Отзыв рекомендация образец написания. Как правильно составить рекомендательное письмо от работодателя с предыдущего места работы
Опорные точки
Совсем недавно мы говорили про сопроводительное письмо к резюме и разобрались, что его наличие однозначно сыграет положительную роль при рассмотрении вашего резюме. Теперь настало время поговорить о письме рекомендательном.
Чтобы повысить свои шансы найти желаемую работу, полезно будет приложить к своему резюме рекомендательное письмо (примеры писем будут приведены ниже). При его наличии, резюме приобретает особый статус и оказывается в первых рядах на рассмотрение. Объясняется это тем, что для работодателя, желающего найти добросовестного и квалифицированного сотрудника, рекомендательное письмо выполняет две важные функции:
- Дает более полное представление о кандидате, своего рода «психологический портрет». В нем указываются успехи, достижения и общая оценка профессиональных навыков сотрудника
- Дает дополнительную гарантию того, что кандидат действительно где-то работал, особенно если письмо заверено подписью и печатью
Не стоит путать этот документ с , которое составляется самим соискателем, с целью привлечь внимание работодателя. Рекомендательное письмо очень схоже с «характеристикой с места работы/учебы», но является документом более официальным и более современным. Грамотно составленное такое письмо может иметь большее значение, чем само резюме.
Основная структура этого документа формируется в соответствии с общими правилами написания делового письма. Текст должен быть простым и легко читаемым, без сложных фразеологических оборотов.
Не секрет, что многие составляют рекомендательные письма сами себе, а потом просто дают их на подпись в отдел кадров. Эти письма имеют определенный «стиль» а-ля: «За время работы в нашей компании Петр Петрович научился превращать воду в вино и увеличил продажи на 300%». Письма такого толка легко распознаются HR-менеджерами и отношение к ним сразу меняется. Если же вы решили написать характеристику на самого себя, то вам нужно постараться избегать грамматических ошибок, правильно расставлять знаки препинания и следовать советам, приведенным ниже.
Хорошее рекомендательное письмо должно занимать не более одного листа, быть составлено согласно требованиям к оформлению документов, но и не стоит перенасыщать его шаблонными фразами и эпитетами. Если вы хотите написать письмо, которое не будет ординарным формальным приложением, а действительно поможет человеку в поисках желаемой работы, то не следует писать его на основе найденного где-то шаблона – это всегда бросается в глаза. Придерживаясь следующих правил, старайтесь писать в свободной описательной манере и приводить конкретные факты достижений сотрудника:
- Необходимо указать заголовок – «Рекомендательное письмо»
- Желательно указать обращение, если письмо адресовано конкретному работодателю
- Указывается занимаемая должность, на которой сотрудник работал. В какой период он ее занимал
- Следующая часть, наиболее важная, содержит информацию об успехах и достижениях соискателя. Тут лучше приводить конкретные цифры или факты: «повысил уровень продаж на столько-то процентов…», «способствовал открытию новых представительств в следующих городах…» и прочее. Необходимо описать личностные качества сотрудника, положительные черты его характера
- Указываются конкретные рекомендации относительно субъекта письма: на какую должность он более всего подходит, в какой сфере его деятельность будет наиболее эффективной. Пример: «учитывая качества господина Абакумова, рекомендую его на такую-то должность»
- В конце ставятся ФИО автора, его должность, подпись, дата составления документа. Лучше всего будет заверить письмо подписью генерального директора и печатью компании
Нужно помнить, что работодатели очень часто звонят в организацию, которая дала характеристику, чтобы проверить или уточнить информацию, указанную в письме, поэтому всегда стоит писать только правду.
Ниже будут даны так называемые "рыбы" рекомендательных писем к резюме, которые ранее уже были успешно использованы.На Западе кандидата без рекомендательного письма просто не возьмут на ответственную должность. В Европе и США этот документ стал важным элементом «делового образа» человека, свидетельством его компетентности. В России многие работодатели тоже успели оценить пользу письменных рекомендаций. Человека, который устраивается в Евросеть, возьмут и без письма, а вот талантливому, ценному менеджеру среднего звена рекомендация поможет быстро найти новую перспективную работу.
