การออกแบบป้ายราคาตัวอย่างสินค้าที่ถูกต้อง ตำแหน่งป้ายราคาและการออกแบบที่ถูกต้อง
จากการเปลี่ยนแปลงการออกแบบป้ายราคาผลิตภัณฑ์ ผู้ซื้อควรสะดวกยิ่งขึ้นในแง่ของเนื้อหาข้อมูลและความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ระบุ การเปลี่ยนแปลงการออกแบบป้ายราคา หลังจากมีการแก้ไขหลักเกณฑ์การสร้างป้ายราคาสินค้าซึ่งประกาศใช้เมื่อวันที่ 23 ธันวาคม 2559 และมีผลใช้บังคับเมื่อวันที่ 2 มกราคม 2560 ห้ามใช้สติกเกอร์ที่เขียนด้วยลายมือและพิมพ์พร้อมกัน . ตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น สติกเกอร์ข้อมูลจะต้องมีรูปแบบเดียวกันและมีการกำหนดดังต่อไปนี้:
- ชื่อผลิตภัณฑ์ที่ขาย
- หากมีสินค้าหลากหลายหรือประเภทคุณต้องระบุความหลากหลายของสินค้า
- ราคาของผลิตภัณฑ์สำหรับปริมาณหรือน้ำหนักที่แน่นอน ตัวอย่างเช่น 100 รูเบิล/100 กรัม หรือ 1,000 รูเบิล /1กก.
สำหรับผู้ขายที่ขายสินค้าแบบซื้อกลับบ้าน คุณต้องมีรายการราคาติดตัวไปด้วย
ผู้ขายมีหน้าที่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีป้ายราคาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและสม่ำเสมอสำหรับสินค้าที่ขาย โดยระบุชื่อผลิตภัณฑ์ เกรด (ถ้ามี) ราคาต่อน้ำหนักหรือหน่วยของผลิตภัณฑ์ จะเปลี่ยนอย่างไร ใบขับขี่- จะสมัครหนังสือเดินทางได้อย่างไรและมีอายุการใช้งานกี่วัน? อันไหนไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้? พวกเขาสามารถปฏิเสธรถพยาบาลได้หรือไม่? การดูแลทางการแพทย์พลเมืองที่ไม่มีกรมธรรม์ประกันสุขภาพภาคบังคับ? ทรัพย์สินจะถูกแบ่งระหว่างการรับมรดกตามกฎหมายอย่างไร? จะไปเรียนเป็นนักเรียนแลกเปลี่ยนได้อย่างไร? วิธีการคำนวณเงินบำนาญในอนาคตของคุณ? จะสรุปสัญญาการแต่งงานได้อย่างไร? จะเปลี่ยนใบขับขี่ของคุณได้อย่างไร? จะสมัครหนังสือเดินทางได้อย่างไรและมีอายุการใช้งานกี่วัน? สินค้าใดบ้างที่ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้? ผู้ขายมีหน้าที่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีป้ายราคาที่เหมือนกันและเขียนไว้อย่างชัดเจนสำหรับสินค้าที่ขาย โดยระบุชื่อของผลิตภัณฑ์ ความหลากหลาย (ถ้ามี) ป้ายราคาเป็นข้อมูลเกี่ยวกับ
ความสนใจ
การอนุญาตให้นำสื่ออิเล็กทรอนิกส์เข้าสู่การค้ามีข้อดีหลายประการ โดยมีข้อดีหลักๆ ดังนี้
- ป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์นั้นสะดวกและใช้งานง่ายมากเพราะคุณสามารถแก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในเวลาที่สั้นที่สุดได้ตลอดเวลา
- เนื้อหาข้อมูลสำหรับลูกค้า ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้ป้ายอิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถระบุข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันทั้งหมดได้
ในกรณีนี้ผู้ซื้อจะสามารถเลือกสินค้าตามกำลังซื้อได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนการออกป้ายราคาสินค้าตามกฎหมาย
เขาเป็นคนกลาง... เขาเป็นคนเรียบง่าย..., หมายเลข 22
- เลขคณิตโบนัส: สามราคาสองหมายเลข 18
- ประกันภัยที่ได้รับหากผู้ซื้อไม่ชำระค่าสินค้า: แล้วกำไรและภาษีมูลค่าเพิ่มหมายเลข 15 ล่ะ
- คอนเทนเนอร์: ขึ้นอยู่กับวิธีการใช้งานหมายเลข 14
- คอนเทนเนอร์สำหรับสินค้าหมายเลข 11
- ราคาสินค้าต่ำกว่าต้นทุน หรือ ความเสี่ยงด้านภาษีการขาย ลำดับที่ 9
- ราคาในหน่วยทั่วไป: การบัญชีกับผู้ขายและผู้ซื้อหมายเลข 8
- เราจะให้มันไป มือดี, № 3
- เราขายสินค้าเพื่อขอบคุณ แล้วภาษีข้อ 2 ล่ะ
- ร้านค้าจะตัดส่วนที่ขาดจากการโจรกรรมบนพื้นการขายหมายเลข 1 ได้อย่างไร 2013
กฎหมายว่าด้วยป้ายราคาสินค้า พ.ศ. 2561
- สินค้ามีสภาพคล่องหรือไม่? “มาร์กดาวน์” จำเป็น!, หมายเลข 22
- เราหารือถึงปัญหาการค้า “ทางผ่าน” ฉบับที่ 19
- จะใส่ที่ไหนและคำนึงถึงสินค้าหมดอายุหมายเลข 18 อย่างไร
- การขายปลีกและการปลอมแปลง: การลดความเสี่ยง ฉบับที่ 15
- คำตอบของเราสำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับการคืนสินค้าหมายเลข 10
- สินค้ามีตำหนิคืนได้!, หมายเลข 9
- วิธีง่ายๆ ในการคำนวณส่วนลดย้อนยุค? เขามีอยู่จริง!, หมายเลข 8
- “การเดินทาง” ของผลิตภัณฑ์คุณภาพหมายเลข 8
- หากผลิตภัณฑ์ของคุณ "หายไป" โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หมายเลข 7
- รายงาน “แอลกอฮอล์” สำหรับผู้ค้าปลีกเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ฉบับที่ 6
- ตัวแทนฝากสินค้าของอาจารย์ใหญ่ไว้: วิธีลงทะเบียนและคำนึงถึงข้อ 3
- การเข้าร่วมโปรโมชั่น “คูปอง” ครั้งที่ 3 2555
ตัวอย่างป้ายราคาสินค้าปี 2561
สำหรับผู้ประกอบการ ต้นทุนกระดาษที่ใช้ทำสติกเกอร์จะลดลงอย่างมาก และเวลาในการเปลี่ยนก็ลดลงด้วย น่าสนใจที่จะรู้! ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าในซูเปอร์มาร์เก็ตโดยเฉลี่ยจะใช้เวลาประมาณ 5 กะต่อเดือนเพื่อแทนที่ป้ายราคาทั้งหมดอย่างสมบูรณ์
ด้านลบของการเปลี่ยนแปลง นอกเหนือจากด้านบวกของการเปลี่ยนแปลงแล้ว ยังมีด้านลบด้วย แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการและไม่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภค ข้อเสียเปรียบหลักคือการเปลี่ยนป้ายราคาให้เป็นมาตรฐานอย่างสมบูรณ์
นั่นคือต้องมีประเภทเดียวและมีข้อมูลที่ครบถ้วนตามข้อกำหนดที่ป้อน ข้อกำหนดสำหรับการออกแบบป้ายราคาไม่เพียงแต่ใช้กับร้านค้าขนาดใหญ่และไฮเปอร์มาร์เก็ตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงร้านค้าขนาดเล็กและซุ้มริมถนนด้วย
ข้อกำหนดของ Rospotrebnadzor สำหรับป้ายราคา
- สิ่งที่ต้องมีอยู่ในป้ายราคาตามกฎหมาย
- ข้อกำหนดสำหรับป้ายราคาสำหรับสินค้าในปี 2561 มีอะไรบ้าง
- สินค้าควรมีป้ายราคาหรือไม่?
- ขั้นตอนการออกป้ายราคาสินค้าตามกฎหมาย
- วิธีการออกแบบป้ายราคาสินค้าในร้านค้าอย่างถูกต้อง
- Rospotrebnadzor บอกวิธีการ - จัดทำป้ายราคาใน - การค้าปลีก
- Rospotrebnadzor บอกวิธีวาดป้ายราคาในการขายปลีก
- เราขอเตือนผู้จัดการ
ป้ายราคาควรเป็นอย่างไร ตามกฎหมายผู้ขายมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับราคา เงื่อนไขการซื้อ และลักษณะผู้บริโภคขั้นพื้นฐานแก่ผู้ซื้อ สิทธิ์ของเราในการรับข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (งาน บริการ) ที่ขายกำลังถูกละเมิด
Rospotrebnadzor บอกวิธีวาดป้ายราคาในการขายปลีก
เมื่อขายสินค้าอุตสาหกรรมเบา (เช่น เสื้อผ้า ผ้าลินิน รองเท้า หมวก) อนุญาตให้ระบุราคาบนฉลากหรือบนป้ายราคาได้ ไม่จำเป็นต้องทำซ้ำที่นี่และที่นั่น สิ่งต่อไปนี้ไม่จำเป็นอีกต่อไปบนป้ายราคา:
- ลายเซ็นของผู้รับผิดชอบทางการเงิน
- ตราประทับขององค์กร
- วันที่ออกป้ายราคา
แต่หากมีรายละเอียดเหล่านี้ (ทั้งหมดหรือบางส่วน) บนป้ายราคาของคุณ นี่ไม่ใช่การละเมิด แต่เป็นเพียงข้อบ่งชี้ของข้อมูลเพิ่มเติม
คุณสามารถใส่เพิ่มเติมได้หากต้องการ ไม่จำเป็นต้องประทับตราอีกต่อไปในรายการราคาซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อดำเนินการขายปลีก กฎ 19 ข้อ อนุมัติแล้ว พระราชกฤษฎีการัฐบาลฉบับที่ 55 ลงวันที่ 19 มกราคม พ.ศ. 2541 (ต่อไปนี้จะเรียกว่า กฎ)
แต่สำหรับการระบุราคาพร้อมบัตร (ส่วนลด) ในการพิมพ์ขนาดใหญ่และราคาที่ไม่มีบัตร (สูงกว่า) ในการพิมพ์ขนาดเล็กพร้อมกันบนป้ายราคา อาจถูกลงโทษได้ เนื่องจากการออกแบบดังกล่าวทำให้ผู้ซื้อเข้าใจผิด
หากก่อนหน้านี้ในซุ้มราคาของผลิตภัณฑ์ระบุไว้บนกระดาษธรรมดาหรือแม้กระทั่งบนบรรจุภัณฑ์โดยตรงตอนนี้กลุ่มผู้ประกอบการดังกล่าวจะต้องแขวนสติกเกอร์พิเศษหรือป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์ หากผู้ประกอบการตัดสินใจที่จะเปลี่ยนไปใช้ป้ายราคาที่สะดวกและให้ข้อมูลมากขึ้น ได้แก่ ป้ายอิเล็กทรอนิกส์เขาอาจต้องเผชิญกับปัญหาการฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อให้พนักงานเปลี่ยนแปลงราคาได้อย่างถูกต้องและที่สำคัญที่สุดคือรวดเร็ว
ป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์ อนาคตได้มาถึงแล้ว หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายว่าด้วยการออกแบบสติ๊กเกอร์ผลิตภัณฑ์ทุกกลุ่มธุรกิจที่ทำธุรกิจค้าส่งหรือ การค้าปลีกอนุญาตให้ติดตั้งป้ายราคาหรือจอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์ได้ แต่ควรคำนึงว่าสื่อข้อมูลดังกล่าวจะต้องมีลักษณะที่เหมือนกัน
ตามข้อ 19 ของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย N55 "เมื่อได้รับอนุมัติกฎ ... " ผู้ขาย (หรืออีกนัยหนึ่งคือร้านค้า) จะต้องจัดเตรียมสินค้าที่มีรูปแบบเหมือนกันนั่นคือป้ายราคาที่เหมือนกันและเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจน สำหรับสินค้าที่จำหน่าย จะต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อสินค้า (ผลิตภัณฑ์)
- เกรด (ถ้ามี - สูงที่สุด, อันดับหนึ่ง, ที่สอง ฯลฯ )
- ราคาน้ำหนัก (เป็นกิโลกรัมหรือกรัม) หรือหน่วย (ชิ้น, ชุด) ของสินค้าที่แสดงบนเคาน์เตอร์
- ลายเซ็นของผู้รับผิดชอบทางการเงินหรือตราประทับของบริษัท
- วันที่ลงทะเบียนป้ายราคา
กฎไม่มีข้อกำหนดบังคับอื่นใด แต่เจ้าของหรือผู้อำนวยการร้านค้าควรอ่าน ดังนั้นป้ายราคาจะต้องมีข้อมูลโดยละเอียดและครอบคลุมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
สิ่งที่ควรอยู่ในป้ายราคาตามกฎหมายปี 2561
