้ในหากคุณคุณสามารถหาคนอื่นที่สนใจมากกว่าและมี "ประกายไฟ" ในสายตาของเขาได้?
ข้อสรุปนั้นง่ายมาก: ไม่ว่าในกรณีใดคุณควรประเมินความภาคภูมิใจในตนเองต่ำไป ดูเหมือนจะเป็นคนที่พร้อม ยืดหยุ่น และไร้กระดูกสันหลังสำหรับสิ่งใดๆ น้อยมาก
ผลงานที่ผ่านมา
ข้อผิดพลาดประการที่สี่ที่หลายคนทำเมื่อสัมภาษณ์ผู้กำกับคือเรื่องราวของการลาออกจากงานเดิม ไม่ใช่ทุกคนที่บอกความจริงตามที่เกิดขึ้นจริง เพราะบางครั้งสิ่งนี้ก็ไม่สามารถช่วยให้ดีขึ้นได้ เป็นสิ่งหนึ่งที่จะบอกว่าการเลิกจ้างถึงกำหนด ที่จะและอีกอย่างที่ฝ่ายบริหารไล่ออก ในทั้งสองกรณีผู้กำกับจะมีคำถามระหว่างการสัมภาษณ์ว่าอะไรคือสาเหตุของการกระทำดังกล่าว?
คำตอบที่นี่จะแตกต่างออกไปเสมอ แต่มักจะขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่ามีอยู่จริง เจ้านายที่ไม่ดีหรือเงื่อนไขไม่เป็นที่พอใจ ได้ค่าจ้างน้อย ไม่มีวันหยุด ฯลฯ แน่นอนว่าน้อยคนนักที่จะเชื่อคำพูดนี้แม้จะเป็นเรื่องจริงก็ตาม เพราะถ้าเป็นอย่างอื่นปรากฎว่า ผู้นำที่ซื่อสัตย์ไม่มาก แน่นอนว่าข้อมูลในการดูแล งานที่ผ่านมาคุณสามารถตรวจสอบโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของอดีตหัวหน้าของคุณซึ่งอยู่ในแบบสอบถามได้ แต่ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป นอกจากนี้หากไม่ระบุตัวเลขดังกล่าวจะยิ่งทำให้สถานการณ์เลวร้ายลง
ตามหลักการแล้วมีเพียงวิธีเดียวที่จะสะท้อนถึงลักษณะที่ดีได้ เป็นการอ้างอิงจากสถานที่ทำงานก่อนหน้านี้ซึ่งจะเป็นข้อโต้แย้งที่ดีที่สุดว่าบุคคลนั้นละทิ้งเจตจำนงเสรีของตนเองหรือถูกไล่ออกด้วยเหตุผลใดก็ตาม การอ้างอิงเป็นเรื่องง่าย สิ่งสำคัญคืออย่าทะเลาะกับเจ้านายเมื่อออกจากงาน
บลัฟ
ข้อผิดพลาดสุดท้ายที่เกิดขึ้นระหว่างการสัมภาษณ์ตำแหน่งในสถานที่ใหม่คือการหลอกลวง นี่หมายถึงสิ่งต่อไปนี้ เมื่อผู้สมัครที่ถูกกล่าวหาโดยไม่ได้ตั้งใจในระหว่างการสัมภาษณ์กับผู้อำนวยการหรือบุคคลจากฝ่ายบริหาร กล่าวถึงว่าเขามีข้อเสนอหนึ่งหรือหลายข้อสำหรับตำแหน่งที่คล้ายกัน และหากเขาได้รับการว่าจ้างในวันนี้ เขาจะปฏิเสธจากการเจรจากับพวกเขา
ทำเพื่อแสดงความสำคัญของคนๆ หนึ่ง เขาว่ากันว่านี่คือสิ่งที่ฉันเป็น นี่คือจำนวนคนที่เสนองานให้ฉัน ในความเป็นจริงทุกอย่างกลับแตกต่างออกไป ใน สถานการณ์กรณีที่ดีที่สุดผู้สมัครดังกล่าวจะได้รับแจ้งว่าเขาจะถูกเรียกกลับซึ่งเป็นประเภทคลาสสิก ที่แย่ที่สุด พวกเขาจะปฏิเสธข้อเสนอไปทำงานให้กับบริษัทอื่นทันทีที่ผู้สมัครเสนอตำแหน่งที่คล้ายกันให้เขา
ที่นี่คุณต้องจำสิ่งต่อไปนี้ - แม้ว่าคุณจะมีตัวเลือก "สำรอง" อยู่ในใจ แต่คุณไม่ควรพูดถึงสิ่งเหล่านี้ในการสัมภาษณ์ไม่ว่าในกรณีใดเพราะจะไม่มีใครขอร้องให้ใครได้งานใน บริษัท ของพวกเขา สิ่งนี้จะต้องเข้าใจให้ชัดเจน สิ่งที่ดีที่สุดคือทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขทั้งหมดในสถานที่ต่าง ๆ สองหรือสามแห่งก่อน จากนั้นจึงสรุปว่าจะไปที่ไหน และไม่จำเป็นต้องพูดถึงความจริงที่ว่ามีคนเสนอตำแหน่งงานว่างที่คล้ายกัน เพราะหากเป็นจริง ก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่บุคคลนั้นจะนั่งอยู่ในสำนักงานเพื่อสัมภาษณ์ที่บริษัทอื่น
ในการสัมภาษณ์
บ่อยครั้งที่คุณได้ยินคำถามมากมายที่เกี่ยวข้องกับการสัมภาษณ์ว่าเป็นอย่างไร?