Что это такое?
Рекомендательное письмо сотруднику – это документ, в котором руководитель красноречиво описывает профессиональные качества, умения и навыки своего бывшего работника. Пишется обычно самим работником, потому что руководителю лень, но подписывается всегда работодателем.
Сотруднику это письмо пригодится как дополнительный козырь при трудоустройстве в другую организацию. Рекомендательное письмо – это своеобразное подтверждение сведений, расписанных у него в резюме в разделах «навыки» и «о себе». Хорошая рекомендация действительно увеличивает привлекательность резюме и шансы его составителя. Представьте, что соискатель на собеседовании продемонстрировал вам рекомендацию за подписью директора какой-нибудь солидной фирмы. Вы ведь отнесётесь к такому кандидату более лояльно, чем к парню, у которого в запасе только набор стандартных презентационных (и претенциозных) фраз? Наверняка да.
Рекомендательное письмо – это что-то вроде свидетельского показания в суде. Не факт, что правда, зато исходит от третьего лица и потому заслуживает внимания. В этом и заключается весь смысл письменной рекомендации. Правда, преувеличивать её значение тоже не стоит – опытный эйчар знает, что зачастую эти послания пишутся самим работником. Да, подписывает их руководитель, но ему обычно без разницы, как себя охарактеризовал уволившийся сотрудник – ушёл, и ладно.
Структура письма
Структура в целом та же, что у стандартного делового письма:
- заголовок (просто «Рекомендательное письмо» - не нужно ничего выдумывать);
- подтверждение того факта, что сотрудник такой-то (ФИО) действительно работал в вашей фирме (которая называется так-то) в течение определённого срока (с такого по такое число) и занимал определённую должность;
- перечень его обязанностей (максимально полный и подробный);
- список личных и деловых качеств;
- описание достижений;
- причины увольнения;
- ваши должность, ФИО, контактный телефон;
- дата составления письма.
Законодатель не установил конкретную форму рекомендательного письма, так что при написании не обязательно сверяться с каждым из этих пунктов. Хотите добавить что-то от себя или немного изменить структуру – пожалуйста. Главное, чтобы смысл был ясен.
В тексте письма постарайтесь ответить на несколько вопросов:
- каковы сильные стороны сотрудника?
- чем он может быть полезен новому работодателю?
- почему работник ушёл из вашей фирмы?
- «сотрудник показал себя исполнительным, ответственным, инициативным»;
- «работник удовлетворительно исполнял свои обязанности»;
- «в отдельных случаях проявлял похвальную инициативность»?
Всё это работник и без вас напишет в своём резюме. Лучше называйте конкретные достижения, цифры, действия:
- «Иванов И. И. разработал новый скрипт телефонного звонка, за счёт чего через один месяц продажи увеличились на 18 %»;
- «В результате проведённых Ивановым И. И. переговоров с поставщиками удалось снизить закупочную стоимость товара на 10 %».
«Курицын Владимир Владимирович работал в ООО Uot-tak-uot под моим руководством с 20 июня 2012 г. по 18 сентября 2014 г. в должности старшего продавца. Его обязанности в должности старшего продавца состояли в консультировании покупателей по характеристикам продуктов, оприходовании товара, выбивке накладных, составлении заказов, выполнении функций кассира.
За время работы в компании Владимир Владимирович зарекомендовал себя глубоко эрудированным, энергичным и настойчивым работником. Он тщательно и дотошно изучил принцип действия и характерные особенности каждого из представленных в моём магазине спортпита продуктов (протеин, креатин, аминокислоты от российских производителей), делал качественную презентацию товара (основанную в том числе на статистических данных, представленных в номерах авторитетного журнала Men’sHealth за июнь 2012 – сентябрь 2014 гг.). Курицын В. В. не ограничивался изучением теории. Трижды за период работы в ООО Uot-tak-uot он проходил консультации у таких тренеров, как В. Ульянов, Ю. Спасокукоцкий и Д. Борисов. Полученные от этих тренеров знания Александр Александрович использовал при продаже протеина «Титан», и в трёхмесячный срок (январь-март 2014 г.) сумел увеличить продажи данного продукта на 80 %.