ตามมาตรา 14.8 ของประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย การลงโทษทางปกครองสำหรับเจ้าหน้าที่คือค่าปรับ 500 ถึง 1,000 รูเบิล สำหรับนิติบุคคล - จาก 5,000 ถึง 10,000 ป้ายราคาสำหรับสินค้าจะถูกวาดขึ้นตาม ข้อกำหนดบังคับระบุไว้ในวรรค
ข้อมูล
ข้อกำหนดสำหรับป้ายราคาสินค้าในปี 2561 ข้อกำหนดที่ยอมรับสำหรับป้ายราคาจะส่งผลกระทบต่อทั้งอุตสาหกรรมการค้าส่งและค้าปลีกตั้งแต่แผงลอยขนาดเล็กและร้านค้าไปจนถึง บริษัทขนาดใหญ่และไฮเปอร์มาร์เก็ต แน่นอนว่าข้อกำหนดเชิงบวกหลักคือสติกเกอร์รูปแบบเดียวกันและเนื้อหาในนั้น
การออกแบบรายการราคาผลิตภัณฑ์
ป้ายราคาเป็นตัวพาข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยผลิตภัณฑ์และราคาสำหรับหน่วยนี้ในการขายปลีกสินค้า
กฎการขาย แต่ละสายพันธุ์สินค้า (ข้อ 19) กำหนดให้ต้องมีป้ายราคาที่เหมือนกันและเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจนสำหรับสินค้าที่ขายโดยระบุชื่อผลิตภัณฑ์เกรดราคาต่อน้ำหนักหรือหน่วยของสินค้าลายเซ็นของผู้รับผิดชอบทางการเงินหรือตราประทับของ องค์กรและวันที่ออกป้ายราคา
ตามจดหมายของ Roskomtorg ลงวันที่ 13 มีนาคม 2538 หมายเลข 1-304/32-2 ซึ่งเป็นรายละเอียดขั้นต่ำที่จำเป็นเมื่อออกป้ายราคา สำหรับอาหาร สินค้าได้แก่ สำหรับสินค้าที่มีน้ำหนัก - ชื่อสินค้า เกรด (สำหรับสินค้าที่มีเกรด) ราคาต่อกิโลกรัม หรือ หนึ่งร้อยกรัม สำหรับสินค้าที่ขายเป็นแก้ว - ชื่อผลิตภัณฑ์ราคาต่อหน่วยภาชนะหรือสายดิ่ง สำหรับสินค้าและเครื่องดื่มที่ผู้ผลิตบรรจุเป็นขวด กระป๋อง กล่อง ถุง ฯลฯ - ชื่อผลิตภัณฑ์ ความจุหรือน้ำหนัก ราคาบรรจุภัณฑ์
สำหรับสินค้าที่บรรจุในสถานประกอบการขายปลีกโดยตรง ต้องระบุชื่อผลิตภัณฑ์ น้ำหนัก และราคาบรรจุภัณฑ์บนเอกสารแทรกหรือบรรจุภัณฑ์
สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารหมายถึง ชื่อผลิตภัณฑ์ เกรด (สำหรับสินค้าคัดเกรด) ราคาต่อกิโลกรัม ลิตร หรือชิ้น และสำหรับสินค้าชิ้นเล็ก (น้ำหอม ร้านจำหน่ายเครื่องแต่งกายบุรุษ ฯลฯ) - ชื่อผลิตภัณฑ์และราคา
หลักเกณฑ์การขายสินค้าบางประเภทกำหนดให้สินค้าที่บรรจุหีบห่อระบุชื่อ น้ำหนัก ราคาต่อกิโลกรัม ต้นทุนสายดิ่ง วันที่บรรจุ วันหมดอายุ หมายเลขหรือนามสกุลของผู้บรรจุ
ควรคำนึงถึงรายละเอียดป้ายราคาสำหรับสินค้าบางประเภทว่ามีลักษณะเฉพาะ เช่น เครื่องประดับ ตัวอย่างวิทยุและเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน เป็นต้น เช่น ผลิตภัณฑ์ที่ทำจากโลหะมีค่าและอัญมณีที่จำหน่ายต้องมีฉลากปิดผนึกระบุชื่อผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิต บทความ ตัวอย่าง น้ำหนักและราคาต่อผลิตภัณฑ์ 1 กรัม ประเภทเม็ดมีด คุณลักษณะ น้ำหนัก และราคาขายปลีกของสินค้า ฉลากตัวอย่างสินค้าวิทยุและเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนจะต้องมีชื่อผลิตภัณฑ์ ยี่ห้อ หมายเลขผลิตภัณฑ์ และราคา รวมถึงคำอธิบายประกอบโดยย่อที่มีลักษณะทางเทคนิคหลักของผลิตภัณฑ์
ป้ายราคาสำหรับสินค้าถูกจัดทำขึ้นโดยระบุชื่อขององค์กรการค้าและรูปแบบทางกฎหมาย บนป้ายราคา ข้อมูลทั้งหมดจะต้องเขียนอย่างชัดเจน อ่านออกได้ โดยไม่มีการแก้ไขรายละเอียดที่ระบุ โดยใช้หมึก (แสตมป์) หมึกหรือกาว
ตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ป้ายราคาสำหรับสินค้าที่ขายจะต้องปฏิบัติตามเอกสารยืนยันราคาและภาษีที่ประกาศ ข้อมูลเพิ่มเติมที่มีอยู่ในป้ายราคาขึ้นอยู่กับข้อมูลเฉพาะที่ควรให้แก่ลูกค้าเป็นหลักเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง เนื่องจากตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" ผู้ขายจึงมีหน้าที่รับผิดชอบ เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูลที่จำเป็นและเชื่อถือได้เกี่ยวกับสินค้าโดยทันทีเพื่อให้มั่นใจว่ามีความเป็นไปได้ในการเลือกที่ถูกต้อง
ข้อกำหนดสำหรับการลงทะเบียนรายละเอียดแต่ละรายการของป้ายราคาผลิตภัณฑ์แสดงอยู่ในตารางที่ 1
ตารางที่ 1
ข้อกำหนดสำหรับการลงทะเบียนรายละเอียดส่วนบุคคล
รายการราคาสินค้า
รายละเอียดป้ายราคา |
ข้อกำหนดการลงทะเบียน |
ชื่อสินค้า |
ชื่อจะต้องระบุเป็นภาษารัสเซียและตรงกับชื่อในใบแจ้งหนี้สำหรับผลิตภัณฑ์นี้ ไม่อนุญาตให้ระบุ "ในการแบ่งประเภท" บนป้ายราคา ยกเว้นในกรณีที่มีการบ่งชี้ที่คล้ายกันในใบแจ้งหนี้ เนื่องจากไม่สามารถเปลี่ยนชื่อของสินค้าเทียบกับที่ระบุไว้ในเอกสารการรับสินค้าได้ (ซึ่งถือได้ว่า การบิดเบือนข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และความพยายามในการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ระหว่างการขาย - นั่นคือผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีเอกสาร) |
หากได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเดียวในการแบ่งประเภทขอแนะนำให้ออกป้ายราคาแยกต่างหากสำหรับพันธุ์ทั้งหมด (เช่น ชาพิควิคมาถึง 5 สายพันธุ์: เบอร์รี่ป่า, ผลไม้เมืองร้อน, สตรอเบอร์รี่, เชอร์รี่, แบล็กเบอร์รี่ และ 5 ราคา ควรออกแท็กให้ - "PICKWICK Tea" "wild berry", "PICKWICK cherry tea" ฯลฯ ) ในกรณีเหล่านี้ อนุญาตให้ออกป้ายราคาเดียวสำหรับรายการผลิตภัณฑ์ที่ระบุรายการพันธุ์ต่างๆ หากมาจากซัพพลายเออร์รายเดียวกันตามเอกสารผลิตภัณฑ์เดียวกัน และมีหน่วยการวัดและราคาเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เมื่อขายสินค้าประเภทใดประเภทหนึ่งจนหมด ตำแหน่งนี้จะไม่สามารถขีดฆ่าออกจากป้ายราคาได้ และจากนั้นผู้บริโภคอาจได้รับข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ ซึ่งเป็นจุดลบในกิจกรรมขององค์กรการค้า |
ราคาต่อหน่วย |
หน่วยวัดที่กำหนดราคาที่ระบุจะต้องสอดคล้องกับหน่วยวัดที่ระบุในเอกสารใบเสร็จรับเงิน ราคาสินค้าจะต้องสอดคล้องกับรายการราคาที่ได้รับอนุมัติหรือจัดทำเป็นเอกสารเป็นอย่างอื่น ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะขององค์กรของการไหลของเอกสารขององค์กรการค้า |
วันที่ออกป้ายราคา โดยปกติวันที่ลงทะเบียนป้ายราคาจะระบุไว้ที่ด้านหน้าของป้ายราคาในกรณีที่วันที่ลงทะเบียนใบแจ้งหนี้สำหรับสินค้าวันที่ลงรายการบัญชีและวันที่ลงทะเบียนป้ายราคาไม่ตรงกันความจริงในการรับสินค้าที่องค์กรจะต้องสะท้อนให้เห็นตามกระแสเอกสาร ขององค์กร (ตัวอย่างเช่นมีการจัดทำรายการในรายงานสินค้าเกี่ยวกับการรับสินค้าซึ่งระบุสาเหตุของความเป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับในวันที่รับสินค้าขอแนะนำให้ระบุวันที่รับจริงเมื่อรับสินค้า . |
ลายเซ็นของผู้รับผิดชอบทางการเงิน |
ป้ายราคาจะต้องได้รับการรับรองโดยลายเซ็นของผู้รับผิดชอบทางการเงิน |
จำเป็นต้องมีข้อตกลงรับผิดและอาจต้องมีการตรวจสอบ รวมถึงลายเซ็นตัวอย่างของพนักงาน |
ความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับการจัดทำป้ายราคาสำหรับสินค้าที่ขายจะต้องประดิษฐานอยู่ในลักษณะงาน |
ตราประทับของบริษัท |
ตามกฎการขาย เมื่อออกป้ายราคา การประทับตราบริษัทไม่ใช่ข้อกำหนดที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด อย่างไรก็ตามในทางปฏิบัติขององค์กรการค้า ป้ายราคาได้รับการรับรองโดยทั้งลายเซ็นของผู้รับผิดชอบทางการเงินและตราประทับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากใช้ตราประทับสี่เหลี่ยมขององค์กรแทนการประทับตราทรงกลม |
ประเทศต้นกำเนิด |
ข้อมูลเกี่ยวกับประเทศต้นทางระบุไว้ในเอกสารประกอบสำหรับสินค้า ในกรณีนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับประเทศต้นทางที่ระบุในใบส่งมอบ ใบกำกับสินค้า ใบรับรอง บนฉลากผลิตภัณฑ์และบนป้ายราคาจะต้องเหมือนกัน อาจระบุชื่อของผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ (เช่น ไส้กรอกหรือผลิตภัณฑ์ขนม) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ หมายเลขและวันที่ในใบแจ้งหนี้สำหรับสินค้าหมายเลขและวันที่ของใบแจ้งหนี้ที่สินค้ามาถึง องค์กรการค้าระบุไว้ใน |
ด้านหลัง |
ป้ายราคา รายละเอียดเหล่านี้ช่วยให้คุณระบุสินค้าตามเอกสารได้แม่นยำยิ่งขึ้น |
วันหมดอายุของผลิตภัณฑ์ |
ข้อกำหนดนี้อาจนำเสนอบนพื้นฐานของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" และเอกสารกำกับดูแลจำนวนหนึ่งตามที่ผู้ซื้อต้องนำเสนอข้อมูลนี้ ข้อมูลบังคับเกี่ยวกับวันหมดอายุบนป้ายราคาถูกกำหนดขึ้นในระดับของเรื่องของรัฐบาลกลาง ข้อกำหนดในการระบุวันหมดอายุอาจถูกกำหนดเช่นด้วยคุณสมบัติบางอย่างของการติดฉลากของรายการผลิตภัณฑ์และวิธีการขายเมื่อผู้ซื้ออาจเป็นเรื่องยากสำหรับกระบวนการทำความคุ้นเคยและเลือกสินค้าเพื่อรับ ข้อมูลที่จำเป็น (การขายผลิตภัณฑ์นมผ่านเคาน์เตอร์) หมายเลขใบรับรอง (ใบรับรองคุณภาพ)ข้อกำหนดนี้อาจนำเสนอบนพื้นฐานของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" และ |
กฎการขาย
ตามที่ผู้ซื้อมีสิทธิ์ทำความคุ้นเคยกับเอกสารยืนยันคุณภาพของสินค้าและข้อมูลเกี่ยวกับการรับรอง
ผู้ประกอบการที่มีส่วนร่วมในการค้าปลีกต้องเผชิญกับความจำเป็นในการออกป้ายราคาสำหรับสินค้าที่พวกเขาขาย เมื่อมองแวบแรก ขั้นตอนนี้ดูเหมือนง่ายและตรงไปตรงมา อย่างไรก็ตาม จากการปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าผู้ขายมักจะออกป้ายราคาซึ่งเป็นการละเมิดกฎหมาย เราจะบอกคุณถึงสิ่งที่คุณควรใส่ใจเมื่อระบุราคาผลิตภัณฑ์และความรับผิดที่นักธุรกิจต้องเผชิญหากเขาละเมิดข้อกำหนดทางกฎหมาย