โดยปกติกระบวนการทั้งหมดจะแบ่งออกเป็น 2 ขั้นตอน: การสนทนาทางโทรศัพท์และเยี่ยมชมสำนักงาน รายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง มิฉะนั้นทุกอย่างจะเป็นไปตามรูปแบบคลาสสิก ขั้นแรกให้กรอกแบบสอบถามโดยผู้สมัครระบุตำแหน่งที่เขาสมัคร ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเอง คุณสมบัติของเขา สถานที่ทำงานก่อนหน้า เงินเดือนที่ต้องการ ฯลฯ
หลังจากนั้นแบบสอบถามจะถูกส่งไปยังเลขานุการซึ่งจะนำไปให้ผู้จัดการ โดยปกติหลังจากผ่านไป 5 นาที ขั้นตอนที่สองจะเริ่มต้นขึ้น - การสัมภาษณ์ผู้บริหาร ซึ่งในระหว่างนั้นจะมีการถามคำถามเกี่ยวกับบางประเด็นของแบบสอบถามและคำถามเพิ่มเติม หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีและผู้สมัครสร้างความประทับใจเชิงบวกให้กับนายจ้าง มีโอกาส 99% ที่เขาจะได้รับการเสนองาน นี่คือข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคำถาม: การสัมภาษณ์ดำเนินไปอย่างไร
คำถาม
คำถามในระหว่างการสัมภาษณ์กับผู้จัดการนั้นค่อนข้างเป็นมาตรฐาน และตามทฤษฎีแล้วไม่น่าจะทำให้เกิดปัญหาใดๆ แต่สิ่งนี้มักจะแตกต่างออกไป เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด เราจะเสนอรายการคำถามและคำตอบที่พบบ่อยที่สุดด้านล่าง หรือสิ่งที่ควรตอบ
ตัวอย่างคำตอบในการสัมภาษณ์:
- รายการ จุดแข็งและคุณภาพ ในกรณีนี้ คุณต้องระบุจุดแข็งทั้งหมดของคุณ เช่น การทำงานหนัก ความรับผิดชอบ คุณภาพงาน ตรงตามกำหนดเวลาทั้งหมด เป็นต้น จริงๆ แล้วไม่มีอะไรซับซ้อน
- เหตุใดตำแหน่งที่ว่างจึงน่าสนใจสำหรับผู้สมัคร? โดยปกติแล้ว คำถามนี้มักถูกถามกับผู้ที่ตัดสินใจเปลี่ยนไม่เพียงแต่สถานที่ทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถพิเศษด้วย ตัวอย่างที่ง่ายที่สุด ชายคนนี้ทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านการขาย และในตำแหน่งใหม่ของเขา เขากำลังสมัครตำแหน่งพนักงานขนส่งสินค้า ในกรณีนี้จำเป็นต้องอธิบายอย่างชัดเจนและชัดเจนว่าเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจดังกล่าวอย่างไร ดังที่ประสบการณ์แสดงให้เห็น ความปรารถนาง่ายๆ ที่จะเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมและเรียนรู้อาชีพใหม่
- เหตุใดคุณจึงควรได้รับการว่าจ้างให้ดำรงตำแหน่งนี้? ที่สุดอีกแห่งหนึ่ง คำถามที่พบบ่อย- เมื่อตอบคำถามคุณไม่ควรพูดว่าคุณต้องการเงินหรือไม่มีทางเลือกอื่น - นี่เป็นสิ่งที่น่ารังเกียจ ในทางตรงกันข้าม คุณต้องบอกว่าอะไรดึงดูดคุณให้มาอาชีพนี้ (ถ้ามันแตกต่างจากอดีต) ประสบการณ์อะไรที่คุณหวังว่าจะได้รับจากอาชีพนี้ คุณมองเห็นโอกาสอะไร และทุกอย่างในรูปแบบนั้น
จากตัวอย่างข้างต้นสรุปได้ข้อหนึ่งว่าจำเป็นต้องตอบการสัมภาษณ์อย่างตรงไปตรงมาที่สุดและที่สำคัญที่สุดคือมั่นใจในน้ำเสียงที่ไม่สั่นเทา ในกรณีนี้ คุณสามารถรับประกันความสำเร็จได้ 25%
ตอนนี้เป็นเวลาที่จะเข้าสู่ขั้นตอนการสัมภาษณ์แล้ว
สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
ขั้นตอนแรกของการจ้างงานสำหรับงานใดๆ เริ่มต้นด้วยการโทรศัพท์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การสัมภาษณ์ครั้งแรกจะเกิดขึ้นทางโทรศัพท์ ทางที่ดีควรโทรติดต่อก่อนรับประทานอาหารกลางวัน เนื่องจากบ่อยครั้งสามารถมาที่สำนักงานเพื่อสัมภาษณ์ในวันเดียวกันได้
ส่วนวิธีการสนทนาก็นี่ครับ ชุดขั้นต่ำเคล็ดลับ:
- เสียงที่ชัดเจน
- ขาดความตื่นเต้น
- ความเอาใจใส่.