Курицын Владимир Владимирович ориентируется на рынке российского спортивного питания на уровне эксперта. Владимир Владимирович владеет технологией эффективных продаж, при помощи которой он делал от 20 до 50 продаж в день.
Уход Курицына Владимира Владимировича из компании связан с тем, что ему слишком долго добираться от места работы до спортзала.
Профессиональные навыки и личностные качества Курицына В. В. позволяют рекомендовать его на аналогичную должность».
Помните, что рекомендательное письмо может сослужить вашему бывшему сотруднику хорошую службу. Если он добросовестно работал и не допускал грубых нарушений, с вашей стороны будет правильно ответить ему «добром на добро» и выдать хорошую рекомендацию. Не поленитесь и составьте письмо самостоятельно – это займёт буквально 15 минут.
Письмо №1
ООО «Дело.ру» является нашим постоянным партнером в области веб-дизайна. За время длительного сотрудничества эта компания смогла неоднократно подтвердить свою высокую профессиональность и компетентность. Проекты, разработанные нами, были выполнены сотрудниками ООО «Дело.ру» качественно и оперативно.
Мы удовлетворены деятельностью ООО «Дело.ру» и рекомендуем эту компанию как профессионального и надежного партнера.
Петр Иванов.
Письмо №2
Компания «Дело.ру», в рамках сотрудничества с ООО «Стандарт качества», в 2013 году взяла на себя обязательство в разработке новых Интернет-проектов для развития нашей фирмы. За время нашего партнерства эта компания заслужила авторитет организации, которой можно доверять решение самых сложных вопросов.
Нас удовлетворил результат совместной работы и мы рекомендуем компанию «Дело.ру» как ответственного партнера.
Петр Иванов.
Письмо №3
ООО «Дело.ру» является партнером компании «Стандарт качества» с 2000 года. За время многолетнего партнерства сотрудники компании «Дело.ру» зарекомендовали себя как высокие профессионалы, которые не допускают срыва сроков проектов и внимательно относятся к поставленным задачам. Заказчики всегда были довольны результатом работы этой компании.
Петр Иванов
Письмо №4
Настоящим письмом подтверждаю, что компания «Дело.ру» действительно сотрудничала с ООО «Знак качества» с 2000 – 2012 года в области веб-дизайна. За время нашего партнерства мы смогли неоднократно убедиться в благонадежности, профессиональности и оперативности в решении рабочих вопросов. Также хотим подчеркнуть неординарный творческий подход сотрудников компании в работе над различными проектами.
Я, как генеральный директор ООО «Знак качества», подтверждаю, что услуги компании «Дело.ру» соответствуют заявленному профилю.
Петр Иванов.
Письмо №5
ООО «Дело.ру» является моим постоянным деловым партнером с 2000 года. За время нашего сотрудничества я ни разу не был разочарован в результате работы над совместными проектами. Сотрудники компании «Дело.ру» привыкли выполнять поставленные задачи с учетом потребностей Заказчика и в соответствии с профессиональными требованиями. Налаживанию тесных партнерских отношений между нашими фирмами также способствовала высокая культура общения руководителей ООО «Дело.ру».
Петр Иванов.
Письмо №6
Настоящим письмом руководство ООО «Стандарт качества» сообщает, что совместное сотрудничество с ООО «Дело.ру» способствовало развитию нашей деятельности на международном рынке и расширению клиентской базы. Хотим обратить Ваше внимание, что сотрудники ООО «Дело.ру» выполняют свои задачи качественно и в срок. Но помимо обязательных требований, эта компания привыкла работать с индивидуальным подходом, учитывая потребности каждого клиента.
Петр Петров.