ให้เราพูดทันทีว่าสำหรับการละเมิดเมื่อออกป้ายราคาผู้ประกอบการอาจถูกปรับตั้งแต่หนึ่งถึงสามพันรูเบิล (หมายเหตุถึงมาตรา 2.4 ข้อ 14.15 แห่งประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย) เจ้าหน้าที่ของ Rospotrebnadzor ต้องรับผิดชอบต่อการละเมิดนี้ (ส่วนที่ 1 ของข้อ 23.49 ของประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย)
รายการราคาตาม GOST
คำจำกัดความของป้ายราคาได้รับใน GOST R 51303-2013 "มาตรฐานแห่งชาติ สหพันธรัฐรัสเซีย- ซื้อขาย. ข้อกำหนดและคำจำกัดความ" (อนุมัติโดย Order of Rosstandart ลงวันที่ 28 สิงหาคม 2013 N 582-st) ตามข้อ 182 ของเอกสารนี้ ป้ายราคาถือเป็นกระดาษหรือสื่ออื่น ๆ ซึ่งเป็นวิธีการถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับ สินค้าให้กับผู้ซื้อ ป้ายราคาจะมาพร้อมกับตัวอย่างสินค้าที่แสดงบนชั้นวาง หน้าต่างร้านค้า ฯลฯ ตาม GOST ป้ายราคาจะต้องมี:
- ข้อมูลเกี่ยวกับชื่อ เกรด (ถ้ามี) ราคาต่อน้ำหนักหรือหน่วย (ชิ้น เมตร ฯลฯ) ของผลิตภัณฑ์
- วันที่ลงทะเบียนป้ายราคา
- ลายเซ็นของผู้รับผิดชอบทางการเงินหรือตราประทับขององค์กรการค้า
กฎการขายสินค้า: เทรนด์ใหม่
จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ ข้อกำหนดที่คล้ายกันสำหรับป้ายราคามีอยู่ในข้อ 19 ของกฎสำหรับการขายสินค้าบางประเภท (อนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 19 มกราคม 2541 N 55 ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่ากฎ ). อย่างไรก็ตามเมื่อวันที่ 2 มกราคม 2559 พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 23 ธันวาคม 2558 N 1406“ ในการแก้ไขกฎสำหรับการขายสินค้าบางประเภท” มีผลบังคับใช้ เอกสารนี้ไม่รวมอยู่ในกฎข้อผูกมัดของผู้ขายในการระบุวันที่ออกป้ายราคารวมถึงการลงนามหรือประทับตรา
ดังนั้นในปัจจุบันข้อ 19 ของกฎกำหนดให้ป้ายราคาระบุเฉพาะชื่อผลิตภัณฑ์ เกรด (ถ้ามี) และแน่นอนว่าราคาต่อน้ำหนักหรือหน่วยของผลิตภัณฑ์ ในความเห็นของเราข้อมูลบนป้ายราคานี้จะเพียงพอแล้ว
นวัตกรรมอีกประการหนึ่งของกฎคือความเป็นไปได้ในการออกป้ายราคาไม่เพียงแต่บนกระดาษเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสื่ออื่น ๆ ที่มองเห็นได้สำหรับผู้ซื้อด้วย เช่น จอแสดงผลดิจิทัล ขาตั้ง หรือแม้แต่กระดานชนวน
ราคาหลายราคาสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการ
คุณมักจะพบป้ายราคาบนชั้นวางที่แสดงราคาที่แตกต่างกันสำหรับสินค้าชนิดเดียวกัน มากกว่า ราคาต่ำระบุด้วยตัวพิมพ์ใหญ่และมีไว้สำหรับผู้ซื้อบางหมวดหมู่ เช่น ผู้ค้าส่งหรือผู้ที่มีบัตรส่วนลด ด้วยวิธีนี้ผู้ประกอบการจึงพยายามดึงดูด จำนวนที่มากขึ้นผู้ซื้อ แต่เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ นี้ถูกกฎหมายหรือไม่? ศาลไม่ได้ให้คำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้
ดังนั้น ศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซียตามมติหมายเลข 307-AD15-7060 ลงวันที่ 10 กรกฎาคม 2558 ในกรณีหมายเลข A56-30892/2014 ได้กำหนดว่าจะมีการระบุราคาสองรายการบนป้ายราคาของสินค้าที่ขาย: ราคาแบบมีการ์ด (แบบตัวอักษรขนาดใหญ่) และราคาแบบไม่มีการ์ด ป้ายราคาดังกล่าวตามที่ศาลระบุว่าไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของความสม่ำเสมอและความชัดเจน ส่งผลให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด
น่าประหลาดใจที่ในบางกรณีผู้ขายสามารถกำหนดราคาสินค้าได้สามราคาในคราวเดียว
การปฏิบัติด้านตุลาการ แผนก Rospotrebnadzor ได้รับการร้องเรียนจากพลเมืองเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิผู้บริโภค ในความเห็นของเขาสาระสำคัญของการละเมิดคือการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์เดียวกันบนป้ายราคา ราคาที่แตกต่างกันระบุข้อมูล “ไม่มีบัตร Lenta” “มีบัตร Lenta” และ “อยู่ระหว่างโปรโมชั่น” ตามที่พลเมืองระบุ สิ่งนี้ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับมูลค่าที่แท้จริงของสินค้า
การร้องเรียนกลายเป็นพื้นฐานสำหรับการตรวจสอบร้านค้าโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ของการร่างระเบียบปฏิบัติเกี่ยวกับการละเมิดทางปกครองและต่อมาก็มีมติในการดำเนินคดีภายใต้มาตรา 14.15 ประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย การอุทธรณ์คำตัดสินครั้งนี้ในศาลไม่ประสบผลสำเร็จ
อนุญาโตตุลาการจำได้ว่า, ตามข้อ 18 ของกฎ, ราคาของสินค้าจะต้องเท่ากันสำหรับผู้ซื้อทุกราย (ซึ่งไม่ได้ตั้งคำถามถึงความเป็นไปได้ที่ผู้ขายจะให้ส่วนลดสำหรับสินค้าที่เขาขาย, รวมถึงผ่านการกระจายตัวของ บัตรพลาสติก) นอกจากนี้ ข้อ 19 ของกฎกำหนดให้ป้ายราคาสำหรับสินค้าที่ขายต้องจัดทำขึ้นอย่างสม่ำเสมอและชัดเจน (คำตัดสินของศาลอนุญาโตตุลาการที่สิบสามลงวันที่ 8 พฤศจิกายน 2555 ในกรณีหมายเลข A56-29586/2012)
อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ศาลก็มีมุมมองที่ตรงกันข้าม ตัวอย่างเช่น ศาลฎีกาคนเดียวกันของสหพันธรัฐรัสเซียตามกฤษฎีกาหมายเลข 307-KG14-5693 ลงวันที่ 25 ธันวาคม 2014 ปฏิเสธที่จะยอมรับมติเพื่อตรวจสอบ ศาลอนุญาโตตุลาการเขตตะวันตกเฉียงเหนือ ลงวันที่ 09.09.2557 N F07-7284/2557 กรณี N A56-73200/2556 และในมตินี้อนุญาโตตุลาการได้ข้อสรุปว่าการระบุราคาสินค้าสำหรับลูกค้าทั่วไปและลูกค้าประจำบนป้ายราคาไม่ได้ละเมิดสิทธิของผู้บริโภค
โดยทั่วไปหากนักธุรกิจไม่พร้อมที่จะโต้เถียงกับผู้ตรวจสอบจาก Rospotrebnadzor ควรระบุราคาเดียวบนป้ายราคาและสามารถวางข้อมูลเกี่ยวกับส่วนลดสำหรับผู้ซื้อประเภทต่างๆ ไว้ในที่แยกต่างหากและโดดเด่นได้
สินค้าหลายรายการในราคาเดียว
สถานการณ์ตรงกันข้ามมักเกิดขึ้นเมื่อผู้ขายระบุราคาสินค้าหลายรายการพร้อมกัน ในทางหนึ่ง วิธีแก้ปัญหาดังกล่าวช่วยอำนวยความสะดวกในการเลือกผู้ซื้อที่ไม่จำเป็นต้องเปรียบเทียบราคาสำหรับสินค้าแต่ละชิ้น แต่ในทางกลับกัน Rospotrebnadzor อาจก่อให้เกิดคำถาม
โชคดีที่ศาลยอมรับข้อบ่งชี้ราคาดังกล่าวตามที่ได้รับอนุญาต พวกเขาเชื่อว่าการลงทะเบียนดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของข้อ 19 ของกฎ (มติของ Federal Antimonopoly Service ของ Central District ลงวันที่ 16 มิถุนายน 2552 ในกรณีที่ A62-961/2009) สิ่งสำคัญคือป้ายราคาเดียวประกอบด้วยข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ
รายการราคาแทนป้ายราคา
ตามข้อ 19 ของกฎ ในระหว่างการซื้อขายปลีก ตัวแทนของผู้ขายจะต้องมีรายการราคาที่ใช้แทนป้ายราคา จะต้องได้รับการรับรองโดยลายเซ็นของผู้รับผิดชอบในการดำเนินการและมีชื่อและราคาของสินค้าตลอดจนบริการที่ได้รับความยินยอมจากผู้ซื้อ
แต่คุณไม่สามารถออกรายการราคาแทนป้ายราคาในร้านค้าทั่วไปได้
การปฏิบัติด้านตุลาการ Rospotrebnadzor ตรวจสอบร้านขายรองเท้า ผู้ตรวจสอบพบว่ามีการขายแบบบริการตนเอง ตัวอย่างรองเท้าจะแสดงในพื้นที่จำหน่ายโดยไม่มีกล่องบนชั้นวางแบบเปิด ผู้ซื้อจะเลือกรองเท้าคู่ที่จำเป็นต้องลองและซื้อโดยอิสระ
ตัวอย่างบางรายการมีสติกเกอร์ที่พื้นรองเท้าพร้อมตัวเลข สิ่งที่พวกเขาหมายถึงคือความลึกลับ
ใกล้กับบริเวณเครื่องบันทึกเงินสดจะมีสมุดป้ายราคารวมซึ่งเป็นรายการราคา อย่างไรก็ตามไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการวางจำหน่ายหนังสือดังกล่าวสำหรับผู้บริโภคในร้านค้า
ตามที่พนักงานของ Rospotrebnadzor กล่าวว่าร้านค้าละเมิดข้อ 11 ของกฎตามที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นและเชื่อถือได้แก่ผู้ซื้อเกี่ยวกับสินค้าและผู้ผลิตในรูปแบบที่ชัดเจนและเข้าถึงได้ นอกจากนี้ยังมีการละเมิดกฎข้อ 19 เนื่องจากผู้ขายไม่รับประกันความพร้อมของป้ายราคาที่สม่ำเสมอและเขียนไว้อย่างชัดเจนพร้อมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด
ศาลเห็นด้วยกับผู้ตรวจสอบ (มติของศาลอนุญาโตตุลาการที่ 9 ลงวันที่ 26 สิงหาคม 2556 เลขที่ 09AP-25787/2013-AK ในคดีหมายเลข A40-12889/13)
ในทำนองเดียวกัน อีกกรณีหนึ่ง ผู้ตรวจสอบพบว่ามีการออกป้ายราคาเป็นสติ๊กเกอร์ที่มีเฉพาะราคาสินค้าเท่านั้น ข้อมูลที่เหลือจะมีอยู่ในหนังสือสรุปพร้อมป้ายราคาอยู่ที่จุดชำระเงิน Rospotrebnadzor และหลังจากนั้นศาลก็ได้ข้อสรุปว่าร้านค้าละเมิดข้อกำหนดของข้อ 19 ของกฎ (การตัดสินของศาลอนุญาโตตุลาการที่สิบสามลงวันที่ 24 พฤษภาคม 2555 ในคดีหมายเลข A56-55522/2554)
ราคาในหน่วยธรรมดา
ในสภาวะ วิกฤตเศรษฐกิจและอัตราแลกเปลี่ยนรูเบิลที่ไม่อาจคาดเดาได้ ผู้ขายจำนวนมากมักถูกล่อลวงให้กำหนดราคาในหน่วยทั่วไปหรือเป็นสกุลเงินต่างประเทศที่แข็งค่า (ดอลลาร์หรือยูโร) นอกจากนี้ กฎหมายยังอนุญาตให้มีความเป็นไปได้ในการกำหนดราคาเป็นเงินหยวน e. หรือเป็นสกุลเงินต่างประเทศ (มาตรา 317 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) แต่กฎนี้ใช้กับสัญญาระหว่างบริษัทและ (หรือ) ผู้ค้า และในความสัมพันธ์กับผู้บริโภคราคาจะต้องระบุเป็นรูเบิลเท่านั้นและไม่มีอะไรอื่น (ย่อหน้า 4 วรรค 2 บทความ 10 ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 02/07/1992 N 2300-1 “ เกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ").