ต่อไปนี้เป็นกฎพื้นฐาน 3 ข้อที่คุณต้องจำ นอกจากนี้ ข้อได้เปรียบที่สำคัญของการโทรคือคุณสามารถชี้แจงคำถามเกี่ยวกับตารางงานได้ทันที ค่าจ้างและการจ้างงานอย่างเป็นทางการ
ขั้นตอนที่สอง
ตอนนี้เป็นเวลาที่จะพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำในระยะที่สอง - การสัมภาษณ์ผู้จัดการ ก่อนอื่นคุณต้องเตรียมตัว มีชาวรัสเซียเช่นนี้ คำพูดพื้นบ้าน: “พวกเขาทักทายคุณด้วยเสื้อผ้าของพวกเขา พวกเขามองคุณออกไปด้วยสติปัญญาของพวกเขา” ดังนั้น, รูปร่างต้องสอดคล้องกัน เนื่องจากความประทับใจแรกเกิดขึ้นจากการแต่งตัวของบุคคล
เสื้อผ้าควรสวมใส่สบาย สะอาด และไม่มีรอยยับ สไตล์อาจเป็นสไตล์ธุรกิจหรือลำลองก็ได้ แต่คุณต้องจำสิ่งต่อไปนี้: หากคุณกำลังจะสมัครตำแหน่ง เช่น หัวหน้าคนงาน คุณไม่จำเป็นต้องสวมกางเกงขายาว เสื้อเชิ้ตผูกเน็คไท และแจ็คเก็ต . เสื้อผ้าถูกเลือกโดยตรงจากสถานการณ์ และในช่วงฤดูร้อน บางคนมักจะมาสัมภาษณ์โดยสวมเสื้อยืด กางเกงขาสั้น และรองเท้าแตะ ซึ่งถือเป็นเรื่องผิด คุณสามารถทิ้งเสื้อยืดได้ แต่ควรเปลี่ยนกางเกงขาสั้นและรองเท้าแตะเป็นกางเกงยีนส์และรองเท้าผ้าใบจะดีกว่า
การแสดงมารยาทและความตรงต่อเวลาเป็นสิ่งสำคัญมากในระยะที่สอง เช่น มาถึงสถานที่ก่อนเวลา 10-15 นาที และทักทายอย่างสุภาพ
เมื่อถึงเวลาเข้าไปในห้องทำงานของผู้จัดการเพื่อพูดคุยส่วนตัว คุณควรเคาะประตูก่อนแล้วจึงเปิดออก วิธีนี้คุณสามารถแสดงมารยาทที่ดีและสร้างความประทับใจแรกเชิงบวกได้
ส่วนบทสนทนาเพิ่มเติมและวิธีตอบสัมภาษณ์ก็เคยบอกไปแล้วไม่มีประโยชน์ที่จะพูดซ้ำ สิ่งเดียวคือเมื่อไปสัมภาษณ์ที่ออฟฟิศคุณต้องพกพอร์ตโฟลิโอติดตัวไปด้วยอย่างแน่นอน ผลงานที่ดีที่สุด, สำเนาประวัติส่วนตัว, เอกสารอ้างอิงจากสถานที่ทำงานเดิม (ถ้ามี), ปากกา, หนังสือเดินทาง และสมุดจด ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องจดบันทึกบางอย่าง เช่น รายละเอียดที่สำคัญบางอย่าง เช่น ตารางการทำงาน, เงินเดือน ฯลฯ
สรุปผมขอพูดถึงข้อ 5 มากๆครับ คำแนะนำอันทรงคุณค่า- พวกเขาจะช่วยให้คุณผ่านการสัมภาษณ์อย่างแน่นอน มาเริ่มกันเลย
เกี่ยวกับฉัน
บ่อยครั้งที่ผู้หางานตกตะลึงกับคำขอที่ง่ายที่สุด - เพื่อบอกเราเกี่ยวกับตัวเอง เมื่อมองแวบแรกไม่มีอะไรซับซ้อนเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างผู้คนมักหลงทาง นี่คือแผนสำหรับการเขียนเรื่องราวดีๆ เกี่ยวกับตัวคุณในระหว่างการสัมภาษณ์ ตัวอย่าง:
- บอกเราเกี่ยวกับการศึกษาของคุณว่ามันคืออะไร ระบุชื่อสถาบัน คณะ วิชาชีพ
- ถัดไป คุณต้องจำหลักสูตรการฝึกอบรมเพิ่มเติมทั้งหมด ถ้ามี
- โอนย้าย สถานที่ก่อนหน้างาน. ขอแนะนำให้ระบุช่วงเวลา เช่น จำนวนวัน สัปดาห์ เดือน หรือปีที่คุณทำงานในสถานที่เดิม
- หากตำแหน่งงานว่างในอนาคตเกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ คุณควรบอกเกี่ยวกับโปรแกรมทั้งหมดที่คุณเป็นเจ้าของอย่างแน่นอน รวมถึงโปรแกรมที่ยังไม่เชี่ยวชาญมากนัก (บางครั้งก็สำคัญ)
- และสุดท้ายนี้ เราสามารถพูดได้สองสามคำเกี่ยวกับความสามารถทางภาษาต่างประเทศ
ควรจำไว้ว่าคุณควรพูดถึงเรื่องทั้งหมดนี้โดยไม่มีความตื่นเต้นหรือลังเล ราวกับว่าคุณกำลังสนทนากับเพื่อนหรือเพื่อนที่รู้จักกันมานาน
แต่ตัวอย่างที่ไม่ดีอาจเป็นการแสดงความสามารถของตนเพียงเล็กน้อย ความลังเลบ่อยครั้ง การหยุดชะงัก ความไม่แน่นอน หรือแย่กว่านั้นมาก หากนายจ้างต้องดึงข้อมูลออกมา อย่างที่พวกเขาพูดกันว่า “โดยคนก้ามปู”
รอยยิ้ม
เคล็ดลับที่สองคือการยิ้มและ อารมณ์ดี- เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องมาสัมภาษณ์ด้วยอารมณ์ดีซึ่งช่วยได้มากในการกรอกแบบสอบถามและการสนทนาส่วนตัวกับผู้จัดการ นอกจากนี้คนที่ร่าเริงและร่าเริงยังมีเสน่ห์มากกว่าคนที่มืดมนหรือมีสมาธิมากเกินไป
โทรศัพท์คือศัตรู
สวยอีกคันครับ คำแนะนำที่เป็นประโยชน์- ปิดเสียงโทรศัพท์ระหว่างการสัมภาษณ์ ดังนั้นจึงไม่มีใครสามารถรบกวนคุณได้และหากจู่ๆ มีสายเรียกเข้าระหว่างการสนทนากับผู้บังคับบัญชาของคุณ สิ่งนี้จะแสดงผลเป็นลบเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการที่มีความสามารถจะปิดเสียงในระหว่างการสัมภาษณ์ด้วย
อย่าเคี้ยว
บางคนชอบเคี้ยวหมากฝรั่งระหว่างการสัมภาษณ์เพื่อสงบสติอารมณ์เล็กน้อย สิ่งนี้ไม่ควรทำเนื่องจากจะไม่ได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้ และนอกจากนี้ พฤติกรรมดังกล่าวจะบ่งบอกถึงวัฒนธรรมในระดับ "สูง"
หยุดชั่วคราว
คำแนะนำสุดท้ายคือการหยุดชั่วคราวระหว่างการสนทนาเสมอ การเรียนรู้ที่จะพูดให้ชัดเจนและชัดเจนเป็นสิ่งหนึ่ง แต่จะไร้ความหมายหากคุณไม่หยุดการสนทนาอย่างมีกลยุทธ์ ทุกอย่างจะผสมกันเป็น "โจ๊ก"
โดยทั่วไปแล้วคือทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสัมภาษณ์ ผ่านได้ไม่ยาก สิ่งสำคัญคือต้องจำบางสิ่งและมั่นใจ!