Письмо №7
За время пятилетнего партнерства с ООО «Результат» сотрудники этой компании зарекомендовали себя с исключительно положительной стороны. Результат их работы всегда отвечал требованиям Заказчика и соответствовал профессиональному уровню. Особенно хочется отметить ответственность и оперативность этой компании в решении любых вопросов.
Петр Иванов.
Письмо №8
Настоящим письмом я, руководитель ООО «Дело.ру», подтверждаю, что компания «Результат» является моим постоянным деловым партнером.
Начиная с 2005 года, мы регулярно обращались в компанию «Результат» для заказа качественной полиграфической продукции. Также могу подтвердить, что эта компания неоднократно становилась нашим деловым партнером, предоставляя полный спектр полиграфических услуг.
За время партнерства я смог убедиться, что сотрудники компании «Результат» работают качественно и профессионально.
Петр Иванов.
Письмо №9
Компания «Знак качества», являясь поставщиком полиграфического оборудования для ООО «Результат», зарекомендовала себя надежным партнером, работающим в строгом соответствии с договорными условиями. За время нашего сотрудничества эта компания ни разу не сорвала сроки и не предоставила некачественную продукцию.
Искать работу хотя бы раз в жизни приходится каждому человеку, а в современном мире делать это приходится даже не один раз. Найти хорошую работу непросто, поскольку работодатели требовательны и избирательны, а конкуренты не дремлют. В таких обстоятельствах необходимо использовать все возможные инструменты, которые могут склонить нанимателя к вашей кандидатуре. Одним из таких инструментов и является рекомендательное письмо.
Что такое рекомендательное письмо и чем оно может помочь при трудоустройстве
Рекомендательные письма пришли в Россию из Европы, где были в ходу ещё несколько веков назад. В то время рекомендательное письмо фактически использовалось в качестве резюме, и без этого документа не было никакой возможности устроиться на более или менее приличную работу не только на службу в государственном или коммерческом предприятии, но даже горничная или повар нуждались в рекомендациях, чтобы работать в хорошем доме и с приличной зарплатой. В советское время традиция предоставлять рекомендации при устройстве на работу видоизменилась. На место рекомендациям пришли характеристики, которые, в принципе, можно считать идентичными рекомендательным письмам по своему назначению. В последние десятилетия в России традиция предоставлять рекомендации при трудоустройстве возрождается. Наличие рекомендаций (устных или письменных) позволяет кандидату подтвердить перед лицом потенциального нанимателя, что, во-первых, его резюме правдиво и, во-вторых, прошлое рабочее место было покинуто не по причине конфликта или недобросовестного исполнения обязанностей.
- в банк при оформлении кредита или ипотеки;
- в высшее учебное заведение для рассмотрения возможности предоставления гранта на учёбу;
- в государственные учреждения для оформления пособий.
Рекомендации можно запросить устные либо письменные. Устные рекомендации рекрутёр может получить от указанного соискателем человека посредством телефонного разговора либо при личной встрече. Своевременной подготовкой письменных рекомендаций чаще всего должен озадачиться сам соискатель. Чаще всего сам соискатель и составляет это письмо, а руководитель лишь читает уже оформленный документ, а затем своей подписью подтверждает, что со всем изложенным согласен.
Мой опыт показывает, что в некоторых компаниях написание рекомендательных писем поручают даже pr-специалистам. В этом случае работник не должен пускать всё на самотёк и надеяться, что добрый пиарщик напишет «как нужно». Лучше проявить инициативу и подготовить хотя бы шаблон текста о себе самостоятельно, даже если писательским даром вы обделены. Пиарщик исправит пунктуационные и грамматические ошибки в письме, суть которого будет передавать то, что нужно именно вам.
Как таковые формальные требования к оформлению рекомендательных писем отсутствуют, тем не менее существует набор базовых принципов, соблюдение которых облегчит создание документа и последующее его использование. Рекомендательное письмо традиционно следует оформлять на фирменном бланке предприятия. В свободном деловом стиле рассказывается о сотруднике и о тех его качествах, которые хочется выделить особо. В заключении письма ставится подпись лица, его составляющего, его фамилия и инициалы. Необходимо также указать должность составителя и контактную информацию (телефон и адрес электронного почтового ящика). В письме также важно обязательно указать дату составления. Письма десятилетней давности едва ли смогут служить убедительным аргументом при трудоустройстве. Печать компании может не ставиться на таком письме, если печати в принципе не существует.