ปรากฎว่านักธุรกิจที่ระบุป้ายราคาที่ไม่ได้อยู่ในรูเบิลกำลังฝ่าฝืนกฎหมาย เขาอาจถูกปรับตามส่วนที่ 1 ของมาตรา 14.8 แห่งประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซียจำนวน 500 ถึง 1,000 รูเบิล
ราคามีหรือไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม?
ในซูเปอร์มาร์เก็ตเครือข่ายขนาดใหญ่บางแห่ง คุณจะพบราคาโดยเน้นจำนวนภาษีมูลค่าเพิ่มหรือข้อบ่งชี้ว่าราคาดังกล่าวไม่รวมภาษีนี้ คำถามเกิดขึ้น: การปฏิบัติดังกล่าวถูกกฎหมายแค่ไหนหรือสามารถนำไปใช้ได้หรือไม่? คำตอบขึ้นอยู่กับว่าใครคือผู้ซื้อผลิตภัณฑ์
ถ้า เรากำลังพูดถึงโอ ยอดขายปลีกสินค้าออกสู่สาธารณะแล้วจะต้องรวมภาษีมูลค่าเพิ่มไว้ในราคา ในเวลาเดียวกันจำนวนภาษีไม่ได้ระบุไว้บนฉลากผลิตภัณฑ์ป้ายราคาใบเสร็จรับเงินและเอกสารอื่น ๆ ที่ออกให้กับผู้ซื้อ (ข้อ 6 ของมาตรา 168 ของรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย)
ป้ายราคาที่ไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่มมักจะใช้เมื่อมีการขายสินค้าให้กับนิติบุคคลและ (หรือ) ผู้ประกอบการ
จากการเปลี่ยนแปลงการออกแบบป้ายราคาผลิตภัณฑ์ ผู้ซื้อควรสะดวกยิ่งขึ้นในแง่ของเนื้อหาข้อมูลและความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ระบุ
การเปลี่ยนแปลงการออกแบบป้ายราคา
หลังจากมีการแก้ไขกฎสำหรับการสร้างป้ายราคาผลิตภัณฑ์ซึ่งมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 23 ธันวาคม 2559 และมีผลใช้บังคับเมื่อวันที่ 2 มกราคม 2560 ห้ามใช้สติกเกอร์ที่เขียนด้วยลายมือและพิมพ์ในเวลาเดียวกัน ตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น สติกเกอร์ข้อมูลจะต้องมีรูปแบบเดียวกันและมีการกำหนดดังต่อไปนี้:
สำหรับผู้ขายที่ขายสินค้าแบบซื้อกลับบ้าน คุณต้องมีรายการราคาติดตัวไปด้วย รายการราคาควรมีข้อมูลต่อไปนี้:
ด้านบวกของการเปลี่ยนแปลง
ข้อกำหนดที่นำมาใช้สำหรับป้ายราคาจะส่งผลกระทบต่อทั้งอุตสาหกรรมการค้าส่งและค้าปลีก ตั้งแต่แผงลอยและร้านค้าขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่และไฮเปอร์มาร์เก็ต
ข้อกำหนดเชิงบวกหลักสำหรับป้ายราคาคือสติกเกอร์รูปแบบเดียวกันและเนื้อหาในนั้น ตราประทับและลายเซ็นของผู้รับผิดชอบจะถูกลบออกจากป้ายราคา ซึ่งจะทำให้ขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้าง่ายขึ้นเมื่อราคาเปลี่ยนแปลง
นอกจากที่พิมพ์ออกมาแล้ว คุณยังสามารถใช้ป้ายราคาหรือตารางอิเล็กทรอนิกส์ได้ และการเปลี่ยนแปลงราคาจะง่ายขึ้นและเร็วขึ้นมาก ด้วยจอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์ผู้ซื้อจึงเห็นราคาปัจจุบันของผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งเสมอ
สำหรับผู้ประกอบการ ต้นทุนกระดาษที่ใช้ทำสติกเกอร์จะลดลงอย่างมาก และเวลาในการเปลี่ยนก็ลดลงด้วย
น่าสนใจที่จะรู้! ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าในซูเปอร์มาร์เก็ตโดยเฉลี่ยจะใช้เวลาประมาณ 5 กะต่อเดือนเพื่อแทนที่ป้ายราคาทั้งหมดอย่างสมบูรณ์
ด้านลบของการเปลี่ยนแปลง
นอกจากด้านบวกของการเปลี่ยนแปลงแล้ว ยังมีด้านลบด้วย แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้บริโภค
ข้อเสียเปรียบหลักคือการเปลี่ยนป้ายราคาให้เป็นมาตรฐานอย่างสมบูรณ์ นั่นคือต้องมีประเภทเดียวและมีข้อมูลที่ครบถ้วนตามข้อกำหนดที่ป้อน
ข้อกำหนดสำหรับการออกแบบป้ายราคาไม่เพียงแต่ใช้กับร้านค้าขนาดใหญ่และไฮเปอร์มาร์เก็ตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงร้านค้าขนาดเล็กและซุ้มริมถนนด้วย หากก่อนหน้านี้ในซุ้มราคาของผลิตภัณฑ์ระบุไว้บนกระดาษธรรมดาหรือแม้กระทั่งบนบรรจุภัณฑ์โดยตรงตอนนี้กลุ่มผู้ประกอบการดังกล่าวจะต้องแขวนสติกเกอร์พิเศษหรือป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์
หากผู้ประกอบการตัดสินใจที่จะเปลี่ยนไปใช้ป้ายราคาที่สะดวกและให้ข้อมูลมากขึ้น ได้แก่ ป้ายอิเล็กทรอนิกส์เขาอาจต้องเผชิญกับปัญหาการฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อให้พนักงานเปลี่ยนแปลงราคาได้อย่างถูกต้องและที่สำคัญที่สุดคือรวดเร็ว
ป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์ - อนาคตมาถึงแล้ว
หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายว่าด้วยการออกแบบสติกเกอร์ผลิตภัณฑ์แล้ว ทุกกลุ่มธุรกิจที่ทำธุรกิจค้าส่งหรือขายปลีกจะได้รับอนุญาตให้ติดตั้งป้ายราคาหรือจอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์ได้ แต่ควรคำนึงว่าสื่อข้อมูลดังกล่าวจะต้องมีลักษณะที่เหมือนกัน
การอนุญาตให้นำสื่ออิเล็กทรอนิกส์เข้าสู่การค้ามีข้อดีหลายประการ โดยมีข้อดีหลักๆ ดังนี้
แต่ก็มีเช่นกัน ด้านลบป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งรวมถึง ค่าใช้จ่ายสูงป้ายบอกคะแนนและ ซอฟต์แวร์ถึงเขา ดังนั้นการตั้งป้ายราคาดังกล่าวจึงเป็นไปไม่ได้สำหรับผู้ประกอบการทุกราย และคุณไม่ควรคาดหวังให้สื่ออิเล็กทรอนิกส์ปรากฏในร้านค้าหรือแผงลอยขนาดเล็ก นอกจากนี้จำนวนเงินที่ใช้ในการติดตั้งป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์จะถูกบวกเข้ากับต้นทุนสินค้าซึ่งจะไม่ถูกใจลูกค้าอย่างเห็นได้ชัด
มีบทลงโทษอะไรบ้างสำหรับการลงทะเบียนป้ายราคาไม่ถูกต้อง
ฝ่ายนิติบัญญัติของกระบวนการออกป้ายราคาได้รับการตรวจสอบโดยหน่วยงานรัฐบาล ได้แก่ Rospotrebnadzor พนักงานขององค์กรนี้ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎการค้าทั้งหมดอย่างต่อเนื่องและหากตรวจพบการลงทะเบียนป้ายราคาไม่ถูกต้อง ผู้ประกอบการจะถูกปรับในจำนวนต่อไปนี้:
การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับการออกแบบป้ายราคาสำหรับสินค้ามีผลบังคับใช้ แต่ไม่ได้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เนื่องจากไม่มีใครยกเลิกป้ายราคากระดาษ เงื่อนไขหลักสำหรับผู้ประกอบการที่จะไม่ได้รับการลงโทษจากโครงสร้างการกำกับดูแลคือการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในกฎ ได้แก่ การสร้างสติกเกอร์ที่สม่ำเสมอและระบุข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจึงมีเวลาดำเนินการตรวจสอบในร้านของคุณก่อนที่พนักงาน Rospotrebnadzor จะดำเนินการ
Rospotrebnadzor บอกวิธีวาดป้ายราคาในการขายปลีก
เมื่อปลายปีที่แล้วมีการเปลี่ยนแปลงกฎเกณฑ์ในการออกป้ายราคาสำหรับสินค้าที่จำหน่ายในการขายปลีก เช่นเดิม ป้ายราคาจะต้องเหมือนกันและออกแบบให้ชัดเจน โดยต้องระบุชื่อผลิตภัณฑ์และเกรด (ถ้ามี) ราคาต่อน้ำหนัก หรือหน่วยของสินค้า ในเวลาเดียวกัน ผู้ค้าปลีกได้รับอิสระในการเลือกลำดับการจดทะเบียน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถใช้ไม่เพียงแต่ป้ายราคากระดาษเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์ กระดานชนวน ชั้นวาง และสื่อข้อมูลอื่น ๆ ที่ผู้ซื้อสามารถเข้าถึงได้ด้วยสายตาและได้รับการอนุมัติตามมาตรา 19 ของกฎ พระราชกฤษฎีการัฐบาลฉบับที่ 55 ลงวันที่ 19 มกราคม พ.ศ. 2541 (ต่อไปนี้จะเรียกว่า กฎ)
เราขอเตือนผู้จัดการ
เพราะไม่ การออกแบบที่ถูกต้องป้ายราคาอาจได้รับโทษตามมาตรา. 14.15 ประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย:
- จาก 1 ถึง 3 พันรูเบิล - กรรมการหรือผู้ประกอบการรายบุคคล
- จาก 10 ถึง 30,000 รูเบิล - บริษัท.
- ลายเซ็นของผู้รับผิดชอบทางการเงิน
- ตราประทับขององค์กร
- วันที่ออกป้ายราคา
- วัสดุที่ใช้ทำป้ายราคา: ถ้าบนกระดาษ ป้ายราคาทั้งหมดก็จะอยู่บนกระดาษเท่านั้น ถ้าเปิด กระดานชนวน (จานสีดำที่ใช้ชอล์กเขียนมักใช้ในร้านค้าเล็ก ๆ ร้านกาแฟขนาดเล็ก ฯลฯ ) จากนั้นป้ายราคาทั้งหมดจะอยู่บนกระดานดังกล่าวเท่านั้น ถ้าเปิด ป้ายบอกคะแนนอิเล็กทรอนิกส์ จากนั้นสำหรับสินค้าทั้งหมดในร้านโดยไม่มีข้อยกเว้น
- วิธีการสมัครข้อมูล หากมีการพิมพ์ข้อมูลบนป้ายราคากระดาษ ก็ควรดำเนินการนี้สำหรับป้ายราคาทั้งหมด หากคุณตัดสินใจที่จะวาดป้ายราคากระดาษด้วยตนเองโดยใช้ปากกาหมึกซึมหรือปากกามาร์กเกอร์ธรรมดา คุณจะต้องวาดป้ายราคาแต่ละป้ายด้วยตนเอง
- การออกแบบป้ายราคา
- สารละลายสี- หากร้านค้ามีป้ายราคาสีเหลือง ป้ายราคาทั้งหมดก็ควรจะเป็นสีเหลือง ถ้าเป็นสีแดงก็แดงทั้งหมด และอื่นๆ
- เกี่ยวกับตัวคุณ: ชื่อและที่อยู่ที่แน่นอนของบริษัท (IP)
- เกี่ยวกับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์
- เกี่ยวกับลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ – ทางเทคนิคและอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น หากมีการใช้เอนทิตีดัดแปลงพันธุกรรม (GMO) ในการผลิตผลิตภัณฑ์ ผู้ซื้อจะต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้
- เกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง วิธี และระยะเวลาในการเก็บรักษา
- เกี่ยวกับเงื่อนไขการรับประกัน
- หากผลิตภัณฑ์หรือกิจกรรมร้านค้าได้รับอนุญาต ทุกอย่างก็เกี่ยวกับใบอนุญาต
- บนขาตั้งแยกต่างหากภายในร้าน
- ด้วยความช่วยเหลือของที่ปรึกษาการขายเมื่อผู้ซื้อถามคำถามที่ชัดเจนกับผู้ขายที่เกิดขึ้น
- บนป้ายราคา.
- ผู้ประกอบการรายบุคคล – 300-1500 รูเบิล
- ผู้อำนวยการร้านค้า - 1,000-3,000 รูเบิล
- นิติบุคคล 10,000-30,000 รูเบิล
- การบัญชีการค้าและคลังสินค้า
- รองรับ 54-FZ และ EGAIS อย่างเต็มที่
- บูรณาการกับผู้รับจดทะเบียนการคลัง
- CRM คำสั่งซื้อและธุรกรรม
- การพิมพ์เอกสารหลัก
- ธนาคารและโต๊ะเงินสด การชำระหนี้ร่วมกัน
- บูรณาการกับร้านค้าออนไลน์
- บูรณาการกับบริการจัดส่ง
- บูรณาการกับระบบโทรศัพท์ IP
- การกระจายอีเมล์และ SMS
- กุดิอาร์, การคืนภาษี(ยูเอสเอ็น)
- ชื่อและปริมาณที่ต้องชำระ 100 กรัม 1 กิโลกรัม
- สำหรับสินค้าที่ขายโดยน้ำหนักต้องระบุหน่วยวัดชื่อเกรดและราคาต้นทุน
- สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ จะมีการระบุน้ำหนักและชื่อไว้
- ชื่อผลิตภัณฑ์;
- ความหลากหลาย;
- น้ำหนักของสินค้าหรือผลิตภัณฑ์
- ข้อมูลเกี่ยวกับการมีอยู่ของ GMOs
- ประเทศ;
- ผู้ผลิต;
- ลายเซ็นของเจ้าของ
- วันที่เขียนป้ายราคา
- วันที่ผลิตสินค้า
- อายุการเก็บรักษาของผลิตภัณฑ์
- ราคาไม่สอดคล้องกับมูลค่าที่แท้จริง
- แบบอักษรขนาดเล็กที่อ่านไม่ออก ข้อมูลที่ไม่สามารถอ่านได้
- การออกแบบฉลากด้วยตนเอง
- ขาดภาพรายการราคาที่สม่ำเสมอ
- คำย่อลักษณะที่กฎหมายไม่ยอมรับ
ระยะเวลาในการรับผิดชอบคือ 1 ปีนับจากวันที่คณะกรรมการฝ่าฝืนส่วนที่ 1 ของศิลปะ 4.5 ประมวลกฎหมายความผิดทางการบริหารของสหพันธรัฐรัสเซีย
การออกป้ายราคาถือเป็นเรื่องร้ายแรง การละเมิดอาจส่งผลให้ต้องเสียค่าปรับทางปกครอง
ดังนั้น บริษัท และผู้ประกอบการแต่ละรายจึงมีคำถามมากมาย - ควรตีความการแก้ไขอย่างไร? Rospotrebnadzor ตัดสินใจเข้ามาช่วยเหลือโดยออกคำชี้แจงต่อไปนี้
ขั้นตอนการให้ข้อมูลเกี่ยวกับราคาสามารถกำหนดโดยผู้ขายสำหรับแต่ละกรณีโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของการแสดงการวางสินค้าในพื้นที่ขายเงื่อนไขการขาย ฯลฯ สิ่งสำคัญคือ ผู้บริโภคสามารถรับข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับราคาสินค้าและข้อมูลในรูปแบบที่เข้าถึงได้และมองเห็นได้
ในระหว่างการขายหรือแคมเปญการตลาดอื่นๆ หากสินค้าที่แตกต่างกันซึ่งวางรวมกัน (ในตะกร้า บนรถเข็น ฯลฯ) ขายในราคาเดียวกัน คุณสามารถออกป้ายราคาทั่วไปหนึ่งป้ายสำหรับสินค้าเหล่านั้นได้
เมื่อขายสินค้าอุตสาหกรรมเบา (เช่น เสื้อผ้า ผ้าลินิน รองเท้า หมวก) อนุญาตให้ระบุราคาบนฉลากหรือบนป้ายราคาได้ ไม่จำเป็นต้องทำซ้ำที่นี่และที่นั่น
สิ่งต่อไปนี้ไม่จำเป็นอีกต่อไปบนป้ายราคา:
แต่หากมีรายละเอียดเหล่านี้ (ทั้งหมดหรือบางส่วน) บนป้ายราคาของคุณ นี่ไม่ใช่การละเมิด แต่เป็นเพียงข้อบ่งชี้ของข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถใส่เพิ่มเติมได้หากต้องการ ไม่จำเป็นต้องประทับตราอีกต่อไปในรายการราคาซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อดำเนินการค้าปลีกและได้รับการอนุมัติตามข้อ 19 ของกฎ พระราชกฤษฎีการัฐบาลฉบับที่ 55 ลงวันที่ 19 มกราคม พ.ศ. 2541 (ต่อไปนี้จะเรียกว่า กฎ)
แต่สำหรับการระบุราคาพร้อมบัตร (ส่วนลด) ในการพิมพ์ขนาดใหญ่และราคาที่ไม่มีบัตร (สูงกว่า) ในการพิมพ์ขนาดเล็กพร้อมกันบนป้ายราคา อาจถูกลงโทษได้ เนื่องจากการออกแบบดังกล่าวทำให้ผู้ซื้อเข้าใจผิด สิ่งนี้ไม่ได้ตามมาจากคำอธิบายของ Rospotrebnadzor อีกต่อไป แต่มาจากมติ ศาลฎีกาซึ่งรับรองเมื่อปีที่แล้วโดยมติศาลฎีกาหมายเลข 307-AD15-7060 ลงวันที่ 10 กรกฎาคม 2015 โดยทั่วไป เพ้อฝันเกี่ยวกับการระบุราคา แต่อย่าลืมว่าข้อมูลทั้งหมดควรมีความชัดเจนและเข้าถึงได้สำหรับผู้บริโภค กฎข้อ 11, 16
ร้านค้าทั้งหมดในประเทศจะต้องปฏิบัติตามกฎป้ายราคา ในเนื้อหาของเรา เราจะพิจารณาข้อกำหนดที่กำหนดไว้สำหรับป้ายราคาในปี 2561
หลักเกณฑ์การออกป้ายราคาในปี 2561
กฎป้ายราคาปัจจุบันมีผลบังคับใช้ในปี 2560 ตามที่กล่าวไว้ ไม่จำเป็นต้องใส่วันที่จดทะเบียนป้ายราคาบนป้ายราคาแต่ละป้ายและปิดผนึกด้วยตราประทับของบริษัท (IP) หรือลายเซ็น
เพื่อชี้แจงการเปลี่ยนแปลงกฎในการออกป้ายราคา ให้นำเสนอในตาราง: สิ่งที่เคยเป็น สิ่งที่เหลืออยู่ และสิ่งที่ปรากฏ
การลงทะเบียนของป้ายราคา
ฉบับเก่า
จนถึงปี 2559
กฎใหม่
2559-2561
ความสม่ำเสมอและการออกแบบที่ชัดเจน
ชื่อของผลิตภัณฑ์ที่ขาย
ความหลากหลายประเภทผลิตภัณฑ์
ราคาต่อหน่วย (ต่อชิ้น ต่อกิโลกรัม ต่อ 100 กรัม ต่อขวด เป็นต้น)
วันที่ออกป้ายราคา
ลายเซ็นของผู้รับผิดชอบทางการเงิน
ตราประทับขององค์กรหรือผู้ประกอบการรายบุคคล (แทนลายเซ็น)
ผู้ให้บริการข้อมูลป้ายราคา:
กฎในการออกป้ายราคานั้นค่อนข้างง่าย ไม่จำเป็นต้องประทับตราและเซ็นป้ายราคาทุกป้ายในร้านค้า ซึ่งค่อนข้างยาก สินค้ามีหลากหลายแม้แต่ในร้านค้าขนาดเล็กก็มีสินค้าหลายร้อยรายการ และในซูเปอร์มาร์เก็ตก็มีหลายพันรายการ
เมื่อร่างของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพิ่งถูกส่งไปยังรัฐบาล นักพัฒนาได้เขียนไว้ในหมายเหตุอธิบาย: กฎเก่า "ดูคร่ำครวญและไม่สอดคล้องกับจิตวิญญาณแห่งกาลเวลา" และกฎใหม่ "จะทำให้เป็นไปได้ที่จะ นำพวกเขาเข้ามา ดูทันสมัย».