Начинать письмо необходимо с названия, а именно словами «Рекомендательное письмо». Далее в тексте можно отразить, например, следующие моменты:
- подтвердить тот факт, что податель письма действительно трудился в обозначенной компании в такой-то временной период вместе с человеком, который теперь составляет рекомендацию;
- описать должностные обязанности сотрудника, характер работы, которую он исполнял, и его успехи в этом деле;
- охарактеризовать профессиональные качества работника, наличие достижений, продвижения по службе, благодарностей;
- обозначить причины ухода;
- сформулировать свои рекомендации и выразить своё мнение о человеке, его талантах, умениях и перспективах дальнейшего профессионального развития.
Письмо оформляется в свободной форме
Как составить рекомендательное письмо на английском и когда оно может потребоваться
При составлении рекомендательного письма на английском необходимо придерживаться правил деловой англоязычной переписки. Если рекомендательное письмо составляется в бумажном виде, в шапке документа необходимо указать контактную информацию составителя, а также дату составления. Сам документ может быть отпечатан на принтере, но подпись внизу страницы обязательно нужно поставить от руки.
Если документ будет направлен электронным письмом, шапку можно не оформлять, но в теме письма обязательно указать Ф. И. О. кандидата, позицию, на которую он претендует, а также цель вашего письма. Контактные же данные можно указать в конце самого письма после подписи.
В остальном требования к содержанию англоязычного рекомендательного письма идентичны требованиям к письму, составляемому на русском языке. Идеальный объём рекомендательного письма не превышает одной страницы.
Мне приходилось готовить рекомендательные письма на английском языке для поступления в зарубежный вуз. Чтобы написать своё письмо, я предварительно просмотрела несколько примеров писем из интернета, а затем составила свой вариант. Если ваш уровень владения английским языком далёк от совершенства, лучше обратитесь за помощью к более сведущим друзьям и коллегам. В будущем при учёбе огрехи в разговорной речи вам простят как иностранцу, а вот ошибки в тексте рекомендательного письма сыграют совсем не в вашу пользу.
Как правило, заверять и подписывать рекомендательное письмо должен руководитель, от лица которого составляется документ. Это может быть начальник отдела или филиала либо сам генеральный директор. Студенты для своих рекомендательных писем могут получить подпись от декана факультета или от заведующего кафедрой.
Строго говоря, конкретных требований и правил для составления рекомендательных писем не существует, поэтому сложно ошибиться, составляя такое письмо. Тем не менее, если учитывать, что целью письма является помощь бывшему сотруднику в трудоустройстве, следуя определённым канонам при составлении документа можно эту цель либо отдалить, либо приблизить. Так, едва ли поможет получить предложение о работе письмо, основанное только на личных впечатлениях о сотруднике, но не затрагивающее профессиональных качеств и взаимоотношений человека с коллективом. Не может быть принято во внимание рекрутёром и письмо, составленное человеком, который не имел опыта непосредственного взаимодействия с соискателем. Так, менеджер по кадрам не может составить адекватную характеристику специалисту по рекламе. Чтобы документ оказал влияние на решение рекрутёра, он должен быть составлен непосредственным руководителем работника. Рекомендации в размытых шаблонных формулировках также мало чем помогут менеджеру по персоналу будущего работодателя при принятии решения о приёме на работу. Хорошее письмо должно быть кратким и ёмким.
Наличие рекомендаций от бывших работодателей ещё не является гарантией успешного трудоустройства, однако в современных условиях при поиске работы мечты можно не гнушаться никакими вспомогательными инструментами. Вполне возможно, что грамотно составленные рекомендации станут той решающей каплей, которая при принятии заключительного решения о приёме на работу склонит чашу весов в вашу пользу.