ดังนั้นกฎใหม่จึงเน้นย้ำเป็นพิเศษว่าสามารถออกป้ายราคาได้รวมถึงการใช้จอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์
การขึ้นทะเบียนป้ายราคาในการค้าเร่ขาย
จำเป็นต้องรับรองป้ายราคาพร้อมลายเซ็นเฉพาะในกรณีเดียวเท่านั้น - ในการค้าเร่ขาย นี่คือการขายสินค้าเช่นจากถาด - บนชายหาด, ในตลาด, ที่งานแสดงสินค้า ผู้ขายจะต้องมีรายการราคาที่พิมพ์ (เขียนด้วยลายมือ) ติดตัวไว้ด้วย จะต้องระบุ:
รายการราคาจะต้องลงนามโดยผู้รับผิดชอบในการจัดเตรียม ซึ่งอาจเป็นผู้ประกอบการรายบุคคล ผู้อำนวยการร้านค้า หรือผู้ขายสินค้า
การออกแบบป้ายราคาให้เหมือนกัน
โปรแกรมสำหรับการทำงานอัตโนมัติของร้านค้า Business.Ru ช่วยประหยัดเวลาเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: ราคาคำอธิบายลักษณะยอดคงเหลือในคลังสินค้าจะถูกเก็บไว้ในคลาวด์ ด้วยวิธีนี้คุณจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทุกที่ทุกเวลา โปรแกรมยังช่วยให้คุณคำนวณราคาขายโดยอัตโนมัติโดยคำนึงถึงเกณฑ์ต่าง ๆ กำหนดส่วนลดและมาร์กอัปแต่ละรายการสำหรับผลิตภัณฑ์
ลองใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของโปรแกรมเพื่อทำให้ร้านค้า Business.Ru เป็นอัตโนมัติฟรี! >>>>
ป้ายราคาจะต้องเขียนอย่างชัดเจนนั่นคือผู้ซื้อหลังจากอ่านป้ายราคาแล้วจะต้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โดยทั่วไป เมื่อพวกเขาแค่พูดถึงการทำให้กฎง่ายขึ้นสำหรับการวาดป้ายราคา พวกเขาก็ต้องการลบการกล่าวถึงความสม่ำเสมอออกจากกฎ แต่แล้วพวกเขาก็ทิ้งมันไป
ความสม่ำเสมอหมายถึง ป้ายราคาทั้งหมดในร้านควรมีเหมือนกัน:
หากร้านค้ากำลังจัดโปรโมชั่นบางประเภทซึ่งมีการกำหนดส่วนลดสำหรับสินค้าบางรายการ ป้ายราคาทั้งหมดจะต้องได้รับการออกแบบในสไตล์เดียวกันและมีสีเดียวกันโดยไม่มีข้อยกเว้น
คุณสามารถเพิ่มคำว่า “โปรโมชั่น” หรือ “ส่วนลด” ลงในป้ายราคาดังกล่าวและระบุขนาดของส่วนลดเพื่อแจ้งให้ผู้ซื้อทราบและกระตุ้นยอดขาย คำเพิ่มเติมเหล่านี้เป็นทางเลือก แต่เป็นข้อมูลเพิ่มเติม
ผู้ประกอบการควรจำไว้ว่ากฎในการออกป้ายราคาไม่มีการตีความแนวคิด "การออกแบบป้ายราคา" อย่างเจาะจงและชัดเจน ดังนั้น ในเนื้อหานี้ แนวคิดนี้จึงถูกตีความว่าเป็นตรรกะที่บงการ
มีความจำเป็นต้องคำนึงว่าสิทธิ์ในการตีความมักจะยังคงอยู่กับ Rospotrebnadzor ในกรณีที่รุนแรง จะต้องค้นหาความจริงแม้กระทั่งในศาล ดังนั้น หากมีข้อสงสัย วิธีที่ชัดเจนที่สุดคือขอคำชี้แจงจาก Rospotrebnadzor โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่นั่น
ข้อมูลบังคับและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับป้ายราคา
ข้อมูลบังคับ ป้ายราคาจำเป็นต้องมีชื่อผลิตภัณฑ์ (สินค้าหรือบริการ) ที่ขายและราคาต่อหน่วย - สำหรับ 1 ชิ้น, 1 กิโลกรัม, 100 กรัม, 1 ขวด ฯลฯ
หากผลิตภัณฑ์เดียวกันมีพันธุ์และประเภทที่แตกต่างกัน แต่ละพันธุ์และประเภทจะต้องมีป้ายราคาของตัวเองในรูปแบบ "ชื่อ - พันธุ์ - ราคาต่อหน่วย" ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าขายไส้กรอกประเภทต่างๆ (“Doctorskaya”, “Moskovskaya”, “Krakovskaya” ฯลฯ) แต่ละประเภทก็ควรมีป้ายราคาแยกกัน
ข้อมูลเพิ่มเติม ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคผู้ขายมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลประเภทต่างๆแก่ผู้ซื้อ:
ตามกฎหมายแล้ว ข้อมูลนี้จะต้องมอบให้กับผู้ซื้อในรูปแบบที่เข้าถึงได้และครบถ้วน โดยปกติแล้วผู้ขายจะให้ข้อมูลดังกล่าวในสามวิธีต่อไปนี้:
มาดูแผงขายของเป็นตัวอย่าง โทรศัพท์มือถือ- ถัดจากอุปกรณ์แต่ละเครื่องจะมีป้ายราคาซึ่งนอกเหนือจากข้อมูลบังคับ (ชื่อโทรศัพท์รุ่นและราคา) แล้วยังมีป้ายราคาทุกประเภท ข้อมูลเพิ่มเติม: ประเทศต้นทาง ข้อกำหนดทางเทคนิคการรับประกัน ชื่อร้านค้า (IP) และข้อมูลอื่นๆ
ด้วยโปรแกรมสำหรับการทำงานอัตโนมัติของร้านค้า Business.Ru คุณจะได้รับรายงานที่มีรายละเอียดมากที่สุดซึ่งจะแสดงทั้งยอดคงเหลือทั้งหมด มูลค่าการซื้อขายในบัญชีปัจจุบันและการลงทะเบียนเงินสด และรายละเอียดการชำระเงินในแต่ละวันของโปรแกรม ยังช่วยให้คุณสามารถจัดทำเอกสารแคชเชียร์พื้นฐาน เช่น คำสั่งซื้อเงินสดเข้าและออกได้โดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
ทำความรู้จักกับสิทธิประโยชน์อื่นๆ ของโปรแกรม Business.Ru ฟรี!>>>
นอกเหนือจากข้อมูลนี้ - บังคับและเพิ่มเติม - ผู้ประกอบการสามารถระบุข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ขายบนป้ายราคาที่เขาเห็นว่าจำเป็นและในความเห็นของเขาจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเมื่อออกป้ายราคา จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขหลัก: ข้อมูลบังคับ (ชื่อ เกรด ราคา) และความสม่ำเสมอ (ดูด้านบน)
รายการราคาสำหรับสินค้าบางประเภท
กฎสำหรับการออกป้ายราคาที่กล่าวถึงข้างต้น (อาจมีการเปลี่ยนแปลง) ถือเป็นกฎทั่วไปและอาจนำไปใช้กับสินค้าและบริการส่วนใหญ่ที่ผู้ขายและผู้ซื้อพบในแต่ละวัน แต่สำหรับสินค้าบางประเภท ข้อกำหนดในการออกแบบป้ายราคาจะแตกต่างออกไป กฎทั่วไป.
เสื้อผ้า รองเท้า หมวก ชุดชั้นใน มีฉลากติดอยู่ (โดยทั่วไปเหมือนกับป้ายราคา) ซึ่งจะต้องมีข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อ บทความ ราคาต่อชิ้น ขนาด ความสูง (สำหรับเสื้อผ้า) ประเภทของขนสัตว์ และสี (สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ทำจากขนสัตว์ – เสื้อคลุมขนสัตว์ หมวก ฯลฯ)
เครื่องประดับ. พวกเขาจะต้องมีฉลากปิดผนึกซึ่งระบุ: ชื่อของผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิต ทำจากอะไร (ทอง เงิน ฯลฯ) หมายเลขผลิตภัณฑ์ มาตรฐาน น้ำหนัก เม็ดมีดชนิดใด ราคาต่อ 1 กรัมไม่มีเม็ดมีด
อาวุธและกระสุน ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ต้องมีป้ายกำกับระบุชื่อ แบรนด์ รุ่น ราคา และความจำเป็น คำอธิบายสั้น ๆลักษณะของอาวุธและกระสุน
สิ่งพิมพ์ที่ไม่ใช่วารสาร - หนังสือ โบรชัวร์ อัลบั้ม ปฏิทิน หนังสือเล่มเล็ก ฯลฯ ไม่จำเป็นต้องติดป้ายราคาเลย ให้เขียนราคาในแต่ละสำเนาแทน ตัวอย่างเช่น โดยปกติจะทำในร้านหนังสือ: ติดสติกเกอร์พร้อมราคาไว้ที่ปกที่สอง (ด้านหลัง) หรือเขียนราคาด้วยดินสอบนฟลายลีฟ
ค่าปรับสำหรับการละเมิดการลงทะเบียนป้ายราคา
กฎที่ต้องวาดป้ายราคานั้นง่าย แต่สำหรับการละเมิดจะมีค่าปรับที่ค่อนข้างร้ายแรง:
Rospotrebnadzor มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำกับดูแลในพื้นที่นี้
อ่านบทความเกี่ยวกับป้ายราคาในร้านค้า:
โปรแกรมบัญชีสินค้าคงคลังสำหรับร้านค้าปลีกขนาดเล็ก
วิธีการวาดป้ายราคาอย่างถูกต้อง?
ป้ายราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ คือสิ่งแรกที่ช่วยให้ผู้ซื้อนำทางและตัดสินใจเลือกยาที่เหมาะสม แน่นอนว่ายังมี ข้อกำหนดทั่วไปการออกแบบป้ายราคาซึ่งร้านขายยาใด ๆ จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดโดยวรรค 19 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 19 มกราคม 2541 ฉบับที่ 55 (ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมเมื่อวันที่ 23 ธันวาคม 2559) “ เมื่อได้รับอนุมัติกฎสำหรับการขายสินค้าบางประเภท.. ตามเอกสารนี้ ป้ายราคาจะต้องเป็น ตัวอย่างเครื่องแบบ– ระบุชื่อผลิตภัณฑ์ เกรด (ถ้ามี) ราคาต่อน้ำหนักหรือหน่วย
สินค้า.
กฎฉบับปี 2559 มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง
ก่อนหน้านี้ ป้ายราคาจะต้องมีตราประทับขององค์กรหรือลายเซ็นของผู้รับผิดชอบทางการเงิน และวันที่ออก ตั้งแต่ปี 2559 ข้อกำหนดนี้ถูกยกเลิก การเปลี่ยนแปลงที่ตามมาทั้งหมดในการออกแบบป้ายราคาผลิตภัณฑ์ทำให้ผู้ซื้อสะดวกยิ่งขึ้นในแง่ของข้อมูลและ
ความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ระบุ
ตัวอย่างเช่น ขณะนี้อนุญาตให้วาดป้ายราคาในรูปแบบใดก็ได้ที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ด้วยสายตา ไม่เพียงแต่บนกระดาษเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบนกระดานชนวน ไลท์บอร์ด กระดานอิเล็กทรอนิกส์ หรือขาตั้งด้วย โปรดทราบว่าแม้จะมีความแปรปรวน แต่คำสำคัญที่นี่คือ "ความพร้อมใช้งาน" เพื่อให้ผู้ซื้อไม่มีปัญหาในการตัดสินใจ
เอกสารอื่นที่ควรปฏิบัติตามเมื่อออกป้ายราคารวมถึงในร้านขายยาสามารถเรียกว่ากฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 2300-1 "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" ซึ่งกำหนดความจำเป็นในการให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์รวมถึง ยาโอ้.
เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2017 คำสั่งของกระทรวงสาธารณสุขของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 31 สิงหาคม 2559 ฉบับที่ 647n “เมื่อได้รับอนุมัติกฎการปฏิบัติทางเภสัชกรรมที่ดีสำหรับผลิตภัณฑ์ยาเพื่อการใช้งานทางการแพทย์” มีผลบังคับใช้ซึ่งควบคุมกฎสำหรับ ออกป้ายราคาสำหรับ ยา.
ตามวรรค 35 ของกฎเหล่านี้ ข้อมูลเกี่ยวกับยาที่ไม่ต้องสั่งโดยแพทย์สามารถวางบนชั้นวางได้ในรูปแบบของโปสเตอร์ โมโห และสื่อข้อมูลอื่น ๆ เพื่อให้ผู้ซื้อมีโอกาสตัดสินใจเลือกยาที่มีข้อมูลครบถ้วน ผลิตภัณฑ์ยา รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ผลิต วิธีใช้ และเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรักษา รูปร่างสินค้า. นอกจากนี้ควรติดป้ายราคาไว้ในสถานที่ที่สะดวกต่อการดูโดยระบุชื่อ ขนาดยา จำนวนขนาดยาในบรรจุภัณฑ์ ประเทศผู้ผลิต วันหมดอายุ (ถ้ามี) เห็นได้ชัดว่าข้อกำหนดนี้ไม่ขัดแย้งกับกฎของกฎข้างต้นสำหรับการขายสินค้าบางประเภท แต่เป็นเพียงส่วนเสริมเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม เราสังเกตว่าจากข้อความในย่อหน้าที่ 35 ของ "กฎการปฏิบัติทางเภสัชกรรมที่ดีสำหรับผลิตภัณฑ์ยาเพื่อการใช้งานทางการแพทย์" สรุปได้ว่าข้อกำหนดในการวางป้ายราคาใช้กับยาที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์เท่านั้น
ทั้งกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" หรือ "กฎสำหรับการขายสินค้าบางประเภท ... " หรืออื่น ๆ เอกสารกำกับดูแลผู้ขายไม่จำเป็นต้องระบุราคาในแต่ละหน่วยของสินค้า - ยกเว้นกรณีเฉพาะที่กำหนดไว้อย่างชัดแจ้งโดย "กฎสำหรับการขายสินค้าบางประเภท" (สินค้าบรรจุภัณฑ์ สิ่งทอและเสื้อถัก สินค้ามีค่า) ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการขายยา
ดังนั้นการขายผลิตภัณฑ์ยาจึงไม่รวมอยู่ในรายการประเภทการค้าที่กฎหมายควบคุมซึ่งจำเป็นต้องรวมราคาบนบรรจุภัณฑ์ สำหรับชื่อแต่ละชื่อของผลิตภัณฑ์ที่ขายในร้านขายยา รวมถึงยา จะต้องมีป้ายราคาเดียว ป้ายราคาไม่จำเป็นสำหรับยาทั้งหมดที่อยู่บนชั้นวางและชั้นวางในพื้นที่ขายยา
เช่นเดียวกับร้านค้าหลายแห่ง เมื่อออกป้ายราคา ร้านขายยามักทำผิดพลาดหลายประการซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียผู้ซื้อ หรือแม้กระทั่งถูกปรับจากหน่วยงานตรวจสอบ
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่:
ลำดับการบรรจุไม่ถูกต้อง
แบบอักษรที่อ่านไม่ออก
ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับป้ายราคาขนาดเล็ก
การไม่ปฏิบัติตามกฎการสะกดและเครื่องหมายวรรคตอน
กฎหมายไม่ได้กำหนดกฎระเบียบที่ชัดเจนเกี่ยวกับการวางป้ายราคาบนสินค้า แต่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผู้ขายสินค้าได้พัฒนากฎทั่วไปหลายประการ:
ฉลากแต่ละอันจะต้องสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์และจัดวางเพื่อให้ผู้ซื้อไม่สับสนวัตถุประสงค์
เมื่อวางตำแหน่งจำเป็นต้องคำนึงถึงมุมมองของผู้เข้าชมร้านขายยาด้วย
รูปแบบของป้ายราคาควรจะเหมือนกันทั่วทั้งร้านขายยา เป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนสีหรือขนาดในกรณีที่ดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมร้านขายยาไปยังยาหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ (ส่วนลดโปรโมชั่น)
พนักงานของ Rospotrebnadzor ติดตามการปฏิบัติตามกฎการค้าทั้งหมดอย่างต่อเนื่อง และหากตรวจพบการลงทะเบียนป้ายราคาไม่ถูกต้อง ผู้ประกอบการจะต้องเสียค่าปรับ
หากในระหว่างการตรวจสอบพบว่าป้ายราคาหายไปหรือปรากฎว่าออกไม่ถูกต้อง ร้านขายยาอาจถูกปรับตามศิลปะ 14.15 แห่งประมวลกฎหมายสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยการละเมิดการบริหาร ค่าปรับทางปกครองสามารถเรียกเก็บจากพลเรือนได้ - ในจำนวน 300 ถึง 1,500 รูเบิล บน เป็นทางการจาก 1,000 ถึง 3,000 รูเบิล สำหรับนิติบุคคล - จาก 10,000 ถึง 30,000 รูเบิล
อนุญาตให้ดำเนินการได้ เข้าสู่การค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ สื่อบันทึกข้อมูลให้ ข้อดีหลายประการ:
ป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์นั้นสะดวกและเรียบง่ายมาก ในการหมุนเวียนเพราะคุณสามารถแก้ไขได้ตลอดเวลาให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยเร็วที่สุด เส้น
เนื้อหาข้อมูลสำหรับลูกค้า: เช่น เมื่อใช้จอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์กับพวกเขา คุณสามารถระบุข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คล้ายกันทั้งหมดได้ สินค้า. ในกรณีนี้ผู้ซื้อสามารถทำได้ง่าย จะสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ได้ตามความต้องการของคุณความสามารถของพาเทล
เนื่องจากป้ายราคาเชื่อมโยงกับโปรแกรมสำหรับ การเก็บรักษาบันทึกทางบัญชีและต้นทุน เพื่อการบัญชีผลิตภัณฑ์อย่างมีนัยสำคัญ กำลังถูกลดขนาดลง การติดตามทางอิเล็กทรอนิกส์ด้วยเนื้อวัวช่วยลดโอกาสที่จะเกิดขึ้นได้อย่างมาก ข้อผิดพลาด
ขั้นตอนการออกป้ายราคาสินค้าตามกฎหมาย
ผู้ผลิตมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อยืนยันความพร้อมของผลิตภัณฑ์ คุณภาพ ประเภท ต้นทุน และลักษณะอื่น ๆ ตามกฎหมาย ข้อมูลนี้ได้รับการควบคุม กฎหมายของรัฐบาลกลาง“เรื่องการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค”
ข้อกำหนดใหม่สำหรับป้ายราคาผลิตภัณฑ์
ในปี 2560 ข้อกำหนดใหม่สำหรับป้ายราคาผลิตภัณฑ์ปรากฏขึ้น ข้อมูลผลิตภัณฑ์สามารถวางบนขาตั้งอิเล็กทรอนิกส์ บอร์ดแสดงผล หรือบอร์ดได้ โดยขึ้นอยู่กับการออกแบบที่เหมือนกันสำหรับประเภทต่างๆ ทั้งหมด (มาตรา 10 ของกฎหมายรัฐบาลกลางว่าด้วยป้ายราคา) ผู้ขายมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และความพร้อมจำหน่ายแก่ผู้ซื้อ
สินค้าจะต้องลงทะเบียนในรูปแบบสิ่งพิมพ์หรือด้วยมือก่อนจำหน่าย หากผู้ผลิตมีส่วนร่วมในการขายปลีก ผู้ซื้อจะต้องมีรายการราคาหรือรายการราคาพร้อมจำนวนและลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่เห็น
ข้อมูลผลิตภัณฑ์อาหารควรมีรายการดังต่อไปนี้
ในส่วนที่เหลือของผลิตภัณฑ์ จำเป็นต้องระบุเกรดว่าจำนวน หน่วยการวัด และคุณลักษณะขึ้นอยู่กับหรือไม่
ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียผู้ซื้อมีสิทธิ์เรียกร้องใบรับรองความถูกต้องของสินค้าได้ตลอดเวลา
ในขณะที่ลดราคาหรือขาย อนุญาตให้ขีดฆ่าป้ายราคาหรือติดป้ายราคาใหม่ไว้ด้านบนได้ สัญญาณพิเศษเตือนผู้ซื้อเกี่ยวกับโปรโมชั่น หากสินค้าลดราคาเนื่องจากสูญเสียคุณภาพ จะต้องระบุตัวอักษรคำเตือน "P" บนการ์ด
กฎหมายจะต้องระบุอะไรบนป้ายราคา?
ป้ายราคาคือข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ตามข้อกำหนดของปี 2560 ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จะต้องนำเสนออย่างชัดเจนเป็นภาษารัสเซียเสมอ ข้อมูลควรมี:
บนฉลาก คุณสามารถระบุพารามิเตอร์หรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ได้ตามคำขอของบริษัท
ข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิตจะถูกระบุในกรณีที่มีข้อเรียกร้อง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมผู้ขายจะต้องมีรายการราคาติดตัวซึ่งได้รับการรับรองจากบริษัทและลงนามโดยผู้รับผิดชอบ
ตามกฎหมายปี 2560 ข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณสินค้าและลักษณะของสินค้าจะต้องมีการจัดรูปแบบสม่ำเสมอ วัสดุ สี วิธีการใช้ การนำเสนอเนื้อหาที่เหมือนกันทั่วทั้งศูนย์การค้า
คุณสามารถละทิ้งอะไรได้บ้าง?
ป้ายราคาสำหรับเสื้อถัก รองเท้า และเสื้อผ้าสามารถแสดงเป็นรายการราคาเดียวพร้อมข้อมูลบังคับเกี่ยวกับผู้ผลิตและประเทศที่ผลิต ไม่อนุญาตให้แก้ไขฉลากด้วยการขีดฆ่าราคา ตามกฎหมายว่าด้วยป้ายราคาสินค้า ตรวจพบการละเมิดดังต่อไปนี้:
สำหรับการไม่ปฏิบัติตาม องค์กรอาจถูกปรับ ความรับผิดชอบด้านการบริหารอยู่ที่ผู้ขายหรือนิติบุคคล ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ทางการค้า การเปลี่ยนแปลงล่าสุดเข้ามาเมื่อวันที่ 23 ธันวาคม 2017 สำหรับการไม่ปฏิบัติตามบัตรผลิตภัณฑ์ตามกฎที่เกี่ยวข้องนิติบุคคลจะถูกลงโทษปรับสูงถึง 10,000 รูเบิล บุคคล– จาก 1,000 รูเบิล
ความรับผิดชอบในการลงทะเบียนป้ายราคาไม่ถูกต้อง
ค่าปรับสำหรับป้ายราคากำหนดไว้โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางของสหพันธรัฐรัสเซีย กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ผู้ขายหรือร้านค้าต้องรับผิดชอบต่อการไม่ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ทางการค้า หากราคาที่จุดชำระเงินแตกต่างจากราคาที่ระบุไว้บนฉลาก ผู้ซื้อมีสิทธิ์เรียกร้องเงินคืนตามส่วนต่างที่ชำระไป ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องแสดงใบสมัครที่เป็นลายลักษณ์อักษรต่อบริษัทหรือผู้ดูแลระบบร้านค้า ในอนาคตสามารถยื่นข้อเรียกร้องต่อศาลพร้อมคำร้องเรียนที่เกี่ยวข้องได้ สำหรับการละเมิด นิติบุคคลจะต้องรับผิดทางการบริหารพร้อมค่าปรับ
ตามกฎการค้าราคาที่ระบุบนฉลากจะต้องสอดคล้องกับราคาจริง พวกเขาจะต้องขายสินค้าในอัตรานี้
13.09.2016
สิ่งที่ปรากฏในกฎใหม่สำหรับการออกป้ายราคาตั้งแต่ปี 2559
ถ้าเทียบกัน. ฉบับก่อนหน้าจากนั้นนวัตกรรมจะทำให้มาตรฐานที่มีอยู่เดิมง่ายขึ้น: ขณะนี้ไม่จำเป็นต้องใส่วันที่จดทะเบียนของป้ายราคาบนป้ายราคาแต่ละป้ายและปิดผนึกด้วยตราประทับบริษัท (IP) หรือลายเซ็น เพื่อชี้แจงการเปลี่ยนแปลงกฎในการออกป้ายราคา ให้นำเสนอในตาราง: สิ่งที่เคยเป็น สิ่งที่เหลืออยู่ และสิ่งที่ปรากฏ
การลงทะเบียนของป้ายราคา | ฉบับเก่า | กฎใหม่ |
ความสม่ำเสมอและการออกแบบที่ชัดเจน | ||
ชื่อของผลิตภัณฑ์ที่ขาย |
จำเป็น |
จำเป็น |
ความหลากหลายประเภทผลิตภัณฑ์ |
จำเป็น |
จำเป็น |
ราคาต่อหน่วย (ต่อชิ้น ต่อกิโลกรัม ต่อ 100 กรัม ต่อขวด เป็นต้น) |
จำเป็น |
จำเป็น |
วันที่ออกป้ายราคา |
จำเป็น |
อนุญาต |
ลายเซ็นของผู้รับผิดชอบทางการเงิน |
จำเป็น |
อนุญาต |
ตราประทับขององค์กรหรือผู้ประกอบการรายบุคคล (แทนการลงนาม) |
จำเป็น |
อนุญาต |
ประเทศที่ผลิต |
ไม่จำเป็น |
อนุญาต |
ดีที่สุดก่อนวันที่ |
ไม่จำเป็น |
อนุญาต |
ผู้ให้บริการข้อมูลป้ายราคา: - กระดาษ |
ไม่ระบุ |
อนุญาต |
- กระดานชนวน |
ไม่ระบุ |
อนุญาต |
- จอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์ |
ไม่ระบุ |
อนุญาต |
การเปลี่ยนแปลงกฎสำหรับการออกแบบป้ายราคาตั้งแต่ปี 2559 โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการทำให้การออกแบบง่ายขึ้น
ตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องประทับตราและเซ็นป้ายราคาทุกป้ายในร้านค้า ซึ่งค่อนข้างยากเมื่อรายการสินค้าแม้แต่ในร้านค้าขนาดเล็กมีสินค้าหลายร้อยรายการ และในซูเปอร์มาร์เก็ตก็มีหลายพันรายการ เมื่อร่างการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพิ่งถูกนำเสนอต่อรัฐบาลผู้พัฒนา หมายเหตุอธิบายนั่นคือสิ่งที่พวกเขาเขียนไว้: กฎเกณฑ์เก่า “ดูคร่ำครึและไม่สอดคล้องกับจิตวิญญาณแห่งกาลเวลา” และกฎเกณฑ์ใหม่ “จะทำให้สามารถนำกฎเหล่านั้นมาสู่รูปแบบสมัยใหม่ได้” ดังนั้นกฎใหม่จึงเน้นย้ำเป็นพิเศษว่าสามารถออกป้ายราคาได้รวมถึงการใช้จอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์
การขึ้นทะเบียนป้ายราคาในการค้าเร่ขาย
จำเป็นต้องรับรองป้ายราคาพร้อมลายเซ็นเท่านั้นในกรณีขายปลีก นี่คือการขายสินค้าเช่นจากถาด - บนชายหาด, ในตลาด, ที่งานแสดงสินค้า ผู้ขายจะต้องมีรายการราคาที่พิมพ์ (เขียนด้วยลายมือ) ติดตัวไว้ด้วย จะต้องระบุ:
- ชื่อผลิตภัณฑ์ (บริการ)
- ราคา.
การออกแบบป้ายราคาให้เหมือนกัน
ป้ายราคาจะต้องเขียนอย่างชัดเจนนั่นคือผู้ซื้อหลังจากอ่านป้ายราคาแล้วจะต้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โดยทั่วไป เมื่อพวกเขาแค่พูดถึงการทำให้กฎง่ายขึ้นสำหรับการวาดป้ายราคา พวกเขาก็ต้องการลบการกล่าวถึงความสม่ำเสมอออกจากกฎ แต่แล้วพวกเขาก็ทิ้งมันไป
ความสม่ำเสมอหมายความว่าป้ายราคาทั้งหมดในร้านค้าควรจะเหมือนกัน:
- วัสดุที่ใช้ทำป้ายราคา: ถ้าบนกระดาษ ป้ายราคาทั้งหมดก็จะอยู่บนกระดาษเท่านั้น หากอยู่บนกระดานชนวน (นี่คือกระดานโรงเรียนที่คุณเขียนด้วยชอล์ก ใช้ในร้านค้าเล็กๆ ร้านกาแฟขนาดเล็ก ฯลฯ) ป้ายราคาทั้งหมดจะอยู่บนกระดานดังกล่าวเท่านั้น หากอยู่บนจอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์สำหรับสินค้าทั้งหมดในร้านค้าโดยไม่มีข้อยกเว้น
- วิธีการสมัครข้อมูล หากมีการพิมพ์ข้อมูลบนป้ายราคากระดาษ ก็ควรดำเนินการนี้สำหรับป้ายราคาทั้งหมด หากคุณตัดสินใจที่จะวาดป้ายราคากระดาษด้วยตนเองโดยใช้ปากกาหมึกซึมหรือปากกามาร์กเกอร์ธรรมดา คุณจะต้องวาดป้ายราคาแต่ละป้ายด้วยตนเอง
- การออกแบบป้ายราคา
- สารละลายสี หากร้านค้ามีป้ายราคาสีเหลือง ป้ายราคาทั้งหมดก็ควรจะเป็นสีเหลือง ถ้าเป็นสีแดงก็แดงทั้งหมด และอื่นๆ
หากร้านค้ากำลังจัดโปรโมชั่นบางประเภทซึ่งมีการกำหนดส่วนลดสำหรับสินค้าบางรายการ ป้ายราคาทั้งหมดจะต้องได้รับการออกแบบในสไตล์เดียวกันและมีสีเดียวกันโดยไม่มีข้อยกเว้น คุณสามารถเพิ่มคำว่า “โปรโมชั่น” หรือ “ส่วนลด” ลงในป้ายราคาดังกล่าวและระบุขนาดของส่วนลดเพื่อแจ้งให้ผู้ซื้อทราบและกระตุ้นยอดขาย คำเพิ่มเติมเหล่านี้เป็นทางเลือก แต่เป็นข้อมูลเพิ่มเติม
ผู้ประกอบการควรจำไว้ว่ากฎในการออกป้ายราคาไม่มีการตีความแนวคิด "การออกแบบป้ายราคา" อย่างเจาะจงและชัดเจน ดังนั้น ในเนื้อหานี้ แนวคิดนี้จึงถูกตีความว่าเป็นตรรกะที่บงการ ในเรื่องนี้มีความจำเป็นต้องคำนึงว่าสิทธิในการตีความมักจะยังคงเป็นของ Rospotrebnadzor และบางทีในกรณีที่รุนแรงที่สุดจะต้องค้นหาความจริงแม้กระทั่งในศาล ดังนั้น หากมีข้อสงสัย วิธีที่แน่นอนที่สุดคือขอคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Rospotrebnadzor เองโดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่นั่น
ข้อมูลบังคับและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับป้ายราคา
ข้อมูลบังคับต้องเขียนชื่อสินค้า (สินค้าหรือบริการ) ที่จำหน่ายและราคาต่อหน่วยบนป้ายราคา - สำหรับ 1 ชิ้น, 1 กิโลกรัม, 100 กรัม, 1 ขวด เป็นต้น หากสินค้าชนิดเดียวกันมี พันธุ์และประเภทที่แตกต่างกัน แต่ละพันธุ์ และประเภทควรมีป้ายราคาของตัวเองในรูปแบบ “ชื่อ - พันธุ์ - ราคาต่อหน่วย” ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าขายไส้กรอกประเภทต่างๆ (“Doctorskaya”, “Moskovskaya”, “Krakovskaya” ฯลฯ) แต่ละประเภทก็ควรมีป้ายราคาแยกกัน
ข้อมูลเพิ่มเติมตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคผู้ขายมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลประเภทต่างๆแก่ผู้ซื้อ:
- เกี่ยวกับตัวคุณ: ชื่อและที่อยู่ที่แน่นอนของบริษัท (IP)
- เกี่ยวกับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์
- เกี่ยวกับลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ – ทางเทคนิคและอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น หากมีการใช้เอนทิตีดัดแปลงพันธุกรรม (GMO) ในการผลิตผลิตภัณฑ์ ผู้ซื้อจะต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้
- เกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง วิธี และระยะเวลาในการเก็บรักษา
- เกี่ยวกับเงื่อนไขการรับประกัน หากผลิตภัณฑ์หรือกิจกรรมร้านค้าได้รับอนุญาต ทุกอย่างก็เกี่ยวกับใบอนุญาต
- บนขาตั้งแยกต่างหากภายในร้าน
- ด้วยความช่วยเหลือของที่ปรึกษาการขายเมื่อผู้ซื้อถามคำถามที่ชัดเจนกับผู้ขายที่เกิดขึ้น
- บนป้ายราคา.
มาดูแผงขายมือถือเป็นตัวอย่างกัน ถัดจากอุปกรณ์แต่ละเครื่องจะมีป้ายราคาซึ่งนอกเหนือจากข้อมูลบังคับ (ชื่อโทรศัพท์รุ่นและราคา) แล้วยังมีข้อมูลเพิ่มเติมทุกประเภท: ประเทศต้นทางข้อกำหนดทางเทคนิคการรับประกันชื่อ ร้านค้า (IP) และข้อมูลอื่น ๆ
นอกเหนือจากข้อมูลนี้ - บังคับและเพิ่มเติม - ผู้ประกอบการสามารถระบุข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ขายบนป้ายราคาที่เขาเห็นว่าจำเป็นและในความเห็นของเขาจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเมื่อออกป้ายราคา จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขหลัก: ข้อมูลบังคับ (ชื่อ เกรด ราคา) และความสม่ำเสมอ (ดูด้านบน)
รายการราคาสำหรับสินค้าบางประเภท
กฎสำหรับการออกป้ายราคาที่กล่าวถึงข้างต้น (อาจมีการเปลี่ยนแปลง) ถือเป็นกฎทั่วไปและอาจนำไปใช้กับสินค้าและบริการส่วนใหญ่ที่ผู้ขายและผู้ซื้อพบในแต่ละวัน แต่สำหรับสินค้าบางประเภท ข้อกำหนดในการออกแบบป้ายราคาจะแตกต่างจากกฎทั่วไป
เสื้อผ้า รองเท้า หมวก ชุดชั้นในมีฉลากติดอยู่ (โดยทั่วไปเหมือนกับป้ายราคา) ซึ่งจะต้องมีข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อ บทความ ราคาต่อชิ้น ขนาด ความสูง (สำหรับเสื้อผ้า) ประเภทของขนสัตว์ และสี (สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ทำจากขนสัตว์ – เสื้อคลุมขนสัตว์ หมวก ฯลฯ)
เครื่องประดับ.พวกเขาจะต้องมีฉลากปิดผนึกซึ่งระบุ: ชื่อของผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิต ทำจากอะไร (ทอง เงิน ฯลฯ) หมายเลขผลิตภัณฑ์ มาตรฐาน น้ำหนัก เม็ดมีดชนิดใด ราคาต่อ 1 กรัมไม่มีเม็ดมีด
อาวุธและกระสุนผลิตภัณฑ์เหล่านี้ต้องมีฉลากระบุชื่อ ยี่ห้อ รุ่น ราคา และคำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับคุณลักษณะของอาวุธและกระสุน
สิ่งพิมพ์ที่ไม่ใช่วารสาร - หนังสือ โบรชัวร์ อัลบั้ม ปฏิทิน หนังสือเล่มเล็ก ฯลฯไม่จำเป็นต้องติดป้ายราคาเลย ให้เขียนราคาในแต่ละสำเนาแทน ตัวอย่างเช่น โดยปกติจะทำในร้านหนังสือ: ติดสติกเกอร์พร้อมราคาไว้ที่ปกที่สอง (ด้านหลัง) หรือเขียนราคาด้วยดินสอบนฟลายลีฟ
ค่าปรับสำหรับการละเมิดการลงทะเบียนป้ายราคา
กฎที่ต้องวาดป้ายราคานั้นง่าย แต่สำหรับการละเมิดจะมีค่าปรับที่ค่อนข้างร้ายแรง:
- ผู้ประกอบการรายบุคคล – 300-1500 รูเบิล
- ผู้อำนวยการร้านค้า - 1,000-3,000 รูเบิล
- นิติบุคคล 10,000-30,000 รูเบิล